Firefox는 세계에서 가장 많이 사용되는 웹 브라우저 중 하나이며이 응용 프로그램은 수년 동안 사용되었습니다. Firefox는 Windows 플랫폼에 가장 적합한 브라우저 중 하나로 알려져 있지만 불행히도 Windows 10 사용자는 Windows 10의 Firefox에 특정 문제가있는 것 같습니다.

Windows 10에서 Firefox 문제를 해결하는 솔루션

Firefox 문제는 문제가 될 수 있으며 브라우저를 사용하지 못하게합니다. 문제와 관련하여 사용자가 Firefox에서보고 한 일반적인 문제 목록을 준수했습니다.

• Firefox가 열리지 않습니다 – Firefox 프로필에 문제가있는 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 간단히 프로필을 다시 만들고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
• Firefox가 너무 느리고 RAM을 너무 많이 사용 – 확장으로 인해 RAM이 많이 사용될 수 있으므로 필요하지 않은 모든 확장을 비활성화하고 도움이되는지 확인하십시오.
• Firefox 높은 CPU 사용량 – 때때로 CPU 사용량이 높아 Firefox에 문제가 발생할 수 있습니다. 바이러스 백신으로 인한 것일 수 있으므로 일시적으로 비활성화하십시오.
• Firefox가 계속 충돌, 정지, 응답하지 않음 – 때때로 구성으로 인해 Firefox에 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 안전 모드에서 Firefox를 시작하면이 문제를 간단히 해결할 수 있습니다.

해결 방법 1 – 바이러스 백신 확인

PC에서 Firefox 문제가 발생하면 바이러스 백신 소프트웨어 일 수 있습니다. 여러 사용자가 Avast의 HTTPS 검색 기능으로 인해 Firefox에 문제가 발생했다고보고했지만 다음을 수행하여이 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Avast 를 열고 왼쪽 하단에서 설정 을 선택하십시오.
2. 구성 요소> Web Shield를 선택하십시오.
3. 이제 사용자 정의 버튼을 클릭하십시오.
4. HTTPS 스캔 사용 옵션을 선택 취소 하고 변경 사항을 저장하십시오.

다른 안티 바이러스 소프트웨어를 사용하는 경우이 기능이나 다른 유사한 기능을 비활성화하려고 할 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 다음 단계는 안티 바이러스 소프트웨어를 완전히 비활성화하는 것입니다.

일부 사용자는 이것이 효과적이지 않다고보고했으며, 이에 따르면 안티 바이러스를 완전히 제거하여 문제를 해결할 수있었습니다. 바이러스 백신을 제거해도 문제가 해결되면 다른 바이러스 백신 솔루션으로 전환하는 것을 고려해야합니다.

Bitdefender 는 강력한 보호 기능과 최적화 기능을 제공하므로 응용 프로그램을 방해하지 않습니다. 또한 최신 사이버 위협을 차단할 수있는 거대한 서명 기반과 특수 기능이 있습니다. 새로운 바이러스 백신을 찾고 있다면 반드시 사용해보십시오.

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• 읽어보기: 수정: Windows에서 Mozilla Firefox 메모리 누수 문제

해결 방법 2 – 문제가있는 추가 기능 비활성화

다양한 애드온을 사용하여 Firefox의 기능을 향상시킬 수 있지만 경우에 따라 새로운 애드온으로 인해 Firefox가 Windows 10에서 충돌 할 수 있습니다. 일부 사용자에 따르면 충돌을 일으킨 애드온은 FlashGet이지만 거의 모든 애드온으로 인해 Firefox가 중단 될 수 있으므로이 문제를 해결하려면 특정 애드온을 비활성화하거나 제거해야 할 수도 있습니다. Firefox에서 특정 애드온을 비활성화하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Firefox를 열고 오른쪽 상단에있는 메뉴 버튼을 클릭하십시오.
2. 목록에서 애드온 을 선택 하십시오.

   

3. 왼쪽의 확장 탭을 클릭하십시오. 설치된 확장 목록이 열립니다.
4. 이제 비활성화 버튼을 클릭하여 모든 확장을 비활성화하십시오.

   

5. Firefox를 다시 시작 하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
6. 문제가 해결되면 문제를 일으키는 확장 프로그램을 찾을 때까지 확장 프로그램을 하나씩 활성화 해보십시오.

Firefox를 전혀 열 수 없으면 항상 안전 모드에서 실행하는 것이 좋습니다. 안전 모드에 액세스하려면 다음을 수행하십시오.

1. 시작 단추를 누르고 전원 단추를 클릭 한 다음 키보드에서 Shift 를 누른 상태 에서 다시 시작 옵션을 선택 하십시오.

   

2. 컴퓨터가 다시 시작되면 문제 해결> 고급 옵션> 시작 설정을 선택 하고 다시 시작 버튼을 클릭 하십시오.
3. 컴퓨터가 다시 시작되면 F5 키 를 눌러 안전 모드 (네트워킹 사용) 를 선택하십시오.
4. 안전 모드가 시작되면 위 단계에 따라 Firefox에서 확장 기능을 비활성화하십시오.

Firefox가 안전 모드에서 정상적으로 작동하면 설치 한 일부 타사 프로그램으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있으므로이 문제를 해결하려면 문제가있는 프로그램을 찾아서 비활성화해야합니다.

해결 방법 3 – 안전 모드에서 Firefox 시작

PC에서 Firefox 문제가 발생하는 경우 안전 모드에서 Firefox를 시작하여 간단히 문제를 해결할 수도 있습니다. Firefox 안전 모드는 기본 설정 및 확장으로 실행되므로 문제 해결에 완벽합니다.

안전 모드에서 Firefox를 시작하려면 다음을 수행하십시오.

1. 데스크탑에서 Firefox 단축키를 찾고 Shift 키를 누른 상태에서 두 번 클릭하십시오.
2. 대화 상자가 나타나면 안전 모드에서 시작 버튼을 클릭 하십시오.

   

그런 다음 Firefox는 안전 모드에서 시작해야합니다. 문제가 안전 모드에 나타나지 않으면 확장 프로그램이나 설정 중 하나가이 문제를 일으키는 것일 수 있습니다.

해결 방법 4 – Firefox 재설치

Firefox 문제가 작업을 방해하는 경우 Firefox를 다시 설치해야합니다. 때로는 설치가 손상되어 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 Firefox를 다시 설치하면이 문제를 해결할 수 있습니다.

Firefox를 다시 설치하는 데 사용할 수있는 몇 가지 방법이 있지만 가장 효과적인 방법은 제거 프로그램 소프트웨어를 사용하는 것입니다. 모르는 경우 IOBit Uninstaller 와 같은 제거 프로그램 소프트웨어가 PC에서 모든 응용 프로그램을 완전히 제거 할 수 있습니다.

또한이 소프트웨어는 제거하려는 응용 프로그램과 관련된 모든 파일과 레지스트리 항목을 제거하여 이러한 파일이 시스템을 방해하지 않도록합니다. 이 도구는 다양한 소프트웨어를 자주 설치하고 제거하는 경우 특히 PC에 반드시 필요한 도구입니다.

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Firefox를 제거한 후에 다시 설치하고 문제가 여전히 있는지 확인하십시오.

해결 방법 5 – 캐시 지우기

사용자에 따르면 때로는 캐시로 인해 Firefox 문제가 발생할 수 있으며이를 해결하는 가장 좋은 방법은 단순히 캐시를 지우는 것입니다. 이 작업은 매우 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 오른쪽 상단에있는 메뉴 버튼을 클릭하십시오. 라이브러리> 히스토리> 최근 히스토리 지우기를 선택하십시오.

   

2. Clear All History (모든 기록 지우기) 창이 열리면 Time range (시간 범위)를 clear (지우기)로 Everything으로 설정하십시오. 세부 정보 섹션을 펼치고 스크린 샷과 같은 모든 항목을 확인합니다. 이제 Clear Now 버튼을 클릭하십시오.

   

그런 다음 히스토리를 지우고 문제점을 해결해야합니다.

해결 방법 6 – Firefox 새로 고침

때때로 설정으로 인해 Firefox 문제가 발생할 수 있으며, 이를 해결하는 가장 빠른 방법은 Firefox를 새로 고치는 것입니다. 이렇게하면 모든 확장 프로그램을 제거하고 모든 설정을 재설정하므로 명심하십시오. Firefox를 재설정하려면 다음을 수행하십시오.

1. Firefox를 엽니 다.
2. 주소 표시 줄에 about: support를 입력 하고 Firefox 새로 고침 버튼을 클릭하십시오.

   

3. 이제 화면의 지시 사항에 따라 Firefox를 새로 고치십시오.

완료되면 Firefox가 기본값으로 복원되고 문제가 영구적으로 해결됩니다.

해결 방법 7 – Firefox 프로필 제거

사용자에 따르면 때로는 프로필이 손상되어 Firefox 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 프로필을 제거해야합니다. 다음 단계에 따라이를 수행 할 수 있습니다.

1. Firefox를 닫습니다.
2. 이제 Windows 키 + R 을 누르고 firefox.exe -p를 입력하십시오. Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.
3. 사용 가능한 프로파일 목록이 나타납니다. 사용자 프로필을 선택하십시오. 기본값으로 표시되어 있고 프로필 삭제 버튼을 클릭하십시오.

   

4. 이제 원하는 옵션을 선택하십시오. 프로필을 완전히 제거하려면 파일 삭제 버튼을 클릭하십시오.

   

그런 다음 프로필을 제거해야하며 Firefox를 시작하면 새 프로필이 생성됩니다. 이 대화 상자에서 새 프로필을 만들 수도 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 프로파일 생성 버튼을 클릭하십시오.

   

2. 다음을 클릭하십시오.
3. 원하는 프로필 이름을 입력하고 완료 버튼을 클릭하십시오.

   

이제 새 프로필을 선택하고 Firefox 시작 버튼을 클릭하면됩니다.

새 사용자 프로필을 만든 후에는 문제를 완전히 해결해야합니다. 이 방법을 사용하면 기록, 북마크 및 저장된 비밀번호가 제거되므로 미리 백업 해 두십시오.

해결 방법 8 – 베타 또는 야간 버전 사용 고려

Firefox 문제가 여전히 존재하는 경우, 베타 또는 Nightly 버전의 Firefox로 전환하여 간단히 해결할 수 있습니다. 그렇게하려면 PC에서 Firefox를 제거한 다음 베타 버전을 설치하면됩니다.

베타 버전에는 최신 업데이트가 있지만이 버전은 완전히 테스트되지 않았기 때문에 몇 가지 새로운 문제가 나타날 수 있습니다. 반면 Nightly 버전은 최신 업데이트를 구현하자마자 제공하지만 이러한 업데이트가 완전히 테스트되지 않았기 때문에 일부 문제가 발생할 수 있습니다.

물론 PC에서 Firefox 문제를 해결하기 전까지는 항상 Edge 또는 Chrome과 같은 다른 브라우저로 일시적으로 전환 할 수 있습니다.

Windows 10의 Firefox 문제는 많은 문제를 일으킬 수 있으며 대부분의 경우 이러한 문제는 타사 응용 프로그램 또는 Firefox 확장 프로그램으로 인해 발생합니다. Firefox 문제를 해결하려면 문제가있는 앱 / 확장 프로그램을 비활성화하거나 제거하면됩니다.

편집자 주:이 글은 2016 년 5 월에 처음 출판되었으며 최신 정보, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.