우리가 익숙했던 것처럼 Windows는 안정성 개선, 보안 업데이트 또는 Windows Store의 다양한 앱에 대한 버그 수정에 대해 Microsoft가 발표 한 최신 업데이트를 자동으로 다운로드하여 설치합니다.

그러나 불행히도 점점 더 많은 Windows 8.1 사용자가 업데이트가 플래시되는 동안 발생하는 문제에 대해 불평하고 있습니다.

일반적으로이 문제는 올바른 업데이트를 다운로드 한 후 처음 다시 시작한 후에 발생합니다 (새 OS 업데이트를 즐기려면 Windows 8.1 장치를 재부팅하라는 메시지가 표시됨).

기본적으로 다음과 같은 경고가 장치에 표시되고 화면이 바로 정지됩니다.“ 변경 사항을 취소하는 업데이트를 완료 할 수 없습니다.”

강제로 다시 시작하면이 문제가 해결 될 수 있다고 생각되면 나쁜 소식이 있습니다. 안타깝게도 부트 루프에 직면하게되지만이 문제에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다. 먼저 "업데이트를 취소하는 업데이트를 완료 할 수 없습니다"라는 Windows 8.1 경고가 표시됩니다. 그런 다음 컴퓨터를 강제로 다시 시작하면“업데이트 설치 15 % 업데이트를 완료 할 수 없습니다. 변경 사항을 취소합니다. 컴퓨터를 끄지 마십시오.”; 그 시점부터 프로세스는 계속 진행될 것입니다.

어쨌든 Windows 8.1 시스템에서이 오류가 발생하면 장치에서 최신 업데이트를 제거하여 쉽게 해결할 수 있으므로 걱정하지 마십시오.

그렇게하려면 아래 지침을 따르고 적용하십시오.

여기 몇 가지 예가 있어요.

• 업데이트를 완료 할 수 없습니다. 변경 사항을 실행 취소해도 컴퓨터가 꺼지지 않습니다. 이 오류는 컴퓨터 에 Windows 업데이트를 설치하지 못한 후에 나타납니다.
• 업데이트 설치를 완료 할 수 없습니다. Windows 10 – Windows가 업데이트 설치를 완료 할 수없는 경우이 오류 메시지가 나타납니다.
• 변경 사항을 취소하는 업데이트를 완료 할 수 없습니다. Server 2012 R2 – 오류 메시지에서 알 수 있듯이이 문제는 Windows Server 2012 용 특정 업데이트를 설치할 수 없을 때 나타납니다.
• Windows 업데이트 구성 실패로 변경 내용을 취소 하면 컴퓨터가 꺼지지 않습니다. –이 문제는 Windows가 업데이트를 구성하지 못했기 때문에 무한 부팅 루프를 유발합니다.
• Windows 10 실행 취소 변경 사항이 멈춤 – 특정 업데이트 설치에 실패하면 "변경 취소"창에 멈출 수 있습니다.
• 변경 사항을 취소하는 업데이트를 완료 할 수 없습니다. HP – 업데이트 설치 실패는 일부 HP 랩탑의 특징입니다.
• Dell – 업데이트 설치 실패는 일부 랩톱의 특징이기도합니다. 변경 사항을 취소하는 업데이트를 완료 할 수 없습니다.

Windows 10 또는 Windows 8에서 변경 사항을 취소하는 업데이트를 완료하지 못했습니다.

목차:

1. 안전 모드 들어가기
2. 최근에 설치된 업데이트 삭제
3. DISM 실행
4. SoftwareDistribution 폴더의 이름을 바꾸십시오.
5. Windows Update 문제 해결사 실행
6. 앱 준비 서비스 사용
7. SFC 스캔 실행
8. 자동 업데이트 차단

중요 사항 – 안전 모드로 들어가는 방법

1. 컴퓨터에 둘 이상의 운영 체제가 설치되어 있으면 장치를 재부팅 할 때 운영 체제 선택 화면이 표시됩니다. 거기에서 " 기본값 변경 또는 다른 옵션 선택"을 선택하십시오.
2. Windows 8.1이 기본이고 유일한 OS 인 경우 컴퓨터를 다시 시작할 때 F8 또는 SHIFT F8을 길게 눌러 고급 시작 화면을로드하십시오.
3. 고급 시작 화면 에서 " 옵션 선택"을 선택하고 " 문제 해결 "을 선택하십시오.
4. 계속해서“ 고급 ”옵션을 선택하십시오.
5. 다음 창에서 " Startup Settings "를 탭하고 " Safe Mode 활성화 "를 선택 하십시오.

   

해결 방법 1 – 최근에 설치된 업데이트 삭제

좋은; 이제 Windows 장치의 전원이 꺼지고 안전 모드로 들어갑니다. 이제 문제를 일으키는 최근 설치된 업데이트를 삭제할 차례입니다.

1. 이제 제어판으로 이동하여“ 프로그램 및 기능 ”을 선택하고 제어판 창의 왼쪽 패널에서“ 설치된 업데이트보기 ”를 선택하십시오.
2. 이때 모든 최신 업데이트를 제거해야합니다.
3. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하면 완료됩니다.

해결 방법 2 – DISM 실행

일부 사용자는 DISM (Windows 배포 이미지 서비스 및 관리)을 실행하면이 문제가 해결된다고보고했습니다.

DISM이 무엇인지 모르는 경우 Windows 운영 체제 내에서 다양한 문제를 해결하기위한 기본 제공 도구입니다.

또한 "업데이트 / 변경 취소를 완료 할 수 없습니다" 오류를 처리 할 때 도움이 될 수 있습니다.

Windows 10에서 DISM을 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + X를 누르고 명령 프롬프트 (관리자)를 시작하십시오.
2. 명령 행에서 다음 명령을 입력하십시오.
   • DISM.exe / 온라인 / Cleanup-image / Restorehealth

     

3. DISM에서 온라인으로 파일을 얻을 수없는 경우 설치 USB 또는 DVD를 사용해보십시오. 매체를 삽입하고 다음 명령을 입력하십시오.
   • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. DVD 또는 USB의 " C: RepairSourceWindows" 경로를 반드시 교체하십시오.
5. 작업은 5 분을 넘지 않아야합니다.

해결 방법 3 – SoftwareDistribution 폴더 이름 바꾸기

Software Distribution 폴더는 Windows 업데이트 설치에 필요한 임시 파일을 저장하는 데 사용됩니다.

이러한 파일 중 하나 이상이 손상되면 Windows 업데이트 설치에 문제가있는 것입니다.

따라서 정상적인 상황에서는이 폴더를 건드리지 않더라도 실제로는 이름을 바꾸는 것이 좋습니다. 이 폴더의 이름을 바꾸면 Windows에서 새롭고 깨끗한 폴더를 만듭니다. 그리고 당신의 문제가 해결되기를 바랍니다.

Windows 10에서 SoftwareDistribution 폴더의 이름을 바꾸려면 다음을 수행하십시오.

1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리자)를 실행하십시오.
2. 명령 행에 다음 명령을 입력하고 각 명령 후에 Enter를 누르십시오.
   • 정거장 wuauserv
   • 순 정지 비트
   • c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak의 이름을 바꿉니다.

     

   • 네트 스타트 wuauserv
   • 순 시작 비트
3. 이제 Windows Update를 실행하고 변경 사항을 확인하십시오.

해결 방법 4 – Windows 업데이트 문제 해결사 실행

Windows 10 Creators Update부터는 설정 앱에있는 새로운 문제 해결 도구를 사용할 수 있습니다.

이것은 네트워크 문제에서 업데이트 실패에 이르기까지 시스템 내의 다양한 문제를 다루기 때문에 보편적 인 문제 해결사입니다.

따라서 DISM 도구를 실행하고 Software Distribution 폴더를 삭제해도 작업이 완료되지 않으면이 도구를 사용해보십시오. Windows Update 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정으로 바로 가기.
2. 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동하십시오.
3. Windows Update 에서 문제 해결사 실행을 선택 하십시오.

   

4. 추가 화면 지시를 따릅니다.
5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결 방법 5 – 앱 준비 서비스 활성화

일부 사용자는 App Readiness 서비스를 활성화하면 "업데이트 / 변경 취소를 완료 할 수 없습니다" 문제를 해결한다고보고했습니다.

아직이 방법을 테스트하지는 않았지만 실제로는 유용 할 수 있습니다.

Windows 10에서 앱 준비 서비스를 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 검색으로 이동하여 services.msc를 입력하고 서비스를여십시오.
2. 앱 준비 서비스를 찾으십시오.

   

3. 앱 준비를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 시작을 선택 하십시오.

해결 방법 6 – SFC 스캔 실행

SFC 스캔은 업데이트 문제를 처리 할 때 유용한 내장 진단 및 문제 해결 도구입니다. 실행하려면 다음을 수행하십시오.

1. 검색으로 이동하여 cmd를 입력 하고 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 관리자 권한 으로 실행으로 이동 하십시오.
2. 다음 명령을 입력하고 키보드에서 Enter를 누르십시오. sfc / scannow

   

3. 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
4. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

결국 연결을 '정상'으로 다시 전환해야합니다. 그러나 최소한 Microsoft가 번거로운 업데이트를 작동하는 업데이트로 교체 할 때까지는 안전합니다.