많은 Xbox 사용자는 Netflix를 사용하여 좋아하는 프로그램을 시청하지만 불행히도 Netflix의 특정 오류는 한 번만 나타날 수 있습니다. 사용자가 Netflix를 시청하지 못하게하는 Xbox 오류 NW-2-5를보고 했으므로이 문제를 해결하는 방법을 살펴 보겠습니다.

Xbox 오류 NW-2-5은 (는) 무엇이고 어떻게 해결 하죠?

수정 – Xbox 오류 NW-2-5

해결 방법 1 – 네트워크 연결 확인

공용 네트워크는 때때로 Netflix와 같은 스트리밍 서비스에 액세스 할 수 없습니다. 제한된 대역폭으로 인해 네트워크 관리자는 때때로 Netflix 및 기타 스트리밍 서비스를 차단합니다. 공용 네트워크 연결을 사용하는 경우 네트워크 관리자가 Netflix 및 기타 스트리밍 서비스를 차단했는지 확인할 수 있습니다. 가능하면 다른 네트워크로 전환하는 것이 좋습니다. 연결 속도가 느려 위성 및 셀룰러 데이터 인터넷 연결에서 특정 문제가 발생할 수 있으며 이로 인해이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 케이블 인터넷 또는 DSL로 전환하는 것이 좋습니다.

해결 방법 2 – 인터넷 연결 테스트

이미 언급했듯이이 오류는 인터넷 연결로 인해 발생할 수 있으며이를 해결하는 한 가지 방법은 콘솔에서 인터넷 연결을 테스트하는 것입니다. 이것은 간단한 절차이며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. Xbox One 컨트롤러에서 메뉴 단추를 누르고 설정을 선택하십시오.
2. 네트워크를 선택하십시오. 네트워크 연결 상태가 표시되어야합니다.
3. 이제 네트워크 연결 테스트 옵션을 선택하십시오.

이제 네트워크 스캔이 시작되고 콘솔의 네트워크 구성 설정을 필요한대로 변경합니다. Xbox 360에서 인터넷 연결을 확인하려면 다음 단계를 수행해야합니다.

1. Xbox 360 기본 메뉴에서 설정을 선택하십시오.
2. 시스템> 네트워크 설정으로 이동하십시오.
3. 유선 네트워크 또는 무선 네트워크 이름을 선택하십시오.
4. 이제 Xbox LIVE 연결 테스트를 선택하고 계속을 선택하십시오.

스캔 결과 네트워크 연결에 오류가 있으면 Netflix에 다시 액세스하기 전에 먼저 해결해야합니다.

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해결 방법 3 – Xbox의 DNS 설정 확인

DNS 설정이 때때로 네트워크 연결을 방해하여 NW-2-5 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류를 해결하려면 다음 단계에 따라 Xbox One에서 DNS 설정을 자동으로 설정해야합니다.

1. 컨트롤러의 메뉴 버튼을 누르고 설정을 선택하십시오. 홈 화면에서 설정 을 선택할 수도 있습니다.
2. 네트워크> 고급 설정을 선택하십시오.
3. DNS 설정으로 이동하여 자동을 선택하십시오.
4. 컨트롤러의 B 버튼을 눌러 변경 사항을 저장하십시오.

Xbox 360에서 네트워크 설정을 변경하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 컨트롤러의 가이드 버튼을 누릅니다.
2. 설정으로 이동하여 시스템 설정을 선택하십시오.
3. 네트워크 설정을 선택하십시오.
4. 네트워크를 선택하고 네트워크 구성 옵션을 선택하십시오.
5. DNS 설정 을 선택하고 자동을 선택하십시오.
6. 콘솔을 다시 시작하십시오.

DNS 설정을 자동으로 설정 한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 4 – 모뎀을 다시 시작하십시오

가끔 네트워크 구성으로 인해 Xbox가 방해를 받고 NW-2-5 오류가 발생할 수 있습니다. 네트워크 구성을 재설정하려면 다른 네트워크 하드웨어와 함께 모뎀을 다시 시작해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Xbox를 끕니다.
2. 모뎀의 전원 버튼을 눌러 끕니다. 무선 라우터가 있으면 끄십시오.
3. 30 초 동안 기다렸다가 모뎀과 무선 라우터를 켜십시오.
4. 두 장치가 모두 켜질 때까지 기다렸다가 Netflix를 다시 시작하십시오.

해결 방법 5 – Wi-Fi 신호 강도 확인

무선 연결을 사용하여 인터넷에 액세스하는 경우 무선 신호를 확인해야합니다. 무선 신호는 여러 가지 요인에 영향을받을 수 있으므로 무선 전화기, 전자 레인지 또는 기타 무선 장치와 같은 간섭을 일으킬 수있는 장치에서 무선 라우터를 멀리 두는 것이 좋습니다. 수신을 개선하려면 간섭 외에도 라우터를 Xbox 가까이로 이동해야합니다. 마지막으로, 최고의 수신을 얻고 잠재적 인 장애물을 피하기 위해 라우터를 높은 위치에 유지하십시오.

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해결 방법 6 – Xbox를 모뎀에 직접 연결

이미 언급했듯이 NW-2-5 Xbox 오류는 무선 라우터로 인해 발생할 수 있으며이 문제를 해결하려면 이더넷 케이블을 사용하여 콘솔을 모뎀에 직접 연결해야합니다. 그런 다음 솔루션 4 에서 보여준 것처럼 모뎀을 다시 시작하는 것이 좋습니다. 콘솔을 모뎀에 연결하면 문제가 직접 해결되면 무선 라우터 구성에 문제가 있음을 의미하므로 자세히 살펴볼 수 있습니다. 콘솔이 모뎀에 직접 연결되어 있어도 Netflix에 계속 액세스 할 수없는 경우 모뎀 구성에 문제가있을 수 있으므로 설정을 변경해야 할 수 있습니다.

해결 방법 7 – 콘솔을 다른 네트워크에 연결해보십시오

사용자에 따르면이 문제는 네트워크 연결로 인해 발생할 수 있으며이를 해결하려면 콘솔을 다른 네트워크에 연결해야합니다. 사용자는 콘솔을 다른 네트워크에 연결 한 후 문제가 해결되었으며 홈 네트워크에서 아무런 문제없이 Netflix에 액세스 할 수 있다고보고했습니다.

해결 방법 8 – 휴대 전화를 무선 핫스팟으로 사용

Xbox 오류 NW-2-5가 발생하는 경우 휴대 전화를 무선 핫스팟으로 사용하려고 할 수 있습니다. 사용자에 따르면 전화에 연결하면 문제가 해결되고 기본 인터넷 연결을 사용하여 Netflix에 액세스 할 수 있습니다.

해결 방법 9 – 대신 무선 네트워크를 사용해보십시오

유선 연결을 사용하여 인터넷에 연결하는 동안이 문제를보고 한 사용자는 거의 없습니다. 그들에 따르면, 무선 네트워크로 전환 한 후에 문제가 해결되었으므로 그렇게 할 수도 있습니다. 이것은 임시 해결 방법 일 뿐이지 만이 오류를 피하기 위해 여전히 사용할 수 있습니다.

해결 방법 10 – 자녀 보호 기능 비활성화

이 솔루션은 BT 고객에게만 적용되며 BT 사용자가 아닌 경우이 솔루션을 건너 뛸 수 있습니다. BT 사용자에게는 기본적으로 자녀 보호 기능 옵션이 활성화되어 있으며이 옵션으로 인해 Netflix에 액세스 할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.

1. BT 계정에 로그인하십시오.
2. BT 보호자 통제를 찾아 관리 버튼을 클릭하십시오.
3. 보호자 통제 를 끄기로 설정하십시오.
4. 이제 BT 보호자 통제 삭제 옵션을 클릭하십시오.
5. 예, 지금 삭제를 선택하십시오.

BT 보호자 통제를 비활성화 및 삭제 한 후 NW-2-5 오류를 영구적으로 해결해야합니다.

Xbox 오류 NW-2-5로 인해 Xbox에서 Netflix에 액세스하지 못할 수 있지만 Google 솔루션 중 하나를 사용한 후에이 오류를 해결하기를 바랍니다.

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