수정 : Xbox 오류 PBR9002

차례:

Xbox 오류 PBR9002은 (는) 무엇이고 어떻게 해결 하죠?
수정 – Xbox 오류 PBR9002

비디오: The Evolution of Xbox Controllers (Xbox Duke - Xbox Series X) 2024

영화, 쇼, 게임 및 DLC를 포함하여 Xbox의 모든 종류의 콘텐츠를 구입할 수 있지만 온라인에서 콘텐츠를 구매하는 동안 특정 오류가 발생할 수 있습니다. 사용자는 Xbox 오류 PBR9002를보고했으며 오늘이 오류를 해결하는 방법을 보여 드리겠습니다.

Xbox 오류 PBR9002은 (는) 무엇이고 어떻게 해결 하죠?

다른 결제 옵션 추가
새 계정 추가
지역 설정이 올바른지 확인하십시오
Microsoft 지원 문의
프로필 삭제 및 다시 다운로드
시스템 캐시 지우기
콘솔 전원을 껐다가 켜십시오

수정 – Xbox 오류 PBR9002

해결 방법 1 – 다른 지불 옵션 추가

오류 PBR9002는 온라인으로 컨텐츠를 구매하지 못하게 할 수 있지만 새로운 지불 방법을 추가하여 간단히 해결할 수 있습니다. 이것은 간단한 절차이며이를 수행하려면 다음 단계를 수행해야합니다.

웹 브라우저를 사용하여 Microsoft 계정에 로그인하십시오.
서비스 및 구독 섹션으로 이동하십시오.
Xbox Live 섹션에서 유료 계정을 찾은 다음 지불 방법 변경 옵션을 선택 하십시오.
이제 새로운 결제 방법 추가를 선택하고 그런 다음 다음 을 클릭하십시오.
화면의 지시 사항에 따라 새 지불 옵션을 추가하십시오.

Xbox 360에서 새 결제 옵션을 추가하려면 다음을 수행하십시오.

Microsoft 계정으로 Xbox에 로그인했는지 확인하십시오.
설정으로 이동하여 계정을 선택하십시오.
결제 옵션 관리를 선택 합니다.
신용 카드 추가 또는 PayPal 추가 옵션을 선택하고 화면의 지시 사항에 따라 지불 방법을 추가하십시오.

Xbox One에서 결제 옵션을 추가하려면 다음과 같이하십시오.

Microsoft 계정으로 Xbox One에 로그인하십시오.
홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니 다.
설정> 모든 설정을 선택하십시오.
계정 섹션에서 지불 및 청구를 선택합니다.
신용 카드 추가 또는 PayPal 추가를 선택 하십시오.
화면의 지시 사항에 따라 청구 정보를 입력하십시오.

Xbox Live에 새로운 결제 옵션을 추가하면이 오류가 완전히 해결됩니다.

해결 방법 2 – 새 계정 추가

사용자에 따르면 잠재적 인 해결 방법 중 하나는 새 계정을 만들고이를 사용하여 원하는 콘텐츠를 구매하는 것입니다. 이 방법은 가장 좋은 방법은 아니지만 사용자에 따르면 Store에서 항목을 구입할 수 있으므로 새 계정을 만드는 것이 좋습니다.

해결 방법 3 – 지역 설정이 올바른지 확인

사용자에 따르면 지역 잠금으로 인해 오류 PBR9002가 발생하며 해당 지역에서 사용할 수없는 콘텐츠를 구매하려고하거나 지역을 변경하면 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 지역 설정 및 청구 정보가 올바른지 확인해야합니다. Xbox One에서 지역 설정을 변경하려면 다음을 수행하십시오.

Microsoft 계정에 로그인했는지 확인하십시오.
홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니 다.
설정> 모든 설정> 시스템을 선택하십시오.
언어 및 위치를 선택하십시오.
목록에서 새 위치를 선택하고 지금 다시 시작을 선택 하십시오.

읽어보기: 수정: Xbox 오류 잘못된 지역 코드

Xbox 360에서 지역을 변경하려면 다음을 수행하십시오.

Xbox 360에서 Microsoft 계정에 로그인하십시오.
설정을 열고 시스템을 선택하십시오.
콘솔 설정> 언어 및 로케일> 로케일로 이동하십시오.
사용할 로케일을 선택하십시오.

Xbox Live와 같은 특정 서비스는 새로운 지역에서 지원되지 않으면 작동하지 않습니다. 지역을 변경하기로 선택하면 Xbox 프로필 정보가 유지되지만 Microsoft 계정의 금액은 변경되지 않으므로 지역을 변경하기 전에 정보를 사용하고 싶을 수 있습니다. 지난 3 개월 동안 변경했거나 계정이 현재 일시 중지되었거나 Xbox 구독으로 인해 잔액이있는 경우 지역을 변경할 수 없습니다.

청구 정보를 변경하려면 다음을 수행하십시오.

모든 웹 브라우저에서 Microsoft 계정에 로그인하십시오.
결제 및 결제 를 선택하고 결제 정보를 선택하십시오.
이제 프로필 수정을 선택하고 청구서 수신 주소를 변경하십시오.

Xbox One에서 청구 주소를 변경하려면 다음 단계를 수행하십시오.

홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 설정을 선택 합니다.
모든 설정> 계정> 결제 및 청구를 선택 합니다.
청구서 수신 주소 변경을 선택 합니다.
결제 정보를 수정하십시오.
특정 청구 정보를 업데이트 할 필요가없는 경우 B 를 누르고 다음을 선택하면됩니다.
완료되면 정보 저장을 선택 하십시오.

다음 지침에 따라 Xbox 360의 결제 정보를 변경할 수 있습니다.

콘솔에 로그인했는지 확인하십시오.
설정으로 이동하여 계정을 선택하십시오.
업데이트 할 결제 옵션을 선택하십시오.
청구 정보를 업데이트하고 확인 을 선택하여 변경 사항을 저장하십시오.

지역 및 청구 정보가 모두 올바른지 확인한 후 다시 구매하십시오.

솔루션 4 – Microsoft 지원 문의

때때로 카드에 플래그가 지정되어있을 수 있으며이 문제를 해결하려면 Microsoft 지원 센터에 문의하여 문제를 해결할 수 있는지 문의하십시오.

해결 방법 5 – 프로필 삭제 및 다시 다운로드

다음으로 시도 할 것은 Xbox 프로필을 다시 다운로드하는 것입니다. 정확히해야 할 일은 다음과 같습니다.

컨트롤러의 가이드 버튼을 누릅니다.
설정으로 이동하여 시스템 설정을 선택하십시오.
저장소> 모든 장치> 게이머 프로필로 이동합니다.
삭제하려는 게이머 태그를 선택하십시오.
삭제를 선택하십시오.
프로파일 만 삭제를 선택하십시오. (이것은 프로필을 삭제하지만 저장된 게임 및 업적은 남습니다.)

해결 방법 6 – 시스템 캐시 지우기

시스템 캐시 지우기는 Xbox One의 모든 종류의 문제에 대한 보편적 인 솔루션이므로이 문제를 해결할 때도 도움이 될 수 있습니다. Xbox One에서 캐시 데이터를 지우는 방법은 다음과 같습니다.

컨트롤러의 가이드 버튼을 누릅니다.
설정으로 이동하여 시스템 설정을 선택하십시오.
스토리지 또는 메모리를 선택하십시오.
저장 장치를 강조 표시 한 다음 컨트롤러에서 Y 를 누릅니다 (시스템이 모든 장치의 캐시를 지우므로 저장 장치를 선택할 수 있습니다).
시스템 캐시 지우기를 선택하십시오.
조치를 확인하십시오.
콘솔을 다시 시작하십시오

해결 방법 7 – 콘솔 전원을 껐다 켜십시오

다른 솔루션이 작동하지 않으면 공장 초기화를 수행 할 수 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 콘솔에서 모든 파일을 삭제하고 원래 상태로 재설정합니다. 즉, 모든 계정, 저장된 게임, 설정 및 파일이 삭제됩니다. 파일을 유지하려면 재설정 프로세스를 시작하기 전에 USB 플래시 드라이브에 파일을 백업하는 것이 좋습니다. Xbox를 초기 설정으로 재설정하려면 다음을 수행하십시오.

홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니 다.
설정을 선택하고 모든 설정으로 이동하십시오.
시스템> 콘솔 정보 및 업데이트를 선택하십시오.
콘솔 재설정을 선택하십시오.
게임 및 앱 재설정 및 유지 와 모든 재설정 및 제거 라는 두 가지 옵션이 제공됩니다. 이 옵션은 게임 및 기타 큰 파일을 삭제하지 않고 콘솔 만 재설정하고 잠재적으로 손상된 데이터를 삭제하므로 첫 번째 옵션을 사용하는 것이 좋습니다. 해당 옵션이 작동하지 않고 문제가 지속되면 재설정 및 모든 항목 제거 옵션을 사용해야합니다. 이 옵션은 다운로드 한 모든 게임, 저장된 게임, 계정 및 응용 프로그램을 삭제하므로 일부 파일을 보존하려면이 옵션을 사용하기 전에 백업하는 것이 좋습니다.

Xbox 오류 PBR9002를 사용하면 온라인으로 콘텐츠를 구매할 수 없지만 Google 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되면 Microsoft 지원 센터에 문의하여 카드 차단을 해제하도록 요청하십시오.

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