Windows 10에서 Surface Pro가 Wi-Fi에 연결되지 않음

차례:

비디오: We fixed Windows 10 - Microsoft will HATE this! 2024

비디오: We fixed Windows 10 - Microsoft will HATE this! 2024
Anonim

이는 Surface Pro 사용자가 Windows 10 운영 체제에서 경험 한 많은 문제 중 하나 일뿐입니다.

많은 사용자 중 하나이고 Windows 10에서 Surface Pro가 Wi-Fi에 연결되지 않으면 아래에 나열된 솔루션이 있습니다.

FIX: Surface Pro가 WiFi Windows 10에 연결되지 않는 문제

  1. 예비 점검
  2. 다른 기기에서 네트워크 확인
  3. 네트워크 하드웨어를 다시 시작하고 다시 연결
  4. Surface Pro를 다시 시작하고 다시 연결
  5. 날짜 및 시간 설정 확인
  6. 오래된 네트워크를 잊어라
  7. MAC 주소 필터링이 활성화되어 있는지 확인
  8. Windows 네트워크 문제 해결사 실행
  9. 업데이트 설치
  10. WiFi 어댑터 재구성
  11. TCP / IP 설정 확인

1. 예비 점검

아래 해결책 중 하나를 시도하기 전에 Surface Pro에서 발생하는 증상이 여기에 설명 된 증상과 유사한 지 확인하십시오.

Surface Pro 장치의 WiFi 설정을 확인하십시오. 이것을하기 위해:

  • 시작을 클릭하고 설정을 선택하십시오.

  • 네트워크 및 인터넷을 선택하십시오

  • WiFi를 선택하십시오

WiFi가 켜져 있고 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하십시오 (설정> 네트워크 및 인터넷> 비행기 모드). 무선 네트워크가 사용 가능한 네트워크 목록에 있고 아이콘이 작업 표시 줄에 있는지 확인하십시오.

라우터의 비밀번호를 확인하십시오. 이것을하기 위해:

  • 시작 버튼을 클릭하고 설정을 선택하십시오.
  • 네트워크 및 인터넷을 선택하십시오
  • 상태 선택
  • 네트워크 및 공유 센터를 선택하십시오.
  • 네트워크 및 공유 센터에서 연결 옆에있는 Wi-Fi 네트워크 이름을 선택하십시오.

  • Wi-Fi 상태에서 무선 속성을 선택하십시오.

  • 무선 네트워크 속성에서 보안 탭을 선택하십시오.

  • 문자 표시 확인란을 선택하십시오. Wi-Fi 네트워크 암호가 네트워크 보안 키 상자에 표시됩니다

2. 다른 장치에서 네트워크를 확인하십시오

사용 가능한 네트워크 목록에 네트워크가 나타나지만 연결할 수없는 경우 다른 장치에서 네트워크가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

다른 장치에 연결할 수없는 경우 네트워크 또는 하드웨어에 문제가있을 수 있습니다.

3. 네트워크 하드웨어를 다시 시작하고 다시 연결하십시오

Surface 또는 다른 장치에서 연결할 수없는 경우 네트워크 하드웨어를 다시 시작하고 Wi-Fi에 다시 연결하십시오.

이렇게하려면 라우터 또는 모뎀에서 전원 코드를 뽑고, 모든 표시등이 꺼지면 30 초 정도 기다렸다가 다시 연결하십시오.

일부 모뎀에는 배터리 백업이있어 표시등이 꺼지지 않을 수 있으므로 재설정 버튼을 빠르게 눌렀다 놓거나 배터리를 제거하십시오. 라우터를 연결하고 2 분 더 기다립니다.

시작> 전원> 다시 시작 으로 이동하여 Surface Pro를 다시 시작 하고 Wi-Fi에 다시 연결해보십시오.

4. Surface Pro를 다시 시작하고 다시 연결

다른 장치에서 Wi-Fi에 연결할 수 있지만 Surface Pro가 Wi-Fi Windows 10에 연결되지 않으면 Surface Pro를 다시 시작하고 Wi-Fi에 다시 연결하십시오. 이것을하기 위해:

  • Surface Pro를 다시 시작 (종료하지 마십시오)하십시오.
  • 시작을 선택 하십시오
  • 전원 선택
  • 다시 시작 을 선택하여 Surface를 다시 시작하고 Wi-Fi에 다시 연결하십시오.

5. 날짜 및 시간 설정 확인

Surface Pro를 다시 시작한 후 Wi-Fi Windows 10에 연결되지 않으면 날짜 및 시간 설정을 확인하고 필요한 경우 수정하십시오. 이것을하기 위해:

  • 시작으로 이동하여 설정 > 시간 및 언어를 선택하십시오.
  • 정보가 올바른지 확인하거나 필요에 따라 변경하십시오.
  • Wi-Fi 네트워크에 연결해보십시오

6. 오래된 네트워크를 잊어 버려

장치가 오래된 네트워크에 다시 연결을 시도하여 Surface Pro가 Wi-Fi Windows 10에 연결되지 않는 경우가 있습니다. 이 경우 Surface Pro가 이전 네트워크를 찾지 않도록합니다. 이것을하기 위해:

  • 오른쪽에서 스 와이프하여 참 메뉴를 표시합니다
  • 설정 선택
  • 무선 네트워크 목록을 선택하십시오
  • 잊고 싶은 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 길게 누릅니다.
  • 이 네트워크를 잊어 버리기를 선택하십시오.
  • Surface Pro 장치를 다시 시작하십시오.

연결 문제가 해결되고 다시 시작한 후 사용 가능한 네트워크가 표시되고 원하는 네트워크를 다시 선택할 수 있습니다.

7. MAC 주소 필터링이 활성화되어 있는지 확인

무선 라우터는 MAC 필터링을 사용하여 무단 네트워크 액세스를 방지 할 수도 있습니다. 그러나 이는 Surface Pro가 Wi-Fi Windows 10에 연결되지 않음을 의미 할 수도 있습니다.

라우터에서 MAC 필터링 옵션이 활성화 된 경우 다음을 수행하십시오.

  • MAC 필터링이 일시적으로 꺼져 Surface Pro가 연결되지 않는지 확인
  • Surface의 MAC 주소를 라우터의 승인 된 목록에 추가하십시오.

MAC 주소를 찾으려면 다음을 수행하십시오.

  • 작업 표시 줄에서 검색 상자를 선택하고 cmd를 입력 후 검색 결과에서 명령 프롬프트를 선택하십시오.
  • ipconfig / all입력 하고 Enter를 누르 십시오.
  • 실제 주소를 찾으십시오. 이것은 Surface의 MAC 주소 입니다.

라우터의 MAC 필터링 설정을 변경하거나 MAC 주소를 라우터의 승인 된 목록에 추가하려면 라우터의 정보를 확인하거나 하드웨어 제조업체의 웹 사이트를 확인하십시오.

라우터에서 MAC 필터링 설정을 변경 한 경우 Surface Pro를 Wi-Fi에 연결하기 전에 다시 시작하십시오.

Surface Pro가 여전히 Wi-Fi에 연결되지 않으면 ISP 또는 라우터 제조업체에 특정 문제를 문의하십시오.

8. Windows 네트워크 문제 해결사 실행

이는 일반적인 연결 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이됩니다.

  • 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
  • 제어판을 선택하십시오
  • 네트워크 및 인터넷을 선택하십시오

  • 네트워크 및 공유를 선택하십시오

  • 검색 창으로 이동하여 네트워크 문제 식별 및 복구를 입력 하십시오.
  • 지침에 따라 네트워크 문제 식별 및 복구를 선택하여 실행하십시오.

9. 업데이트 설치

Wi-Fi에 연결하지 못할 수도 있지만 유선 연결을 사용하거나 공용 연결과 같은 다른 연결을 사용하거나 직장에서 파일을 USB 드라이브로 다운로드하여 Surface로 전송하여 업데이트를 설치할 수 있습니다. 또는 내장 모바일 광대역 연결을 사용하여 인터넷에 연결하고 업데이트를 받으십시오.

업데이트를 설치 한 후 Surface를 다시 시작하고 Wi-Fi에 다시 연결하여 도움이되는지 확인하십시오.

10. Wi-Fi 어댑터 재구성

  • 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택하십시오.

  • 무선 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하십시오.
  • 전원 관리 탭을 클릭하십시오
  • 컴퓨터가 전원을 절약하기 위해이 장치를 끄도록 허용을 선택 취소 하십시오.
  • 확인을 클릭하십시오
  • 기본 전원 계획을 변경하고 높은 에너지 절약에서 낮은 에너지로 전환

11. TCP / IP 설정 확인

  • 검색 상자에 CMD를 입력하십시오.
  • 검색 결과에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을하십시오.

  • 다음 명령을 입력 하고 각 명령 다음에 Enter를 누르 십시오.
  • netsh int tcp 휴리스틱 설정
  • netsh int tcp 글로벌 전역 튜닝 수준 설정 = 비활성화
  • netsh int tcp set 전역 rss = 사용
  • netsh int tcp show global (두 가지 설정이 표시되며 한두 가지를 제외하고 모두 비활성화해야합니다)
  • Exit입력 하고 Enter를 누르 십시오.

이 솔루션 중 어느 것이 도움이 되었습니까? 아래의 의견 섹션에 알려주십시오.

Windows 10에서 Surface Pro가 Wi-Fi에 연결되지 않음