수정 : Windows 10 dxgmms.sys 오류
차례:
비디오: Fix system thread exception not handled 2024
Windows 10은 훌륭한 운영 체제이지만 완벽하지는 않으며 조만간 오류가 발생합니다. 사용자는 PC에서 dxgmms.sys 파일로 발생한 BSOD 오류를보고했습니다. 이 오류가 발생할 때마다 컴퓨터가 다시 시작되므로 큰 문제가 될 수 있지만 Microsoft 솔루션 중 하나를 사용하여이 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 10 dxgmms.sys 오류를 수정하는 방법?
목차:
- 브라우저에서 하드웨어 가속 비활성화
- 통합 그래픽 카드 비활성화
- 명령 프롬프트를 사용하여 문제가있는 파일을 삭제하십시오.
- 장치 관리자에서 HID 마우스 삭제
- 그래픽 카드 드라이버 업데이트
- 오디오 컨트롤러 비활성화
- 레지스트리에서 TdrDelay 값을 변경하십시오.
- 모든 USB 장치를 삭제하고 칩셋 드라이버를 업데이트하십시오
- –disable-gpu 매개 변수 사용
- 블루 스택 업데이트
- Windows Update 제거
- 하드웨어 문제 확인
수정 – Windows 10 dxgmms.sys 오류
해결 방법 1 – 브라우저에서 하드웨어 가속 비활성화
많은 응용 프로그램은 최대 성능을 얻기 위해 하드웨어 가속을 사용합니다. 그러나 가끔이 기능에 문제가 발생하여 dxgmms.sys 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 웹 브라우저를 사용하는 동안 표시되므로이를 해결하려면 하드웨어 가속을 비활성화해야합니다. 이는 비교적 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.
- 현재 웹 브라우저를 엽니 다.
- 오른쪽 상단에서 메뉴 버튼을 클릭하고 메뉴 에서 설정 을 선택합니다.
- 맨 아래로 스크롤하여 고급 설정 표시를 클릭하십시오.
- 시스템 섹션으로 스크롤하여 사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 옵션을 선택 취소 하십시오.
- 브라우저를 다시 시작하십시오.
Chrome에서 하드웨어 가속을 사용 중지하는 방법을 보여 주었지만 모든 최신 브라우저는이 기능을 지원하므로 브라우저에서 사용하지 않도록 설정해야합니다.
해결 방법 2 – 통합 그래픽 카드 비활성화
많은 데스크탑 PC 및 랩탑에는 그래픽 칩이 내장되어 있습니다. 게이머 나 멀티미디어 사용자가 아닌 경우 매우 유용합니다. 많은 사용자가 멀티미디어 컨텐츠를 즐기면서 최고의 성능을 얻기 위해 전용 그래픽 카드를 얻는 경향이 있습니다. 통합 그래픽 카드와 전용 그래픽 카드가 모두 있으면 dxgmms.sys 오류와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 통합 그래픽 카드를 비활성화해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행해야합니다.
- Windows 키 + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 엽니 다. 목록에서 장치 관리자 를 선택하십시오.
- 장치 관리자 가 열리면 온보드 그래픽 카드를 찾으십시오. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 비활성화 를 선택하십시오.
- 그런 다음 장치 관리자를 닫고 문제가 계속되는지 확인하십시오.
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이 솔루션은 전용 그래픽 카드와 온보드 그래픽 카드가 모두있는 경우에만 적용됩니다. 온보드 그래픽을 비활성화하는 다른 방법은 BIOS를 사용하는 것입니다. 자세한 방법은 메인 보드 설명서를 확인하는 것이 좋습니다.
해결 방법 3 – 명령 프롬프트를 사용하여 문제가있는 파일 삭제
이 솔루션을 사용하려면 문제가있는 파일을 찾아 삭제해야합니다. Windows 10 파일을 제거 할 것이므로 안정성 문제가 발생하거나 최악의 경우 Windows 10이 시작되지 않을 수 있습니다. 이 솔루션을 시도하기 전에 부팅 할 수없는 경우 다시 설치를 수행 할 수 있도록 중요한 파일을 백업하고 Windows 10 설치 미디어를 준비 할 수 있습니다. 사용자는이 솔루션이 효과가 있다고보고했지만이 솔루션과 관련된 특정 위험이 있음을 명심하십시오. dxgmms.sys 파일을 삭제하려면 다음을 수행하십시오.
- 고급 시작 모드로 들어갑니다. 이렇게하려면 시작 메뉴 를 열고 전원 버튼을 클릭 한 다음 키보드에서 Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작 옵션을 클릭 하십시오. 또는 Windows 10이로드되는 동안 컴퓨터를 몇 번 다시 시작할 수 있습니다.
- 옵션 목록이 나타납니다. 문제 해결> 고급 옵션을 선택하십시오.
- 이제 명령 프롬프트를 선택하십시오. 계정 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 입력하십시오.
- 명령 프롬프트 가 열리면 다음 줄을 입력해야합니다.
- 씨:
- CD 창
- attrib -s -r -h DXGMMS1.sys / s
- 델 DXGMMS1.sys / s / q
- 명령 프롬프트를 닫고 Windows 10을 다시 시작하십시오.
Windows 10 설치 미디어를 사용하여 명령 프롬프트에 액세스 할 수도 있습니다. Windows 10 미디어에서 부팅하고 컴퓨터 복구 옵션을 선택하십시오. 문제가있는 파일을 삭제 한 후 Windows 10은 인터넷에서 자동으로 다운로드하여 문제를 해결해야합니다.
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해결 방법 4 – 장치 관리자에서 HID 마우스 삭제
사용자에 따르면, dxgmms.sys 오류는 마우스로 발생할 수 있습니다. 일부 사용자는 마우스가 문제라고보고했으며 장치 관리자에서 마우스 드라이버를 제거한 후 문제가 완전히 해결되었습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 장치 관리자를 엽니 다. Windows 키 + X 를 누르고 목록에서 장치 관리자 를 선택하면 빠르게 수행 할 수 있습니다.
- 장치 관리자 가 열리면 보기 메뉴로 이동하여 숨겨진 장치 표시를 선택하십시오.
- 마우스 및 기타 포인팅 장치 섹션을 펼치십시오. 여러 HID 호환 마우스 장치를 사용할 수 있습니다. 각 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 제거 를 선택하십시오.
- 확인 메뉴가 나타나면 확인을 클릭하십시오.
- PC에서 모든 HID 호환 마우스 장치를 제거 할 때까지이 단계를 반복하십시오.
- 마우스를 뽑고 PC를 다시 시작하십시오.
- PC가 다시 시작되면 마우스를 다시 연결하십시오. Windows 10은 자동으로 새 드라이버를 찾아 설치합니다.
이 솔루션이 효과가 있다고보고 한 사용자는 거의 없으므로 PC에서 사용해보고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.
해결 방법 5 – 그래픽 카드 드라이버 업데이트
dxgmms.sys 오류가 그래픽 카드 드라이버와 관련이 있다고보고 한 사용자는 거의 없습니다. 이 문제를 해결하려면 그래픽 카드의 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 최신 드라이버는 일반적으로 호환성 문제와 버그를 수정하므로 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.
그래픽 카드 드라이버 업데이트는 매우 간단하며 그래픽 카드 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 해당 모델의 최신 드라이버를 다운로드하면됩니다.
그런 다음 설치 파일을 실행하고 드라이버가 설치 될 때까지 기다리십시오. 사용자는 최신 드라이버를 설치하면 문제가 해결되었다고보고 했으므로 드라이버를 업데이트하십시오.
- 또한 읽기: Windows 10의 BSOD가 GSOD로 교체 됨
최신 드라이버가 일반적으로 가장 좋지만 때때로 새로운 버그가 발생하여이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 그래픽 카드 용 드라이버 소프트웨어의 이전 버전을 설치해야합니다.
이렇게하려면 먼저 그래픽 카드 드라이버를 제거해야합니다. 이전 솔루션과 비슷한 단계를 수행하면됩니다. 가장 간단한 방법이지만 드라이버와 관련된 모든 파일 및 레지스트리 항목을 제거하지 못할 수 있습니다.
그래픽 카드 드라이버를 완전히 제거하려면 Display Driver Uninstaller를 사용하는 것이 좋습니다. 이것은 간단한 도구이며 AMD 및 Nvidia 그래픽 카드 모두에서 작동합니다. 이 도구는 완전 무료이므로 사용해 보는 것이 좋습니다.
드라이버를 제거한 후에는 그래픽 카드 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 이전 버전의 드라이버를 다운로드해야합니다. 그런 다음 문제를 해결해야합니다.
자동으로 드라이버 업데이트
번거로운 드라이버 검색을 원하지 않으면 자동으로이를 수행하는 도구를 사용할 수 있습니다. 물론 현재 인터넷에 연결할 수 없으므로이 도구는 유용하지 않습니다. 그러나 온라인 상태가되면 모든 드라이버를 최신 상태로 유지하는 데 도움이되므로 더 이상이 상황에 처하지 않게됩니다.
Tweakbit 's Driver Updater (Microsoft 및 Norton Antivirus 승인)는 자동으로 드라이버를 업데이트하고 잘못된 드라이버 버전을 설치하여 PC가 손상되는 것을 방지합니다. 몇 번의 테스트를 거친 후 우리 팀은 이것이 가장 자동화 된 솔루션이라고 결론을 내 렸습니다.
사용 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.
- TweakBit 드라이버 업데이터 다운로드 및 설치
- 일단 설치되면, 프로그램은 자동으로 오래된 드라이버를 PC에서 스캔하기 시작합니다. 드라이버 업데이터는 최신 버전의 클라우드 데이터베이스와 비교하여 설치된 드라이버 버전을 확인하고 적절한 업데이트를 권장합니다. 스캔이 완료 될 때까지 기다리면됩니다.
- 스캔이 완료되면 PC에서 발견 된 모든 문제 드라이버에 대한 보고서를받습니다. 목록을 검토하고 각 드라이버를 개별적으로 또는 한 번에 업데이트할지 확인하십시오. 한 번에 하나의 드라이버를 업데이트하려면 드라이버 이름 옆의 '드라이버 업데이트'링크를 클릭하십시오. 또는 하단의 '모두 업데이트'버튼을 클릭하여 권장 업데이트를 모두 자동으로 설치하십시오. 참고: 일부 드라이버는 여러 단계로 설치해야하므로 모든 구성 요소가 설치 될 때까지 '업데이트'버튼을 여러 번 눌러야합니다.
해결 방법 6 – 오디오 컨트롤러 비활성화
사용자에 따르면, dxgmms.sys 오류는 오디오 컨트롤러와 관련이있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 문제가있는 컨트롤러를 찾아 비활성화해야합니다. 그렇게하려면 다음을 수행하십시오.
- 장치 관리자를 엽니 다.
- 장치 관리자 가 열리면 디스플레이 어댑터 섹션을 확장하고 그래픽 카드를 두 번 클릭하십시오.
- 세부 사항 탭으로 이동하여 특성 메뉴에서 하드웨어 ID 를 선택하십시오.
- 나중에 필요하므로 값 섹션을 적어 두십시오.
- 장치 관리자 에서 시스템 장치 섹션을 확장하고 고음질 오디오 컨트롤러를 두 번 클릭하십시오.
- 세부 사항 탭으로 이동하여 특성 메뉴에서 하드웨어 ID 를 선택하십시오.
- 장치의 값 섹션을 확인하십시오. 이 장치가 4 단계 에서 그래픽 카드와 동일한 값을 갖는 경우이 장치를 비활성화해야합니다. 그렇게하려면 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 Disable (비활성화) 을 선택하십시오. High Definition Audio Controller 가 여러 개인 경우 각각을 확인하고 그래픽 카드와 동일한 값을 가진 컨트롤러를 비활성화해야합니다.
이 솔루션은 사운드를 비활성화 할 수 있기 때문에 가장 효과적인 솔루션은 아니지만 시도해야하는 적절한 해결 방법입니다.
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해결 방법 7 – 레지스트리에서 TdrDelay 값 변경
대부분의 그래픽 카드는 특정 시간 동안 드라이버가 응답하지 않으면 다시 시작되도록 설계되었습니다. 그러나 드라이버가 응답하지 않으면, PC가 충돌 할 수 있으며 dxgmms.sys 오류가 발생합니다. 레지스트리에서 TdrDelay 값을 변경하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- Windows 키 + R 을 누르고 regedit를 입력 하십시오. Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.
- 레지스트리 편집기 가 열리면 왼쪽 창에서 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers 로 이동하십시오.
- 오른쪽 창에서 TdrDelay 값을 찾으십시오. 이 값을 사용할 수 없으면 만들어야합니다.
- 오른쪽 분할 창에서 빈 공간을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 작성> DWORD (32 비트)를 선택하십시오. 새 값의 이름으로 TdrDelay 를 입력하십시오.
- TdrDelay를 두 번 클릭하고 Base 를 10 진수 및 값 데이터 로 10으로 설정하십시오. 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.
- 레지스트리 편집기를 닫 습니다.
TdrDelay 값을 변경하면 10 초 후에 드라이버가 응답하지 않는 경우에만 그래픽 카드가 재설정됩니다. 이러한 변경을 통해 dxgmms.sys 오류가 나타나지 않습니다.
해결 방법 8 – 모든 USB 장치를 삭제하고 칩셋 드라이버를 업데이트하십시오
사용자에 따르면, 칩셋 드라이버에 문제가 있으면 dxgmms.sys 오류가 나타날 수 있습니다. 사용자는 장치 관리자에서 모든 USB 장치를 제거하기 만하면 문제를 해결했다고보고했습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 장치 관리자를 엽니 다.
- 장치 관리자 가 열리면 보기 메뉴로 이동하여 숨겨진 장치 표시 옵션이 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 범용 직렬 버스 컨트롤러 섹션을 펼치십시오. 이 섹션에서 모든 장치를 제거하십시오.
- PC에서 모든 USB 장치를 분리했다가 다시 시작하십시오.
그런 다음 마더 보드 제조업체 웹 사이트를 방문하여 칩셋에 대한 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하여이 오류를 해결해야합니다.
- 읽어보기: Windows 10 1 주년 업데이트 중에 BSOD를 수정하는 방법
해결 방법 9 – –disable-gpu 매개 변수 사용
이미 언급했듯이이 문제는 Chrome과 같은 웹 브라우저에 표시되며이 문제가 발생하면이 매개 변수를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. Chrome에 매개 변수를 추가하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Chrome 바로 가기를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 속성 을 선택합니다.
- 바로 가기 탭으로 이동하여 대상 필드를 찾으십시오.
- 대상 필드에서 끝에 –disable-gpu 를 추가하십시오.
- 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.
- 그런 다음 동일한 바로 가기를 사용하여 Chrome을 시작하십시오.
이 솔루션으로 dxgmms.sys 오류를 해결할 수도 있지만 Chrome을 시작할 때마다이 단축키를 사용해야한다는 것을 언급해야합니다.
솔루션 10 – 블루 스택 업데이트
Bluestacks는 PC 용으로 인기있는 Android 에뮬레이터로 Android 응용 프로그램을 실행할 수 있습니다. 이 도구는 매우 유용하지만 dxgmms.sys 오류가 발생할 수도 있습니다. BlueStacks가 설치되어 있고 자주 사용하는 경우 최신 버전으로 업데이트하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
문제가 지속되면 PC에서 Bluestacks 소프트웨어를 완전히 제거하고 도움이되는지 확인하는 것이 좋습니다. BlueStacks 소프트웨어가 실행중인 경우이 문제가 발생한다고보고 한 사용자는 거의 없으므로 그래픽 카드 드라이버 또는 하드웨어가이 소프트웨어와 완전히 호환되지 않을 가능성이 높습니다.
해결 방법 11 – Windows 업데이트 제거
최신 업데이트로 Windows 10을 최신 상태로 유지하는 것이 중요하지만 때로는 새 업데이트로 인해 하드웨어와 소프트웨어에 문제가 발생할 수 있습니다. 특정 Windows 10 업데이트를 설치 한 후 dxgmms.sys 오류가 나타나기 시작했다고보고 한 경우, 문제가있는 업데이트를 찾아서 제거해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행해야합니다.
- Windows 키 + I 을 눌러 설정 앱을 엽니 다.
- 설정 앱이 열리면 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하십시오.
- Windows Update 탭으로 이동하여 Update history (업데이트 기록)를 클릭합니다.
- 업데이트 제거를 클릭하십시오.
- 설치된 업데이트 목록이 나타납니다. 제거 할 문제가있는 업데이트를 선택하고 제거 버튼을 클릭하십시오.
- 업데이트를 제거한 후 PC를 다시 시작하십시오.
-
- 또한 읽기: Windows 10 1 주년 업데이트의 BSOD QR 코드는 보안 위험이 될 수 있습니다
Windows 10은 자동으로 업데이트를 설치하므로 특정 업데이트로 인해이 문제가 발생하는 경우 다운로드하지 못하게 할 수 있습니다. 그러려면 업데이트 문제 해결사 패키지 표시 또는 숨기기를 다운로드하여 사용해야합니다. 이 도구를 다운로드 한 후 도구를 실행하고 문제가있는 업데이트가 다운로드되지 않도록 설정하십시오.
해결 방법 12 – 하드웨어 문제 확인
Windows 10 dxgmms.sys 오류는 블루 스크린 죽음의 오류이며, 이러한 유형의 오류는 종종 하드웨어 문제로 인해 발생합니다. 이 오류가 발생하면 오류가 발생하는 하드웨어 문제 일 수 있습니다.
사용자에 따르면이 문제는 그래픽 카드 나 마더 보드로 인해 발생할 수 있으므로이 오류가 발생하면 그래픽 카드 나 마더 보드를 교체 할 수 있습니다. Blue Screen of Death 오류의 또 다른 일반적인 원인은 RAM입니다. RAM이 범인이라고 생각되면 MemTest86 + 도구를 사용하여 테스트 할 수 있습니다. USB 플래시 드라이브에 도구를 설치하고 PC에서 부팅하면됩니다. 테스트를 시작하고 몇 시간 동안 실행하십시오. 메모리 모듈이 여러 개인 경우 문제가있는 모듈을 찾기 위해 모듈을 하나씩 테스트해야 할 수 있습니다. 또한 메모리 모듈이 올바르게 연결 및 연결되어 있는지 확인하십시오.
CPU와 같은 구성 요소도이 문제를 일으킬 수 있으므로 CPU가 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 사용자는 CPU를 다시 장착하면이 문제가 해결되었다고보고 했으므로 시도하십시오. 일부 사용자에 따르면 모니터를 다른 DVI 포트에 연결하여이 문제를 해결할 수도 있으므로 그래픽 카드에 두 개의 DVI 포트가있는 경우 시도해보십시오.
또한 모든 전원이 올바르게 연결되고 연결되어 있는지 확인하려면 모든 전원 케이블을 확인해야합니다. 사용자에 따르면 다른 6 핀 PCI Express 전원 커넥터를 사용하여 문제를 해결 한 사람은 거의 없습니다. 마지막으로이 문제는 전원 공급 장치와 관련이있을 수 있으므로 교체해보십시오. 이는 귀찮은 오류 일 수 있으므로 PC의 보증 기간이 지나면 공식 수리 센터로 가져와 하드웨어 점검을 요청하십시오.
죽음의 블루 스크린 오류는 아주 심각 할 수 있으며 PC에서 Windows 10 dxgmms.sys 오류가 발생하면, 우리의 해결책을 시도하십시오.
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