이 문제는 Windows 10에도 해당되지 않습니다. 업그레이드 도구에 있습니다. Microsoft가 사용자가 몇 번의 클릭만으로 최신 운영 체제로 쉽게 업그레이드 할 수 있도록 구축 한 업그레이드 도구에 있습니다. Windows 10으로 업그레이드 할 수없는 데에는 여러 가지 이유가 있으며 그 중 일부를 해결책으로 다룰 예정이지만 정확한 오류 코드가 없으면 정확한 문제를 알 수있는 방법이 없습니다.

Windows 10을 최신 버전으로 업데이트 할 수 없습니다. 어떻게해야합니까?

Windows 10을 최신 상태로 유지하는 것이 중요하지만 때로는 그렇게하지 못할 수도 있습니다. 다양한 업데이트 문제가 발생할 수 있으며 문제와 관련하여 사용자가보고 한 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

• Windows 10이 업데이트되지 않음 – Windows 10이 업데이트되지 않으면 바이러스 백신 문제 일 수 있습니다. 간단히 비활성화하거나 제거하면 문제가 해결됩니다.
• Windows 10 다시 시작, 재부팅 루프 업그레이드 – PC가 재부팅 루프에 걸린 경우 드라이버 또는 소프트웨어로 인해이 문제가 발생했을 수 있습니다. 그러나 Google 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• 공간이 충분하지 않은 Windows 10 업그레이드 – 업그레이드를 수행 할 공간이 충분하지 않은 경우도 있지만 디스크 정리 또는 다른 도구를 사용하여 공간을 확보하여 간단히 해결할 수 있습니다.

해결 방법 1 – 바이러스 백신 확인

온라인 위협으로부터 PC를 보호하려면 좋은 바이러스 백신이 중요하지만 때로는 타사 바이러스 백신이 시스템을 방해하여 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. Windows 10을 최신 버전으로 업그레이드 할 수없는 경우 바이러스 백신 문제 일 수 있습니다.

이 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있으며, 가장 먼저해야 할 일은 특정 바이러스 백신 기능을 비활성화하는 것입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 안티 바이러스를 완전히 비활성화해야합니다. 최악의 시나리오에서는 바이러스 백신 소프트웨어를 완전히 제거해야합니다.

바이러스 백신을 제거한 후에도 문제가 여전히 있는지 확인하십시오. 문제가 나타나지 않으면 바이러스 백신이이 문제의 원인 인 것입니다. 앞으로 이와 유사한 문제를 피하려면 다른 안티 바이러스로 전환하는 것이 좋습니다.

시중에는 훌륭한 바이러스 백신 도구가 많이 있지만 Windows Update를 방해하지 않는 안정적인 바이러스 백신을 찾고 있다면 반드시 Bitdefender를 사용해보십시오. 이 보안 도구는 훌륭한 업데이트 데이터베이스를 갖춘 가장 강력한 검색 엔진을 가지고 있지만 가장 중요한 것은 Windows OS와의 호환성이 높습니다.

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해결 방법 2 – DEP 켜기

Data Execution Policy (데이터 실행 정책)를 켜는 것은 BIOS에서 수행해야하는 작업입니다.이를 위해서는 마더 보드 가이드를 따르거나 지침을 Google에 따라야합니다. 그러나 Windows에도 옵션이 있습니다. BIOS와 함께 활성화해야 할 수도 있습니다. 이것이 바로 그 방법입니다.

1. 시작 메뉴를 열고 "성능"을 검색하십시오. 최상위 결과는 "Windows 모양 및 성능 조정"이어야합니다.

   

2. 이제 Data Execution Prevention 탭을 열고 "선택한 것을 제외한 모든 프로그램 및 서비스에 대해 DEP 켜기"를 클릭하십시오.

   

3. 확인을 클릭하고 PC를 다시 시작한 후 Windows를 한 번 더 업그레이드하십시오.

해결 방법 3 – 설치 파티션 정리

사용자에 따르면 PC 공간이 부족하여 최신 버전의 Windows 10으로 업그레이드 할 수없는 경우가 있습니다. 성공적으로 업그레이드하려면 시스템 드라이브에 최소 20GB의 여유 공간이 있어야합니다.

충분한 공간이 확보되도록하려면 큰 파일을 수동으로 제거하는 것이 좋습니다. 그러나 오래된 파일과 임시 파일도 많은 저장 공간을 차지할 수 있으므로 공간을 확보하기 위해 먼저 파일을 제거해야합니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. "This PC"또는 "My Computer"창을 엽니 다. 시작 메뉴 나 바탕 화면에서도 찾을 수 있습니다.

   

2. C: 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 클릭하면 일반 탭에서 디스크 정리 옵션이 표시됩니다. 디스크 정리 옵션을 클릭하고 작업을 수행 할 때까지 기다리십시오.

   

3. 열면 옆에 방패 아이콘이있는“시스템 파일 정리”옵션이 표시됩니다. 그것을 클릭하고 관리자 권한을 부여하십시오.

   

4. 재검색을 잠시 기다린 후 정리할 파일 목록을 살펴보면 필요한 항목을 삭제하지 않고 디스크를 정리할 수 있습니다.

   

이 프로세스는 Windows 설치 드라이브에서 최소 몇 GB를 정리하고 업그레이드 프로세스에 필요한 것을 제공 할 수 있습니다.

또는 Advanced System Care 11 을 사용하여 시스템 드라이브를 스캔하고 이전 및 임시 파일을 찾아 제거 할 수 있습니다. 많은 사용자가 고급 사용자에게 더 많은 옵션을 제공하므로 디스크 정리 도구 또는 기타 타사 도구보다 고급 시스템 관리를 사용하는 것이 좋습니다.

이 도구는 가볍고 직관적 인 인터페이스를 제공 할뿐만 아니라 PC에 필요한 광범위한 최적화 도구도 갖추고 있습니다. 가장 많이 사용되는 정리 도구 중 하나이며 무료로 다운로드 할 수 있습니다.

해결 방법 4 – Windows 업데이트 문제 해결사 사용

Windows 10을 새 버전으로 업그레이드 할 수없는 경우 시스템 또는 설정과 관련된 문제 일 수 있습니다. 그러나 기본 제공 문제 해결사를 사용하여이 문제를 간단히 해결할 수 있습니다. Windows에는 다양한 문제 해결사가 포함되어 있으며 일반적인 문제를 자동으로 해결하는 데 사용할 수 있습니다. Windows Update 문제 해결사를 실행하려면 다음을 수행하십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다. 그렇게하려면 Windows 키 + I 바로 가기를 사용하면됩니다.
2. 설정 앱이 열리면 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하십시오.

   

3. 왼쪽 창에서 문제 해결 을 선택하십시오. 목록에서 Windows Update 를 선택 하고 문제 해결사 실행 버튼을 클릭 하십시오.

   

4. 화면의 지시 사항에 따라 문제 해결사를 완료하십시오.

문제 해결사가 완료되면 문제가 해결되고 문제없이 업그레이드를 설치할 수 있습니다.

해결 방법 5 – Windows Update 구성 요소 재설정

Windows Update 문제의 또 다른 원인은 Windows Update 구성 요소 일 수 있습니다. 때로는 특정 서비스가 실행되지 않거나 특정 파일이 손상되어 Windows 10을 업데이트하지 못할 수 있습니다.

그러나 Windows Update 구성 요소를 재설정하여 간단히 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 엽니 다. 이렇게하려면 Windows 키 + X를 누르고 명령 프롬프트 (관리자)를 선택하십시오. PowerShell (Admin)을 사용할 수도 있습니다.

   

2. 명령 프롬프트 가 시작되면 다음 명령을 실행하십시오.

• 정거장 wuauserv
• 네트 정지 cryptSvc
• 순 정지 비트
• 네트 스톱 msiserver
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• 네트 스타트 wuauserv
• 네트 스타트 cryptSvc
• 순 시작 비트
• 네트 스타트 msiserver

이 명령을 실행 한 후 Windows Update 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 이러한 명령을 모두 수동으로 입력하지 않고 하나씩 실행하지 않으려면 항상 Windows Update Reset 스크립트를 작성하고 자동으로 명령을 실행할 수 있습니다.

해결 방법 6 – Windows Update 카탈로그에서 업데이트 다운로드

Windows 10을 최신 버전으로 업그레이드 할 수없는 경우 최신 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치하면이 문제를 피할 수 있습니다. 모든 Windows 업데이트는 Microsoft의 업데이트 카탈로그에서 다운로드 할 수 있으므로 쉽게 설치할 수 있습니다.

업데이트를 다운로드하기 전에 업데이트 코드를 찾아야합니다. 이 작업은 매우 간단하며 PC의 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하면 업데이트 코드가 표시됩니다. 업데이트 코드는 KB로 시작하고 숫자 배열이 이어집니다. 업데이트 코드를 찾으면 다음을 수행하십시오.

1. Microsoft Update 카탈로그 웹 사이트를 방문하여 검색 창에 업데이트 코드를 입력하십시오.

   

2. 일치하는 업데이트가 표시됩니다. 운영 체제와 동일한 아키텍처를 가진 업데이트를 찾아서 다운로드하십시오.
3. 업데이트가 다운로드 된 후 두 번 클릭하고 화면의 지시 사항을 따르십시오.

업데이트가 설치되면 문제를 완전히 해결해야합니다.

솔루션 7 – 전체 업그레이드 수행

여전히 Windows 10을 최신 버전으로 업그레이드 할 수없는 경우 전체 업그레이드를 수행 할 수 있습니다. 이 프로세스는 Windows 10을 다시 설치하고 모든 파일을 그대로 유지하면서 최신 버전으로 업그레이드합니다. 전체 업그레이드를 수행하려면 다음을 수행하십시오.

1. Media Creation Tool을 다운로드하고 시작하십시오.
2. 지금이 PC 업그레이드를 선택하고 다음을 클릭하십시오.
3. 업데이트 다운로드 및 설치 (권장)를 선택 하고 다음 버튼을 클릭하십시오. 이제 업데이트가 다운로드되는 동안 기다려야합니다. 시간이 걸릴 수 있으므로 인내심을 가져야합니다.
4. 화면의 지시 사항을 따르십시오. 설치 준비 화면으로 이동 한 후 변경 내용 변경을 클릭 하십시오.
5. 개인 파일 및 앱 유지를 선택하고 다음 버튼을 클릭하십시오.
6. 화면의 지시 사항에 따라 설정을 완료하십시오.

업그레이드 프로세스가 완료되면 문제가 해결되고 모든 것이 다시 작동하기 시작합니다.

업그레이드 프로세스가 실패 할 수있는 여러 가지 이유가 있습니다. 일반적으로 정확한 이유를 찾을 수있는 방법이 없습니다. 우리가 할 수있는 모든 것은 해결책을 제시하고 최선을 다하는 것입니다.

편집자 주:이 글은 2016 년 5 월에 처음 출판되었으며 최신 정보, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.