이러한 종류의 기사가 점점 인기를 얻고 있다는 사실 때문에 Google은 빈도를 높이기로 결정했습니다. 최근에 릴리스 된 핫픽스는 Windows 8.1이 절전 모드 또는 최대 절전 모드를 다시 시작한 후 Bluetooth 장치가 인식되지 않는 문제를 설명합니다.

다음 시나리오를 고려하십시오. AMD Beema를 사용하는 Windows 8.1 기반 컴퓨터가 있습니다. 여러 Bluetooth 장치를 컴퓨터에 연결하고 동일한 USB (범용 직렬 버스) 허브에 연결합니다. 컴퓨터를 절전 모드 또는 최대 절전 모드로 전환 한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다. 이 시나리오에서는 일부 Bluetooth 장치를 인식 할 수 없으므로 사용할 수 없습니다.

Windows 8.1에서 인식되지 않는 Bluetooth 장치에 대한 Microsoft 문제 수정

따라서이 KB 업데이트 파일의 설명에서 볼 수 있듯이 이것은 AMD Beema에서 실행되는 Windows 8.1 컴퓨터와 관련이 있지만이 업데이트로 문제를 해결 한 다른 장치의 소유자를 보았습니다. 또한 최신 Windows 8.1 업데이트 이후에 Bluetooth 문제가 발생하는 경우 이전 사례 중 하나를 살펴보십시오. Microsoft에 따르면이 결함의 원인은 USB 허브 저수준 드라이버의 오작동 때문입니다.

이 업데이트는 Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise 및 Windows 8.1 Pro 운영 체제 사용자를 지칭하며 업데이트를 확인하거나이 링크를 따라 Microsoft에서 핫픽스를 다운로드하여 구할 수 있습니다. KB 2955164 업데이트 파일을 놓치지 말고 KB 2919355 도 설치해야합니다. 이것이 실제로 문제를 해결했는지 알려주십시오. 그렇지 않은 경우 가능한 해결 방법을 찾기 위해 함께 노력할 것입니다.