Xbox 본체에서 온라인 게임을하는 것은 좋지만 때로는 특정 오류가 나타날 수 있습니다. 사용자가 콘솔에 오류 0x876c0001을보고했으며 오늘이 오류를 해결하는 방법을 보여 드리겠습니다.

Xbox 오류 코드 0x876c0001은 (는) 무엇이고 어떻게 해결 하죠?

목차:

1. 캐시 파일을 지 웁니다.
2. 프로필에서 로그 아웃 한 후 다시 로그인
3. 모든 Xbox 서비스가 실행 중인지 확인
4. Xbox Live 연결 테스트
5. 네트워크 문제 확인
6. 프로필 삭제 및 다시 다운로드
7. 공장 초기화 수행

사용자는 본체에서 Xbox 커뮤니티에 액세스하는 동안이 오류가 발생했다고보고했습니다. 그들에 따르면 가이드 나 상점 탭에 액세스 할 수 없으며 YouTube 나 Netflix와 같은 응용 프로그램이 제대로 작동하지 않을 것입니다. 보시다시피이 오류는 많은 문제를 일으킬 수 있지만 가능한 해결 방법은 거의 없습니다.

수정 – Xbox 오류 코드 0x876c0001

해결 방법 1 – 캐시 파일 지우기

사용자에 따르면 캐시를 지우면이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 때로는 캐시가 손상되어 온라인 서비스에 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시를 지우려면 다음을 수행하십시오.

1. 홈 화면> 설정으로 이동 합니다.
2. Disc & Blu-ray> Blu-ray> 영구 저장소로 이동하십시오.
3. 영구 저장 장치 지우기를 선택하십시오. 손상된 파일을 모두 삭제하려면 캐시를 세 번 지우십시오. 이 절차는 저장된 게임이나 업적을 삭제하지는 않습니다.

캐시를 지운 후 다음 단계에 따라 지우기 및 다시 시작을 수행 할 수 있습니다.

1. 홈 화면> 설정> 네트워크> 고급 설정으로 이동합니다.
2. 대체 MAC 주소> 지우기 및 다시 시작을 선택 하십시오.

마지막으로 전원 버튼을 10 초 동안 누르고 있으면 콘솔이 꺼집니다. 장치가 꺼지면 몇 초 동안 기다렸다가 다시 켜십시오. 일부 사용자는 장치가 꺼질 때 모든 케이블을 분리 할 것을 권장하지만 필수 사항은 아닙니다.

해결 방법 2 – 프로필에서 로그 아웃 한 후 다시 로그인

오류 코드 0x876c0001이 표시되면 계정에서 로그 아웃 한 후 다시 로그인하여 문제를 해결할 수 있습니다. 가장 간단한 해결책이지만 문제가 해결 된 것으로보고 된 사용자는 거의 없습니다. 아웃.

해결 방법 3 – 모든 Xbox 서비스가 실행 중인지 확인

특정 Xbox 서비스가 제대로 실행되고 있지 않으면이 오류가 나타날 수 있습니다. 필요한 서비스는 Xbox Live 핵심 서비스, 구매 및 콘텐츠 사용 및 TV, 음악 및 비디오 입니다. 다른 장치에서 온라인으로 해당 서비스의 상태를 확인하십시오. 위에서 언급 한 서비스가 실행되고 있지 않으면 문제의 원인 일 수 있습니다. 불행히도 이러한 서비스가 실행되고 있지 않으면이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 없으므로 Microsoft가이 문제를 해결할 때까지 기다려야합니다.

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해결 방법 4 – Xbox Live 연결 테스트

이 문제는 네트워크 연결로 인해 발생할 수 있으므로 Xbox Live 연결을 테스트하고 네트워크 오류가 있는지 항상 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니 다.
2. 설정> 모든 설정을 선택하십시오.
3. 이제 네트워크> 네트워크 설정을 선택하십시오.
4. 네트워크 연결 테스트를 선택하십시오.

해결 방법 5 – 네트워크 문제 확인

가끔 오류 코드 0x876c0001은 단순히 네트워크 문제로 인해 Xbox에 나타날 수 있습니다. 이 경우 다른 장치에서 네트워크 연결이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 무선 연결 대신 이더넷 케이블을 사용하여 Xbox를 인터넷에 연결할 수도 있습니다. 작동하지 않는 경우 모뎀의 전원 단추를 누르십시오. 모뎀이 꺼지면 몇 초 동안 기다렸다가 다시 켜십시오.

해결 방법 6 – 프로필 삭제 및 다시 다운로드

다음으로 시도 할 수있는 것은 Xbox 프로필을 다시 다운로드하는 것입니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 컨트롤러의 가이드 버튼을 누릅니다.
2. 설정으로 이동하여 시스템 설정을 선택하십시오.
3. 저장소> 모든 장치> 게이머 프로필로 이동합니다.
4. 삭제하려는 게이머 태그를 선택하십시오.
5. 삭제를 선택하십시오.
6. 프로파일 만 삭제를 선택하십시오. (이것은 프로필을 삭제하지만 저장된 게임 및 업적은 남습니다.)

해결 방법 7 – 공장 초기화 수행

다른 솔루션이 작동하지 않으면 공장 초기화를 수행 할 수 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 콘솔에서 모든 파일을 삭제하고 원래 상태로 재설정합니다. 즉, 모든 계정, 저장된 게임, 설정 및 파일이 삭제됩니다. 파일을 유지하려면 재설정 프로세스를 시작하기 전에 USB 플래시 드라이브에 파일을 백업하는 것이 좋습니다. Xbox를 초기 설정으로 재설정하려면 다음을 수행하십시오.

1. 홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니 다.
2. 설정을 선택하고 모든 설정으로 이동하십시오.
3. 시스템> 콘솔 정보 및 업데이트를 선택하십시오.
4. 콘솔 재설정을 선택하십시오.
5. 게임 및 앱 재설정 및 유지 와 모든 재설정 및 제거 라는 두 가지 옵션이 제공됩니다. 이 옵션은 게임 및 기타 큰 파일을 삭제하지 않고 콘솔 만 재설정하고 잠재적으로 손상된 데이터를 삭제하므로 첫 번째 옵션을 사용하는 것이 좋습니다. 해당 옵션이 작동하지 않고 문제가 지속되면 재설정 및 모든 항목 제거 옵션을 사용해야합니다. 이 옵션은 다운로드 한 모든 게임, 저장된 게임, 계정 및 응용 프로그램을 삭제하므로 일부 파일을 보존하려면이 옵션을 사용하기 전에 백업하는 것이 좋습니다.

공장 초기화를 통해 문제가 해결되었다고보고 한 사용자는 거의 없었지만 다른 솔루션이 효과가없는 경우이 솔루션을 최후의 수단으로 사용해야합니다.

Xbox 오류 코드 0x876c0001은 많은 문제를 발생시키고 Xbox의 온라인 콘텐츠에 액세스하지 못하게 할 수 있지만 캐시를 제거하거나 콘솔을 다시 시작하면이 문제를 해결할 수 있습니다.

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