Chrome은 전 세계에서 가장 많이 사용되는 브라우저이지만 이것이 버그가 없다는 것을 의미하지는 않습니다.

실제로 Chrome은 매우 안정적이고 빠르고 안정적인 브라우저입니다. 그러나 때로는 응답하지 않아 사용자가 인터넷에 연결할 수 없습니다.

이러한 문제가 발생하면 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오.

Chrome이 응답하지 않습니다. 해결 방법은 무엇입니까?

Chrome은 훌륭한 브라우저이지만 많은 사용자가 Chrome이 응답하지 않는다고보고했습니다. 이는 큰 문제 일 수 있으며 문제에 대해 말하면 사용자가보고 한 유사한 문제는 다음과 같습니다.

• Chrome이 Windows 8, 7에 응답하지 않음 –이 문제는 이전 버전의 Windows에서 발생할 수 있지만 Windows 10을 사용하지 않더라도 거의 모든 솔루션이 이전 버전의 Windows에서 작동한다는 것을 알아야합니다.
• 시작시 Chrome이 응답하지 않고 몇 초마다 닫히지 않습니다. 때때로 타사 응용 프로그램에서 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 전체 시스템 검사를 수행하고 도움이되는지 확인하는 것이 좋습니다.
• Chrome이 계속 응답하지 않는 경우 – 이것은 또 다른 일반적인 문제입니다. 이 경우 캐시를 정리하고 작동하는지 확인하십시오.
• Chrome 고정 – Chrome이 고정되면 설치가 손상되었을 수 있으므로 Chrome을 다시 설치해야합니다.

해결 방법 1 – 방화벽 예외 목록에 Chrome 추가

사용자에 따르면 방화벽에 문제가 있으면 Chrome이 응답하지 않는 경우가 있습니다.

방화벽은 특정 앱에 대한 인터넷 액세스를 제한하도록 설계되었으며 모든 것이 제대로 작동하도록하려면 방화벽을 통해 Chrome을 허용해야합니다.

이것은 매우 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 검색 메뉴로 이동하여 Windows 방화벽을 입력 한 다음 Enter 키를 누르 십시오.

   

2. 왼쪽 창 에서 Windows 방화벽을 통해 앱 허용을 선택합니다.

   

3. 설정 변경 버튼을 클릭하고 다른 앱 허용을 선택 합니다.

   

4. Chrome을 선택하고 추가 > 확인을 클릭 하십시오.

Chrome은 자동으로 방화벽을 통과하도록 허용되지만 그렇지 않은 경우 다음 지침에 따라 문제를 해결하십시오.

이와 같은 문제로 인해 대부분의 사용자는 Windows 방화벽을 사용하지 않습니다. 보다 나은 맞춤형 보호를 위해 이러한 타사 방화벽 중 하나를 사용하는 것이 좋습니다.

해결 방법 2 – DNS 캐시 지우기

Chrome이 응답하지 않으면 문제가 DNS 캐시 일 수 있습니다. 이것은 사소한 문제 일 뿐이며 문제를 해결하려면 캐시를 제거하면됩니다.

이렇게하려면 다음 단계에 따라 명령 프롬프트에서 몇 가지 명령을 실행해야합니다.

1. Windows 키 + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 엽니 다. 이제 목록에서 명령 프롬프트 (관리자) 또는 Powershell (관리자) 을 선택하십시오.

   

2. 다음 명령을 입력하고 각 명령 다음에 Enter를 누르십시오.

• ipconfig / flushdns
• netsh winsock 재설정

해결 방법 3 – 컴퓨터에서 맬웨어 검사

이 문제의 주요 원인 중 하나는 맬웨어 감염 일 수 있습니다. 맬웨어가 브라우저를 방해하여 Chrome이 응답하지 않는 경우가 있습니다.

큰 문제 일 수 있지만 자세한 바이러스 백신 검사를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

시스템을 보호하려면 Bitdefender 와 같은 타사의 안티 바이러스 솔루션을 사용하는 것이 좋습니다. 이 안티 바이러스는 시스템을 항상 보호 할 수있는 고급 보안 기능과 뛰어난 보호 기능을 제공합니다.

전체 시스템 검사를 수행하면 문제가 완전히 해결되어야합니다. 또한 이러한 맬웨어 방지 도구 중 하나를 시도하고 시스템 검사를 실행할 수 있습니다.

해결 방법 4 – SFC 스캔 실행

파일 손상은이 문제의 원인이 될 수 있으며 손상된 파일을 복구해야하는 문제를 해결합니다.

이것은 비교적 간단하며 SFC 스캔을 실행하여 수행 할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 시작하십시오.
2. 명령 프롬프트 가 열리면 sfc / scannow를 입력 하고 Enter를 누르 십시오.

   

3. 이제 SFC 스캔이 시작됩니다. 이 검사는 약 15 분이 소요될 수 있으므로 중단하지 마십시오.

스캔이 완료되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 문제가 계속 발생하면 대신 DISM 스캔을 사용해보십시오. 이렇게하려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 시작하고 DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 명령을 실행하십시오.

DISM 스캔이 완료되면 문제가 여전히 있는지 확인하십시오. 그래도 문제가 지속되면 SFC 스캔을 다시 한 번 실행하여 도움이되는지 확인하십시오.

해결 방법 5 – 최신 Chrome 버전을 실행하고 있는지 확인

Chrome이 PC에서 응답하지 않으면 최신 버전이 아닐 수 있습니다.

때때로 특정 버그가 가끔 발생하여 Chrome에 문제를 일으킬 수 있으므로 Chrome을 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.

Chrome은 일반적으로 자동으로 업데이트를 확인하지만 다음을 수행하여 항상 수동으로 업데이트를 확인할 수 있습니다.

1. Chrome을 엽니 다.
2. 오른쪽 상단에서 메뉴 아이콘을 클릭하고 도움말> Chrome 정보를 선택하십시오.

   

3. 새로운 탭이 나타나고 Chrome에서 사용 가능한 업데이트를 확인합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 자동으로 다운로드됩니다.

   

Chrome을 최신 상태로 유지 한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

해결 방법 6 – 캐시, 인터넷 사용 기록 및 쿠키 지우기

Chrome이 응답하지 않는 또 다른 일반적인 원인은 캐시입니다. 캐시가 손상되면 Chrome에 특정 문제가 발생할 수 있으므로 캐시를 정리하는 것이 좋습니다.

캐시 정리는 매우 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. Chrome을 열고 오른쪽 상단에있는 메뉴 아이콘을 클릭하십시오. 메뉴에서 설정 을 선택하십시오.

   

2. 설정 탭이 나타납니다. 끝까지 스크롤하고 고급을 클릭하십시오.

   

3. 인터넷 사용 정보 삭제를 클릭 합니다.

   

4. 시간 범위 를 모두 시간으로 설정 하고 데이터 지우기를 클릭하십시오.

   

Chrome에서 캐시 정리를 완료 한 후에도 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 7 – 확장 비활성화

Chrome은 새로운 기능으로 Chrome을 향상시킬 수있는 다양한 확장 프로그램을 지원합니다.

Chrome 확장 프로그램은 매우 유용 할 수 있지만 일부 확장 프로그램은 리소스 측면에서 상당히 까다로울 수 있으며 다른 확장 프로그램은 버그가있어 Chrome의 응답을 중지시킬 수 있습니다.

문제를 해결하려면 특정 확장명을 찾아서 비활성화하고 도움이되는지 확인하는 것이 좋습니다. 이것은 비교적 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. Chrome에서 메뉴 아이콘을 클릭하고 추가 도구> 확장 프로그램으로 이동하십시오.

   

2. 제거 할 확장을 찾아 옆에있는 작은 스위치 아이콘을 클릭하십시오.

   

3. 모든 확장 프로그램을 사용 중지하면 Chrome을 다시 시작하십시오.

Chrome이 다시 시작되면 여전히 문제가 나타나는지 확인하십시오.

그렇지 않은 경우 확장 중 하나가 원인 인 것입니다. 어떤 확장이 문제인지 확인하려면 문제가있는 확장을 찾을 때까지 확장을 하나씩 활성화하십시오.

찾은 후에는 제거하거나 업데이트하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

해결 방법 8 – 프록시 설정 확인

사용자에 따르면 Chrome이 응답하지 않으면 프록시 문제 일 수 있습니다. 프록시는 온라인에서 개인 정보를 보호하는 좋은 방법이지만 프록시로 인해 특정 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 다음을 수행하여 프록시를 비활성화하는 것이 좋습니다.

1. Windows 키 + I 을 눌러 설정 앱 을 엽니 다.
2. 설정 앱이 열리면 네트워크 및 인터넷 섹션으로 이동하십시오.

   

3. 왼쪽 창의 프록시 섹션으로 이동하십시오. 이제 오른쪽 창에서 모든 설정을 비활성화하고 도움이되는지 확인하십시오.

   

프록시를 비활성화 한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 9 – Chrome 재설정

그래도 Chrome으로이 문제를 해결할 수 없다면 기본값으로 재설정 할 수 있습니다. 이것은 비교적 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 메뉴 아이콘을 클릭하고 설정으로 이동하십시오.
2. 끝까지 스크롤하고 고급을 클릭하십시오.
3. 재설정 및 정리 섹션에서 설정 재설정을 클릭하십시오.

   

4. 이제 재설정 버튼을 클릭하여 확인하십시오.

   

Chrome을 재설정 한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그래도 재설정하면 인터넷 사용 기록이 지워집니다. 걱정하지 마십시오. 인터넷 사용 기록을 복원 할 수있는 최고의 가이드가 있습니다.

솔루션 10 – 브라우저 제거 및 재설치

Chrome을 완전히 제거하려면 Revo Uninstaller 와 같은 제거 프로그램 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다. 이 응용 프로그램은 관련 파일 및 레지스트리 항목과 함께 Chrome을 제거합니다.

이제 최신 버전의 Chrome을 설치하고 문제가 여전히 있는지 확인하십시오.

위에 나열된 솔루션이 Chrome의 응답 성 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 다른 해결 방법을 발견 한 경우 아래 주석 섹션에 문제 해결 단계를 나열 할 수 있습니다.

문제를 확실히 해결하는 또 다른 솔루션은 다른 브라우저를 설치하고 사용하는 것입니다. UR 브라우저를 권장합니다. 가볍고 사용자 친화적이며 사용자 개인 정보 보호에 중점을 둡니다.

또한 가장 가벼운 브라우저로이 목록을 확인할 수 있습니다.

편집자 주:이 게시물은 원래 2017 년 3 월에 게시 된 이후 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.