수정 : Windows 10 Store에서 앱을 설치할 수 없음

차례:

비디오: Windows 10 Version 1903 is now forced upgrade to 1909 November 6th 2020 2024

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Anonim

Windows 10 앱 설치 문제를 해결하기위한 4 가지 솔루션

  1. Windows 방화벽이 켜져 있는지 확인
  2. Windows 스토어 라이센스를 올바르게 동기화
  3. Windows 앱 문제 해결사 사용
  4. 스토어 앱 재설정

Windows 스토어에서 범용 앱을 구입했지만 어떻게 든 다운로드 할 수 없습니다. 이 Windows 스토어 문제에 대한 몇 가지 간단한 솔루션이 있기 때문에 돈을 낭비하지 않아도됩니다.

이 문제가 발생하는 데는 몇 가지 이유가 있으며 몇 가지 해결책도 있으므로 아래에서 확인하십시오.

Windows 스토어 앱을 설치할 수없는 경우 수행 할 작업

해결 방법 1: Windows 방화벽이 켜져 있는지 확인

Windows 스토어에서 앱과 게임을 다운로드하려면 Windows 방화벽이 켜져 있어야합니다. Windows 방화벽이 활성화되어 있는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 검색으로 이동하여 Windows 방화벽을 열고 Windows 방화벽을 엽니 다.
  2. 화면 왼쪽에서 Windows 방화벽 켜기 또는 끄기로 이동
  3. 개인 네트워크 설정과 공용 네트워크 설정 모두에서 'Windows 방화벽 켜기' 가 선택되어 있는지 확인하십시오.

해결 방법 2: Windows Store 라이센스가 제대로 동기화되지 않았습니다

라이선스가 제대로 동기화되지 않으면 Windows 스토어에서 앱을 무료로 또는 유료로 설치할 수 없습니다. 올바르게 동기화하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. Windows 스토어로 이동
  2. Windows 키와 C를 동시에 누릅니다
  3. 설정 열기
  4. 라이센스 동기화로 이동

  5. 컴퓨터를 다시 시작하고 앱을 다시 설치하십시오.

해결 방법 3: Windows 앱 문제 해결사 사용

Microsoft는 다양한 Windows 관련 문제에 대한 문제 해결사를 가지고 있으므로 Windows 앱 문제 해결사도 만들었습니다. 다운로드하여 실행하면 App Store에서 가능한 문제를 스캔하고 가능한 경우 솔루션을 제공합니다.

Windows 앱 문제 해결사는 Windows 8 및 8.1에서 작동하며 Windows 10 과도 호환됩니다.

Windows 10 설정 앱에서 직접 시작할 수도 있습니다. Microsoft는 설정 페이지에 일련의 문제 해결사를 통합하여 특정 기술 문제를 훨씬 빨리 해결할 수 있습니다.

  • 다음 사항도 읽기: 수정: Windows 문제 해결사 작동이 중지되었습니다

해결 방법 4: 스토어 앱 재설정

Windows 스토어 앱을 재설정하여 시도 할 수있는 방법이 있습니다. 단계별로 수행하는 방법은 다음과 같습니다. 걱정하지 마십시오. 이전에 구입하거나 다운로드 한 내용은 손실되지 않습니다. 캐시 만 지우고 라이브러리를 새로 고칩니다.

  1. Windows 스토어 앱을 엽니 다
  2. "Windows 키"및 "X"를 클릭하고 "실행"을 선택하십시오.
  3. 따옴표없이“wsreset”을 입력하십시오

  4. 검은 색 MS-Dos 창이 이제 몇 초 동안 나타납니다. 사라질 때까지 기다리면 스토어가 자동으로 열립니다.

이러한 솔루션 중 일부를 수행 한 후 구매 한 앱을 설치할 수 있기를 바랍니다. 그러나 여전히 설치할 수없는 경우 제공된 해결 방법 중 일부를 시도 할 수 있습니다.

수정 : Windows 10 Store에서 앱을 설치할 수 없음