Windows 10 1 주년 업데이트를 설치 한 후 많은 사용자가 다양한 문제를 겪기 시작했으며 Microsoft 포럼에서 불만을 제기했습니다. 노트북에 8 월 2 일에 AU를 설치 한 Aindriu80이라는 사용자가 장치 속도가 느려지고 10 초 동안 규칙적인 정지가 발생했음을 알았습니다. 그의 가장 큰 관심사는 매우 게으른 마우스 및 키보드와 관련이 있으며 문제에 대한 해결책이 있는지 알고 싶었습니다.

Aindriu80은 16GB 듀얼 채널 DDR4 2133Mhz (8GBx2), 2GB GDDR5 및 512GB PCIe 솔리드 스테이트 드라이브를 갖춘 NVIDIA® GeForce® GTX 960M이 장착 된 Dell XPS 15 노트북을 소유하고 있다고 밝혔다. 다른 Windows 10 사용자와 마찬가지로 그는 새로운 Windows 10 1 주년 업데이트를 설치하고 새로운 기능과 개선 사항을 즐기기를 원했지만 노트북은 이제 5 살짜리 컴퓨터처럼 느껴집니다. “내 마우스와 키보드는 매우 게으르다.

응답하기 전에 마우스를 잠시 움직여야하며, 대규모 그래픽 게임을 실행하려고하는 것처럼 마우스를 움직여야합니다. 키보드에서 단어가 화면에 나타나기 전에 거의 완성 될 수 있습니다. Windows 10 1 주년 업데이트가 내 랩톱에서 실행되도록 설계되지 않은 것 같습니다.”그는 Microsoft 직원에게 충돌을 막고 키보드와 마우스의 응답 성을 향상시킬 수있는 방법이 있는지 물었습니다.

그의 문제는 Microsoft 지원 엔지니어 인 Vashi에게 두 가지 솔루션을 제안한 것이 었습니다. 첫 번째 방법은 다음을 통해 시스템 유지 관리 문제 해결사를 실행하는 것입니다.

• Windows 키 + R을 눌러 실행 명령을 엽니 다.
• control을 입력하고 Enter를 눌러 제어판을여십시오.
• 제어판 검색 창에 문제 해결을 입력하여 엽니 다.
• 그런 다음 왼쪽 패널에서 "모두보기"를 클릭하십시오.

이 방법이 실패하면 두 번째 해결 방법이 있습니다. 시스템을 클린 부팅에 배치하여 타사 응용 프로그램 또는 시작 항목이 문제를 일으키는 지 확인합니다.

NGWin이라는 또 다른 사람은 Windows 복구를 사용하여 AU를 롤백 하여이 문제를 해결했으며 모든 것이 이제 정상으로 돌아 왔다고 말했습니다. 그는 Windows AU / 호환되지 않는 Nvidia 드라이버가 원인이라고 생각합니다.