수정 : VPN이 Cisco AnyConnect에서 환경 설정을로드하지 못했습니다.
차례:
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Cisco AnyConnect와 같은 VPN 클라이언트를 사용하면 직원과 사용자 모두에게 전례없는 엔드 포인트 액세스가 가능해야합니다. PC 나 모바일 장치에서 회사 네트워크에 원격으로 액세스 할 수 있기 때문에 이와 같은 서비스를 사용하면 얻을 수있는 이점이 더 분명합니다.
그럼에도 불구하고 드문 문제가 전체 기능에 약간의 영향을 줄 수 있지만 일반적으로 정렬하기는 간단합니다. 오늘 우리가 다루고있는 것은“VPN이 환경 설정을로드하지 못했습니다”오류입니다.
이 오류는 사용자가 VPN 네트워크에 연결하지 못하게합니다.
VPN이 기본 설정을로드하지 못한 경우 수행 할 작업
- 클라이언트를 다시 설치하십시오.
- Cisco 폴더 삭제
- 보안 설정 변경
- XML 프로파일 제거
S0lution 1 – 클라이언트 재설치
가장 확실한 첫 단계는 클라이언트를 시도하고 다시 설치하는 것입니다. 일부 사용자는 특정 버전의 AnyConnect가 작동하지 않을 것을 제안하므로 최신 릴리스를 구입 한 후 작동 할 수 있습니다. ProgramData 구성 및 프로파일 파일은 그대로 유지되므로 처음부터 시작하지 않습니다.
Cisco AnyConnect VPN 클라이언트를 제거한 후 공식 웹 사이트로 이동하여 새 설치 프로그램을 다운로드하십시오. 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.
해결 방법 2 – Cisco 폴더 삭제
구성 파일이 손상되면 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. “VPN이 기본 설정을로드하지 못했습니다”오류 상태로 인해 클라이언트는 클라이언트가 구성한 기본 설정을 가져올 수 없습니다.
이 문제를 해결하기 위해 관련된 모든 환경 설정 파일을 일부 위치에서 시도하고 삭제할 수 있습니다.
삭제해야 할 파일은 다음과 같습니다.
- % ProgramData % CiscoCisco AnyConnect 보안 모바일 클라이언트 프로파일
- % AppData % LocalCiscoCisco AnyConnect 보안 모바일 클라이언트
이 폴더를 삭제하면 모든 설정이 제거됩니다. 일부 사용자는 나중에 클라이언트를 다시 설치하도록 제안하지만 먼저 시도한 다음 문제가 지속되면 이에 따라 조치를 취할 수 있습니다.
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