Xbox Live를 사용하면 게임 및 DLC와 같은 모든 종류의 콘텐츠를 구매할 수 있지만 온라인 결제 중에 특정 오류가 발생할 수 있습니다. 사용자는 오류 807b01f7을보고했으며 그에 따라 Xbox Live에서 구매하려고 할 때마다이 오류가 발생합니다. 이것은 큰 문제가 될 수 있지만 시도해 볼 수있는 몇 가지 솔루션이 있습니다.

Xbox 오류 807b01f7은 (는) 무엇이고 어떻게 해결 하죠?

수정 – Xbox 오류 807b01f7

해결 방법 1 – Xbox Live 서비스 상태 확인

Xbox Live는 제대로 작동하기 위해 특정 서비스를 사용하며 이러한 서비스 중 하나가 다운되면 온라인 구매 중에 오류 807b01f7이 발생할 수 있습니다. Xbox 웹 사이트를 방문하여 Xbox Live 서비스의 상태를 간단히 확인할 수 있지만 서비스가 중단 된 경우 Microsoft가 문제를 해결할 때까지만 기다릴 수 있습니다.

해결 방법 2 – 인터넷 연결 테스트

사용자에 따르면 네트워크 연결을 테스트하기 만하면이 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 간단한 절차이며 다음 단계에 따라 Xbox One에서 수행 할 수 있습니다.

1. Xbox One에서 설정 을 엽니 다.
2. 네트워크를 선택하십시오.
3. 네트워크 설정 화면이 열립니다. 문제 해결 섹션에서 네트워크 연결 테스트를 선택하십시오.
4. 스캔이 완료되면 멀티 플레이어 연결 테스트를 선택하십시오.

Xbox 360에서 연결을 테스트하려면 다음을 수행하십시오.

1. 컨트롤러의 가이드 버튼을 누릅니다.
2. 설정> 시스템 설정을 선택하고 네트워크 설정으로 이동하십시오.
3. 무선 네트워크를 선택하거나 유선 네트워크 옵션을 선택하십시오.
4. 이제 Xbox Live 연결 테스트를 선택하십시오.

네트워크 연결에 문제가있는 경우 Xbox Live에서 구매하기 전에 해결해야합니다.

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해결 방법 3 – Xbox 프로필을 제거하고 다시 다운로드

Xbox 프로필이 손상된 경우이 오류가 나타날 수 있으며이를 해결하는 가장 좋은 방법 중 하나는 프로필을 제거하고 다시 다운로드하는 것입니다. Xbox One에서이를 수행하려면 다음 단계를 수행해야합니다.

1. 홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니 다.
2. 설정> 모든 설정을 선택하십시오.
3. 계정 섹션에서 계정 제거를 선택 하십시오.
4. 제거 할 계정을 선택하십시오.
5. 제거 를 선택하여 확인하십시오.
6. 완료되면 닫기를 선택하십시오.

이제 다음 단계에 따라 계정을 다시 추가해야합니다.

1. 홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니 다.
2. 로그인 탭 에서 맨 아래로 이동하고 추가 및 관리를 선택 하십시오.
3. 새로 추가를 선택 하십시오.
4. Microsoft 계정 로그인 정보를 입력하십시오.
5. Microsoft 서비스 계약 및 개인 정보 보호 정책을 읽고 동의 함 옵션을 선택하십시오.
6. 화면의 지시 사항에 따라 로그인 및 보안 환경 설정을 구성하십시오.

Xbox 360에서 프로필을 삭제하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 설정으로 이동하여 시스템을 선택하십시오.
2. 스토리지를 선택하십시오.
3. USB 플래시 드라이브 또는 휴대용 하드 드라이브와 같은 외부 저장 장치가 Xbox에 연결된 경우 모든 장치를 선택하십시오. 외부 장치가없는 경우 하드 드라이브 옵션을 선택하십시오.
4. 프로파일 을 선택하고 삭제하려는 프로파일을 선택하십시오.
5. 삭제 옵션을 선택하십시오.
6. 이제 프로필 만 삭제를 선택하십시오. 이 옵션은 프로필을 삭제하지만 저장된 게임과 업적은 그대로 유지합니다.

프로파일을 삭제 한 후 다음 단계에 따라 프로파일을 다시 추가해야합니다.

1. 컨트롤러의 가이드 버튼을 누릅니다.
2. 프로파일 다운로드 옵션을 선택하십시오. 이 옵션을 사용할 수 없으면 Xbox 프로필에 로그인했는지 확인해야합니다. 그렇다면 X 를 눌러 로그 아웃 한 다음 프로필 다운로드 옵션을 선택하십시오.
3. 프로파일 다운로드 화면에서 프로파일 다운로드 버튼을 선택하십시오.
4. 로그인 정보를 입력하십시오.
5. 저장 위치를 ​​선택하고 프로파일이 다운로드 될 때까지 기다리십시오.

프로필을 제거했다가 다시 다운로드하면 문제가 해결됩니다.

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해결 방법 4 – 시스템 캐시 지우기

캐시 오류로 인해 Xbox 오류 807b01f7이 나타날 수 있으며이 오류를 해결하려면 캐시를 비워야합니다. 이것은 간단한 과정이며 Xbox One에서 수행하려면 다음 단계를 수행해야합니다.

1. 콘솔이 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2. 콘솔에서 전원 케이블을 분리하십시오.
3. 이제 전원 버튼을 몇 번 눌러 배터리를 완전히 방전시킵니다.
4. 전원 케이블을 콘솔에 연결하십시오.
5. 파워 브릭의 표시등이 흰색에서 주황색으로 바뀔 때까지 기다리십시오.
6. 본체의 전원 버튼을 눌러 다시 켜십시오.

Xbox 360에서 캐시를 지우려면 다음을 수행해야합니다.

1. 컨트롤러의 가이드 버튼을 누릅니다.
2. 설정> 시스템 설정으로 이동하십시오.
3. 스토리지 또는 메모리를 선택하십시오.
4. 저장 장치를 강조 표시하고 컨트롤러에서 Y 를 누릅니다.
5. 시스템 캐시 지우기 옵션을 선택하십시오.
6. 확인 대화 상자가 나타나면 예를 선택하십시오.
7. 콘솔을 다시 시작하십시오.

캐시를 지운 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 일부 사용자는 Xbox 프로필을 삭제 한 후 캐시를 비울 것을 제안하므로 시도해 볼 수 있습니다. Xbox 프로필을 삭제하고 다운로드하는 방법을 보려면 이전 솔루션을 확인하십시오.

해결 방법 5 – 계속 구매하려고

사용자에 따르면 구매를 다시 시도하여이 오류를 피할 수 있습니다. 사용자는 몇 번 시도한 후 구매할 수 있다고보고했습니다. 그래도 해결되지 않으면 한두 시간 정도 기다렸다가 다시 시도하십시오.

해결 방법 6 – 게임을 시작하고 Xbox Live 계정에 로그인

일부 사용자는 게임을 시작하고 게임 자체에서 Xbox Live에 로그인하여이 오류를 수정했다고 주장합니다. 이것은 간단한 해결책이므로 반드시 시도하십시오.

Xbox Live에서 콘텐츠를 구매할 수없는 것은 큰 문제 일 수 있지만, 알 수 있듯이 Xbox 오류 807b01f7을 해결하는 데 사용할 수있는 몇 가지 솔루션이 있습니다.

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