Windows 10은 사용자들 중 두 번째로 많이 사용되는 Windows 버전이며 많은 대기업에서 호환되는 프로그램을 만들었습니다. 그중 하나는 TeamViewer로, 사용자는 시스템을 Windows 10으로 업그레이드 한 후 사용할 수 없다고보고했습니다.

Windows 10에서 TeamViewer 문제를 해결하는 방법

1. 낮은 화면 해상도
2. 레지스트리 조정
3. Windows 문제 해결사 실행
4. Windows 업데이트

1. 낮은 화면 해상도

복잡한 작업을 시작하기 전에 간단한 작업을 시도해야합니다. 일부 사용자는 이전 OS 버전에서 아무런 문제가 없다고보고했지만 업그레이드를 시도한 후 다른 컴퓨터에 액세스하려고 할 때마다 화면이 검게 변했습니다. 그들은 단지 호스트 컴퓨터의 화면 해상도를 낮추고 모든 문제가 해결되었다고보고했습니다.

2. 레지스트리 조정

그러나 해상도를 변경해도 도움이되지 않으면 레지스트리를 한 번 조정해야합니다. TeamViewer 전용 레지스트리 키가 있는지 확인하십시오. TeamViewer 키가없는 경우 소프트웨어를 올바르게 실행하기위한 대안으로 레지스트리 키를 만드십시오. 대체 해결 방법을 만들기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. "DisableDuplicationAPI" 를 1의 값인 Dword로 작성하십시오 (그 방법을 모르는 경우 Microsoft의 지원을 찾으십시오)
2. 시작을 클릭하고 검색 상자에 regedit 를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
3. HKEY_LOCAL_MACHINE-> SOFTWARE-> WOW6432NODE-> TEAMVIEWER로 이동하십시오.
4. File, Export로 이동하여 레지스트리에 "DisableDuplicationAPI" 를 추가하십시오.
5. 그런 다음 레지스트리 편집 창을 닫으십시오
6. 시작을 클릭하고 검색 상자에 services.msc 를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
7. TeamViewer 프로세스를 찾아 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 후 다시 시작

3. Windows 문제 해결사 실행

Microsoft Store에서 TeamViewer를 다운로드 한 경우 기본 제공 문제 해결사를 사용하여 Windows Store 앱에 영향을 미치는 일반적인 문제를 자동으로 식별하고 수정할 수 있습니다.

설정> 업데이트 및 보안> 문제 해결로 이동 한 후 아래로 스크롤하여 Windows 스토어 앱으로 이동> 문제 해결사 실행

TeamViewer를 시작하고 앱이 원활하게 실행되고 모든 기능에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오.

4. 윈도우 업데이트

컴퓨터에서 최신 Windows OS 업데이트를 실행하고 있는지 확인하십시오. Microsoft는 시스템 안정성을 개선하고 다양한 문제를 해결하기 위해 Windows 업데이트를 지속적으로 배포합니다.

Windows Update 섹션에 액세스하려면 검색 상자에 "update"를 입력하면됩니다. 이 방법은 모든 Windows 버전에서 작동합니다. 그런 다음 Windows Update로 이동하여 업데이트를 확인하고 사용 가능한 업데이트를 설치하십시오.

이러한 솔루션 중 하나를 적용한 후 Windows 10에서 아무 문제없이 TeamViewer를 실행할 수 있습니다. 그러나 해상도를 변경하거나 대체 레지스트리 키를 작성해도 도움이되지 않거나 다른 의견이나 제안 사항이있는 경우 아래 의견 섹션에서 의견을 듣고 싶습니다..

TeamViewer는 최근에 향상된 Windows 10 지원으로 업데이트되었으므로 지금 최신 버전을 다운로드하는 것이 좋습니다. 또한 여전히 도움이 될만한 몇 가지 제안이 포함 된이 이전 기사를 확인하십시오.

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