Microsoft가 새로운 Windows 10 빌드를 출시 할 때마다 다양한 오류 코드로 인해 많은 사용자가 업데이트를 설치할 수 없습니다.

사용자가 0x80246019 오류 코드로 인해 빌드를 다운로드하고 설치하지 못하게되었으므로 최신 Windows 10 빌드는이 규칙에서 예외가 아닙니다.

Microsoft는 빌드 14385를 출시했습니다. 예, Dona Sarkar의 내부자 팀은 24 시간 내내 작업하고 있지만 많은 내부자는 업데이트를 즉시 다운로드 할 수 없었습니다.

14385로 업데이트를 시도하고 '오류 0x80246019'가 발생했습니다.

문제 해결사를 실행하고 다양한 작업을 중지했다가 다시 시작한 다음 다시 부팅했습니다.

이제 Windows 업데이트에서 최신 상태라고 알려주지 만 피드백 허브에는 여전히 14383이 있습니다.

엔지니어의 도움을 받으면 감사하겠습니다.

사용자에게 콘텐츠를 다운로드 할 수있는 라이센스가 없기 때문에 다운로드에 실패하면 오류 0x80246019가 나타납니다.

평소와 같이 Microsoft 지원 엔지니어는 압도되어이 문제에 대한 해결책을 제공 할 수 없었습니다.

다행스럽게도 내부자는 수완이 많으며이 문제를 해결하기위한 몇 가지 해결 방법을 찾았습니다.

오류 0x80246019는 내부자 빌드 설치를 방해합니다

많은 사용자가 최신 Insider 빌드를 다운로드하는 동안 오류 0x80246019를보고했습니다. 이 오류는 비교적 흔하며 사용자는 다음과 같은 경우에도이 오류를보고했습니다.

• 0x80246019 Windows Update –이 문제는 일반적으로 Windows Update를 사용하는 동안 발생하며, 이 문제가 발생하면 몇 가지 솔루션을 시도하십시오.
• 0x80246019 Microsoft Store – Windows Store에이 오류 메시지가 표시되면 일부 솔루션을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 보다 자세한 솔루션을 보려면 Windows 스토어 오류 0x80246019 기사를 확인하십시오.

해결 방법 1 – 바이러스 백신 소프트웨어 확인

최신 빌드의 Windows 10을 다운로드하는 동안 오류 0x80246019가 발생하면 바이러스 백신 문제 일 수 있습니다.

문제를 해결하려면 바이러스 백신 설정을 확인하고 특정 기능을 비활성화하십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 안티 바이러스를 완전히 비활성화해야합니다. 경우에 따라 안티 바이러스를 비활성화하는 것만으로는 충분하지 않을 수 있으므로 안티 바이러스를 일시적으로 제거하는 것이 좋습니다.

안티 바이러스를 제거하더라도 Windows Defender로 보호되므로 안전에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

바이러스 백신을 제거하면 문제가 해결되면 다른 바이러스 백신 소프트웨어로 전환하는 것이 좋습니다.

시중에는 훌륭한 바이러스 백신 도구가 많이 있으며 바이러스 백신을 방해하지 않는 최대한의 보호 기능을 원할 경우 Bitdefender를 사용 하는 것이 좋습니다.

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해결 방법 2 – $ WINDOWS. ~ BT 디렉토리를 제거하십시오.

사용자에 따르면 때때로 $ WINDOWS. ~ BT 디렉토리로 인해 0x80246019 오류가 발생할 수 있습니다. 이 파일은 Windows Update에서 생성되며 임시 파일을 저장하기위한 것입니다.

그러나 이러한 파일이 손상되어 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하여 $ WINDOWS. ~ BT를 제거해야합니다.

1. 검색 창에 디스크 를 입력하십시오. 결과 목록에서 디스크 정리 를 선택하십시오.

   

2. 시스템 드라이브가 선택되어 있는지 확인하고 확인을 클릭하십시오.

   

3. PC가 선택한 드라이브를 스캔하는 동안 기다립니다. 이 과정은 보통 몇 초가 걸립니다.
4. 이제 제거 할 파일을 선택하고 확인을 클릭하면 됩니다. 시스템 파일 정리 단추로 이동하여 임시 Windows 설치 파일을 선택 하십시오.

PC에서 이러한 파일을 제거한 후에도 문제가 여전히 있는지 확인하십시오. 많은 사용자가이 디렉토리를 제거하면 문제가 해결되었다고보고 했으므로 시도해보십시오.

해결 방법 3 – USB 장치를 분리합니다

사용자에 따르면 USB 장치로 인해 오류 0x80246019가 나타날 수 있습니다. 때로는 특정 USB 주변 장치가 시스템을 방해하여 최신 빌드를 다운로드하지 못할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 PC에서 불필요한 USB 장치를 모두 분리하는 것이 좋습니다.

문제를 해결하려면 웹캠과 프린터를 분리하고 키보드 및 마우스와 같은 필수 장치 만 연결된 상태로 두십시오. 그런 다음 최신 빌드를 다시 설치하십시오.

해결 방법 4 – 설정 앱에서 내부자 프로그램 설정 변경

오류 0x80246019로 인해 최신 빌드를 다운로드 할 수없는 경우 문제가 설정일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 설정 앱에서 몇 가지 사항을 변경해야합니다.

이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Windows 키 + I 을 눌러 설정 앱 을 엽니 다. 이제 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하십시오.

   

2. 내부자 미리보기 빌드 수신 중지 를 찾아 클릭하십시오.
3. 이제 취소 버튼을 클릭하여 확인하십시오.

그런 다음 업데이트를 다시 다운로드하십시오.

해결 방법 5 – Windows Defender에서 실시간 보안 비활성화

가끔 Windows Defender 및 그 실시간 보안 기능으로 인해 오류 0x80246019가 발생할 수 있습니다. 사용자에 따르면 Windows Defender는 실수로 특정 파일을 차단할 수 있으며이 오류가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 Windows Defender에서 실시간 보안을 비활성화하는 것이 좋습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안으로 이동하십시오.
2. 왼쪽 메뉴에서 Windows Defender 로 이동하십시오. 오른쪽 분할 창에서 Windows Defender 보안 센터 열기를 클릭하십시오.

   

3. 바이러스 및 위협 방지로 이동합니다.

   

4. 바이러스 및 위협 방지 설정을 선택하십시오.

   

5. 이제 실시간 보호를 비활성화하십시오.

   

이렇게하면 Windows Defender 보호가 비활성화됩니다. 이제 새 빌드를 설치하고 문제가 여전히 있는지 확인하십시오. Windows Defender를 비활성화하는 것은 권장되지 않으므로 최신 빌드를 설치 한 후에는 활성화해야합니다.

해결 방법 4 – SFC / Scannow 명령 실행

사용자에 따르면, Windows 설치가 손상된 경우 가끔 오류 0x80246019가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 여러 가지 이유로 발생할 수 있지만 SFC 스캔을 수행하여 간단히 해결할 수 있습니다.

그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows 키 + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 엽니 다. 메뉴에서 명령 프롬프트 (관리자) 또는 PowerShell (관리자) 을 선택하십시오.

   

2. 명령 프롬프트 가 열리면 sfc / scannow를 입력 하고 Enter 키를 눌러 실행하십시오.

   

3. 스캔이 시작됩니다. SFC 스캔은 약 15 분이 소요될 수 있으므로 방해하지 마십시오.

SFC 스캔이 완료된 후에도 문제가 여전히 있는지 확인하십시오. 문제가 여전히 존재하거나 SFC 스캔을 사용할 수없는 경우 다음을 수행하여 DISM 스캔을 실행해야합니다.

1. 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 시작하고 DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 명령을 입력하십시오. Enter 키 를 눌러 실행하십시오.

   

2. DISM 스캔이 시작됩니다. 이 검사는 약 20 분 이상 걸릴 수 있으므로 방해하지 마십시오.

DISM 스캔이 완료된 후에도 오류가 여전히 있는지 확인하십시오. 이전에 SFC 스캔을 실행할 수없는 경우 지금 실행하여 도움이되는지 확인하십시오.

해결 방법 5 – Windows 업데이트 문제 해결사 실행

경우에 따라 Windows Update 문제 해결사를 실행하여 오류 0x80246019를 간단히 해결할 수도 있습니다.

Windows에는 일반적인 문제를 자동으로 해결할 수있는 다양한 문제 해결사가 포함되어 있습니다.

Windows Update 문제 해결사를 사용하려면 다음을 수행하십시오.

1. 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하십시오.
2. 왼쪽 메뉴에서 문제 해결 을 선택하십시오. 목록에서 Windows Update 를 선택 하고 문제 해결사 실행 버튼을 클릭 하십시오.

   

3. 화면의 지시 사항을 따르십시오.

문제 해결사가 완료된 후에도 문제가 여전히 있는지 확인하십시오. 이 방법은 간단한 솔루션이지만 자신에게 효과가 있다고보고 한 사용자는 거의 없으므로 시도해 볼 수 있습니다.

빌드 14385를 다운로드하려고 할 때 오류 0x80246019가 발생하여 위에 나열된 해결 방법 중 하나 또는 자체 해결 방법을 사용한 경우 아래 설명 섹션에서 어떤 솔루션이 도움이되었는지 알려주십시오.

편집자 주:이 포스트는 2016 년 7 월에 처음 출판되었으며 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.