수정 : 버진 미디어 Wi-Fi가 작동하지 않습니다

차례:

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Anonim

Virgin Media는 최근 Wi-Fi 서비스에 몇 가지 문제가 발생한 영국 기반 광대역 ISP입니다. 크리스마스 기간 동안 인터넷 정전으로 인해 고객의 연결이 끊어졌습니다. 다음은 Virgin Media Wi-Fi 연결에 대한 몇 가지 잠재적 수정 사항입니다.

버진 미디어 서비스 상태 확인

Virgin Media는 2016 년 12 월에 Virgin Wi-Fi 연결을 잃는 Windows 10 및 8 PC 관련 문제를 확인했습니다.이 문제는 Windows 업데이트 이후에 발생했으며 주소 시스템을 감지하지 못하는 PC와 관련이 있습니다. 따라서 Virgin Media 서비스 상태를 확인하여 해당 지역의 연결에 대한 알려진 문제가 있는지 확인하십시오. (여기를 클릭하여 Virgin Media 서비스 상태 페이지를 열 수 있습니다.)

Downdetector에서 Virgin Media 페이지를 엽니 다

Downdetector는 Virgin Media Wi-Fi 문제를 확인하는 또 다른 좋은 사이트입니다. ISP 및 기타 웹 서비스 중단에 대한 실시간 개요를 제공하는 웹 사이트입니다. 해당 사이트에서 Virgin Media 페이지를 열려면 여기를 클릭하십시오.

Virgin이 1 월 중순까지 Wi-Fi 서비스를 수정했다고하더라도 Downdetector 페이지에는 현재 Virgin Media ISP가 여전히 인터넷 연결이 현저히 중단되었음을 강조하고 있습니다. 또한 런던, 버밍엄, 맨체스터 및 요크에있는 사람들은 아마 연결이 끊어 질 것임을 강조합니다. 적색 지역 중 하나 인 경우 Wi-Fi 연결이 복원되는시기에 대한 자세한 내용은 Virgin Media 고객 지원 센터에 문의하십시오.

하드웨어를 다시 시작하십시오

직접 몇 가지 수정을 시도 할 수도 있습니다. 더 기본적인 수정 중 하나는 모든 하드웨어를 다시 시작하는 것입니다. 라우터를 껐다가 다시 켜려면 몇 분 정도 기다려 PC와 Virgin Media Hub를 모두 다시 시작해야합니다., n Windows에서 브라우저를 다시 열어 연결이 고정되어 있는지 확인하십시오.

Wi-Fi 라우터 채널 변경

사용자와 동일한 채널을 공유하는 다른 무선 네트워크는 신호를 방해 할 수 있으므로 Wi-Fi 라우터 채널을 변경하면 Virgin Media 연결이 수정 될 수 있습니다. 버진 미디어 Wi-Fi 라우터 채널을 전환하는 방법입니다.

  • 먼저 NirSoft 웹 사이트에서이 페이지를 열고 WifiInfoView 다운로드를 클릭하여 WifiInfoView를 Windows에 추가하십시오. 이 소프트웨어는 아래의 스냅 샷과 같이 주변 네트워크에서 사용중인 채널을 보여 주므로 다른 네트워크에서 많이 사용하지 않는 채널로 라우터를 전환해야합니다.
  • 이제 Win 키 + X 핫키를 누르고 메뉴에서 명령 프롬프트를 선택하여 명령 프롬프트를 엽니 다.
  • 명령 프롬프트에 'ipconfig'를 입력하고 Return 키를 누르십시오. 명령 프롬프트에 다음과 같은 연결 세부 정보가 표시됩니다.

  • 명령 프롬프트에 나열된 기본 게이트웨이 번호를 기록해 두십시오. 또는 Windows 10에서 Ctrl + C를 사용하여 해당 번호를 복사 할 수 있습니다.
  • 브라우저를 열고 URL 표시 줄에 기본 게이트웨이 번호를 입력 (또는 붙여 넣기) 한 다음 Return 키를 누릅니다. 그러면 아래와 같이 라우터 페이지가 열리고 어떤 무선 채널이 있는지 알려줍니다.

  • 그런 다음 해당 페이지에서 무선 을 클릭하고 필요한 인증을 입력하십시오.
  • 그런 다음 표준 채널 드롭 다운 메뉴가 포함 된 기본 무선 설정 탭을 선택할 수 있습니다. 해당 드롭 다운 메뉴를 클릭하여 대체 라우터 채널을 선택하십시오.

인터넷 연결 문제 해결사 실행

Windows에는 Virgin Media Wi-Fi를 수정하는 다양한 네트워크 문제 해결사가 있습니다. 인터넷 연결 문제 해결사는 연결을 수정할 수 있습니다. 다음과 같이 문제 해결사를 열 수 있습니다.

  • Cortana 검색 상자에 '문제 해결사'를 입력하고 문제 해결을 선택하십시오.
  • 네트워크 및 인터넷 을 선택하여 문제 해결사 목록을 엽니 다.
  • 그런 다음 인터넷 연결 을 선택하여 아래 표시된 창을 엽니 다.

  • 다음 버튼을 누르면 문제 해결사가 VM Wi-Fi 연결을 수정할 수 있습니다.

바라건대 Virgin은 Wi-Fi 정전을 곧 고칠 것입니다. 그 동안 Virgin Media의 도움말 및 지원 페이지에서 다른 Wi-Fi 팁을 찾을 수도 있습니다.

수정 : 버진 미디어 Wi-Fi가 작동하지 않습니다