수정 : xbox one 오류“프로필을 읽지 못했습니다”

차례:

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Anonim

Xbox One 오류는 한 번에 한 번 나타날 수 있으며 일부 오류는 전체 콘솔에 영향을 줄 수 있지만 다른 오류는 특정 게임에만 영향을줍니다. 사용자가 Xbox One 오류를보고 Titanfall을 재생하는 동안 콘솔에서 프로필을 읽지 못했습니다. 오늘이 오류를 해결하는 방법을 알려 드리겠습니다.

Xbox One 오류“프로필을 읽지 못했습니다”, 해결 방법?

수정 – Xbox One 오류“프로필을 읽지 못했습니다”

해결 방법 1 – Xbox One 프로필 제거 및 다운로드

콘솔에서 프로필을 읽지 못했습니다 오류 메시지가 표시되면 프로필이 손상 되었기 때문일 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 간단한 방법은 프로필을 제거하고 다시 다운로드하는 것입니다. 다음 단계를 수행하면됩니다.

  1. 홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드 를 엽니 다.
  2. 설정> 모든 설정을 선택하십시오.
  3. 계정 섹션에서 계정 제거를 선택 하십시오.
  4. 제거하려는 계정을 선택하고 제거를 선택 하십시오.
  5. 완료되면 닫기를 선택하십시오.

Xbox One 프로필을 삭제 한 후 다음 단계에 따라 다시 만들어야합니다.

  1. 홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니 다.
  2. 로그인 탭에서 맨 아래로 이동하고 추가 및 관리 옵션을 선택 하십시오.
  3. 옵션 추가를 선택 하십시오.
  4. 이제 Microsoft 계정 로그인 정보를 입력하십시오.
  5. Microsoft 서비스 계약 및 개인 정보 보호 정책을 읽고 동의 함을 선택 하십시오.
  6. 화면의 지시 사항에 따라 로그인 및 보안 환경 설정을 구성하십시오.

계정을 삭제했다가 다시 추가 한 후 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 2 – 게임 파일 저장 제거

때때로이 오류는 손상된 게임 파일 저장으로 인해 발생할 수 있으며, 이를 해결하려면 콘솔에서 해당 파일을 제거해야합니다. 이러한 파일은 Xbox Live 서버에도 저장되므로 파일을 삭제해도 진행률에 영향을 미치지 않습니다. 저장된 로컬 게임 파일을 제거하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 내 게임 및 앱 섹션으로 이동하십시오.
  2. 문제가있는 게임을 선택하고 컨트롤러의 메뉴 버튼을 누릅니다.
  3. 메뉴에서 게임 관리를 선택 하십시오.
  4. 오른쪽으로 스크롤하여 저장된 데이터 섹션에서 저장된 게임 파일을 강조 표시합니다.
  5. 컨트롤러의 A 버튼을 누릅니다.
  6. 콘솔에서 삭제 옵션을 선택하고 게임 파일 저장이 제거 될 때까지 기다리십시오.
  • 또한 읽기: Xbox One에서 Call of Duty: Infinite Warfare의 오디오 문제를 해결하는 방법

게임을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 저장된 게임은 게임을 시작하자마자 다시 다운로드되므로 진행 상황에 영향을 미치지 않습니다.

해결 방법 3 – 캐시 지우기

Xbox One은 모든 종류의 임시 파일을 캐시에 보관하며 때로는 이러한 파일이 손상되어이 오류와 다른 많은 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 캐시를 비워야합니다.

  1. Xbox의 전원 버튼을 10 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 본체를 끈 후 전원 케이블을 분리하십시오.
  3. 전원 케이블이 분리 된 상태에서 전원 버튼을 몇 번 눌러 배터리를 완전히 방전시킵니다.
  4. 이제 전원 케이블을 다시 연결하고 Xbox를 켭니다.

콘솔을 켜면 캐시가 지워지고 프로필을 읽지 못했습니다 오류 메시지가 해결됩니다.

해결 방법 4 – Xbox One을 공장 설정으로 복원

때때로 Xbox One에서 프로필 을 읽지 못했습니다 오류를 해결하려면 본체를 공장 설정으로 복원해야합니다. 이 옵션을 사용하면 설치된 모든 게임과 앱을 제거 할 수 있으므로 외부 저장소로 이동하는 것이 좋습니다. Xbox One의 공장 초기화를 수행하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니 다.
  2. 이제 설정> 모든 설정을 선택하십시오.
  3. 시스템> 콘솔 정보 및 업데이트를 선택하십시오.
  4. 콘솔 재설정을 선택하십시오.
  5. 두 가지 옵션을 사용할 수 있습니다. 모든 항목을 재설정 및 제거 하고 게임 및 앱을 재설정 및 유지합니다. 설치된 게임과 응용 프로그램을 유지하려면 후자의 옵션을 선택하십시오. 이 옵션으로 문제가 해결되지 않으면 재설정 및 모든 항목 제거 옵션을 사용해야합니다. 이 옵션은 콘솔에서 모든 파일을 제거하므로 중요한 파일과 설치된 게임을 백업하는 것이 좋습니다.

공장 초기화를 수행하면 문제가 완전히 해결됩니다.

Xbox One 을 읽지 못했습니다. 일반적으로 프로필을 제거하거나 로컬에 저장된 게임을 삭제하여 Xbox One 오류 를 해결할 수 있습니다. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

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