완전 수정 : 스카이프가 내 얼굴을 표시하지 않습니다
차례:
- Skype가 왜 내 얼굴을 보여주지 않습니까?
- 해결 방법 1 – Skype에서 로그 아웃 한 후 다시 로그인
- 해결 방법 2 – 구 버전의 Skype를 사용해보십시오
- 해결 방법 3 – Outlook이 실행되고 있지 않은지 확인
- 솔루션 4 – 모든 Skype 프로세스 종료
- 해결 방법 5 – 웹캠 드라이버 재설치
- 해결 방법 6 – 드라이버 업데이트
- 해결 방법 7 – 구성 확인
- 해결책 8 – 웹캠 확인
- 해결 방법 9 – 최신 버전 Skype 설치
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Skype는 훌륭한 메시징 응용 프로그램이므로 화상 통화와 음성 통화를 모두 할 수 있습니다. 화상 통화에 대해 많은 사용자가 Skype가 자신의 얼굴을 보여주지 못한다고보고했습니다. 이것은 성가신 문제이며 오늘 기사에서는 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다.
Skype가 왜 내 얼굴을 보여주지 않습니까?
- Skype에서 로그 아웃 한 후 다시 로그인
- Skype의 이전 버전을 사용해보십시오
- Outlook이 실행되고 있지 않은지 확인하십시오
- 모든 Skype 프로세스 종료
- 웹캠 드라이버를 다시 설치하십시오.
- 드라이버 업데이트
- 구성 확인
- 웹캠 확인
- 최신 버전의 Skype 설치
해결 방법 1 – Skype에서 로그 아웃 한 후 다시 로그인
화상 통화 중에 Skype에 얼굴이 표시되지 않으면 Skype에 일시적인 결함이있을 수 있습니다. 이러한 문제는 작은 문제이지만 한 번에 한 번만 발생할 수 있으며 문제를 해결하려면 일반적으로 로그 아웃하고 Skype에 다시 로그인하면됩니다.
이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- Skype에서 Skype> 사인 아웃으로 이동합니다.
- 이제 자격 증명을 사용하여 Skype에 다시 로그인하십시오.
다시 로그인 한 후에도 문제가 여전히 있는지 확인하십시오. 대부분의 경우이 해결 방법을 사용하여이 문제를 해결할 수 있으므로 시도해보십시오.
- 읽어보기: Windows 10, 8.1 용 최신 데스크톱 Skype 버전 다운로드
해결 방법 2 – 구 버전의 Skype를 사용해보십시오
최신 버전의 Skype는 종종 새로운 기능을 제공하며 때로는 이러한 새로운 기능으로 인해 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 사용자는 이전 버전의 Skype로 다시 전환 할 것을 제안합니다.
그렇게하려면 먼저 Skype 버전을 제거해야합니다. 대화를 백업하려면 가이드를 확인하고 방법을 확인하는 것이 좋습니다.
Skype를 제거하는 데 사용할 수있는 몇 가지 방법이 있지만 가장 효과적인 방법은 Revo Uninstaller 와 같은 제거 프로그램 소프트웨어를 사용하는 것입니다. 제거 프로그램 소프트웨어는 PC에서 응용 프로그램을 제거 할 수 있지만 응용 프로그램을 제거 할뿐만 아니라 응용 프로그램과 관련된 모든 파일을 제거 할 수도 있습니다.
결과적으로 응용 프로그램이 PC에서 완전히 제거됩니다. 이렇게하면 남은 파일이나 레지스트리 항목이 시스템을 방해하지 않습니다.
Skype를 제거한 후에는 이전 버전을 다운로드하여 설치하고 문제가 해결되는지 확인해야합니다. 이전 버전은 계속 업그레이드를 요구하므로 업데이트를 수동으로 거부해야합니다.
해결 방법 3 – Outlook이 실행되고 있지 않은지 확인
이 솔루션은 고유 한 솔루션이지만 일부 사용자는 작동한다고보고 했으므로 사용해 볼 수 있습니다. 그들에 따르면 Outlook이 Skype를 방해하여 화상 통화 중에 얼굴을 보지 못하게 될 수 있습니다.
분명히 Outlook과 Outlook 탭을 닫으면이 문제를 해결할 수 있습니다. 우리는이 솔루션이 얼마나 효과적인지 잘 모르지만 몇몇 사용자는이 솔루션이 효과가 있다고 주장하므로 원하는 경우 사용해 볼 수 있습니다.
솔루션 4 – 모든 Skype 프로세스 종료
백그라운드에서 실행중인 다른 Skype 프로세스가 있기 때문에 때때로 Skype에 얼굴이 표시되지 않습니다. 다른 Skype 프로세스가 화상 통화를 방해하여이 문제가 발생할 수 있으므로이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 다른 모든 Skype 프로세스를 종료하는 것입니다.
이 작업은 매우 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.
- 작업 관리자를 엽니 다. Ctrl + Shift + Esc 단축키를 사용하여 빠르게 수행 할 수 있습니다.
- 목록에서 Skype를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 작업 끝내기를 선택하십시오. 목록의 모든 Skype 인스턴스에 대해이 단계를 반복하십시오.
모든 Skype 프로세스를 종료 한 후 Skype를 다시 시작하고 문제가 여전히 있는지 확인하십시오. 이는 해결 방법 일 뿐이므로 문제가 다시 발생할 수 있습니다.
- 또한 읽기: Windows 10에서 Skype 오류 0xc00007b를 해결하는 단계
해결 방법 5 – 웹캠 드라이버 재설치
화상 통화 중에 Skype에 얼굴이 표시되지 않으면 웹캠이 제대로 설치되지 않았을 수 있습니다. 여러 가지 이유로 발생할 수 있지만이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 웹캠 드라이버를 다시 설치하는 것입니다. 이것은 매우 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.
- Windows 키 + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 엽니 다. 이제 목록에서 장치 관리자 를 선택하십시오.
- 웹캠 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 장치 제거를 선택하십시오.
- 확인 창이 나타나면 사용 가능한 경우이 장치의 드라이버 소프트웨어 제거를 확인 하십시오. 이제 제거를 클릭하십시오.
- 드라이버를 제거한 후 하드웨어 변경 사항 검색 아이콘 을 클릭하십시오.
그런 다음 웹캠 드라이버가 다시 설치되고 문제가 완전히 해결됩니다.
해결 방법 6 – 드라이버 업데이트
Skype에 얼굴이 표시되지 않으면 웹캠 드라이버에 문제가있을 수 있습니다. 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우이 문제가 발생할 수 있으며이 문제를 해결하는 유일한 방법은 드라이버를 업데이트하는 것입니다.
제조업체에서 직접 드라이버를 다운로드하여 직접 설치하면됩니다. 보다 간단한 솔루션을 원하는 경우 TweakBit Driver Updater (Norton Antivirus 및 Microsoft에서 승인) 소프트웨어를 사용해보십시오.
이 도구는 몇 번의 클릭만으로 누락 된 드라이버를 자동으로 다운로드하므로 수동으로 드라이버를 검색하고 설치하지 않으려는 경우에 적합합니다. 이러한 방법 중 하나를 사용하여 드라이버를 업데이트 한 후에는 문제가 완전히 해결되어야합니다.
- 읽어보기: Skype 오류 '자바 스크립트에 로그인해야합니다'해결 방법
해결 방법 7 – 구성 확인
Skype에 얼굴이 표시되지 않으면 Skype에서 웹캠이 감지되지 않을 수 있습니다. 다양한 문제로 인해 발생할 수 있으며 다음을 수행하여 웹캠 구성을 확인할 수 있습니다.
- Skype에서 도구> 옵션으로 이동하십시오.
- 왼쪽 메뉴에서 비디오 설정 을 선택하십시오. 이제 적절한 웹캠이 선택되어 있는지 확인하십시오. 웹캠 설정 버튼을 클릭하십시오.
- 카메라 제어 탭으로 이동하여 저조도 보정을 확인하십시오.
그런 다음 카메라 문제가 해결되고 모든 것이 다시 작동하기 시작합니다.
해결책 8 – 웹캠 확인
Skype 및 화상 통화에 문제가있는 경우 웹캠에 문제가있을 수 있습니다. 때로는 웹캠이 제대로 작동하지 않아서이 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 카메라가 다른 응용 프로그램에서 작동하는지 확인하십시오.
또한 USB 케이블을 확인하고 카메라를 다른 USB 포트 또는 다른 PC에 연결하십시오. 카메라가 다른 응용 프로그램이나 다른 PC에서 작동하는 경우 시스템에 문제가있을 가능성이 높습니다.
해결 방법 9 – 최신 버전 Skype 설치
이 오류가 계속 발생하면 문제가 Skype 버전 일 수 있습니다. Skype 설치가 오래되면이 문제와 다른 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 Skype를 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 간단히 해결할 수 있습니다.
Skype는 일반적으로 업데이트가 시작되면 확인하지만 원하는 경우 언제든지 수동으로 업데이트를 확인할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Skype를 시작하십시오.
- 이제 도움말> 업데이트 확인으로 이동 하십시오.
Skype는 이제 업데이트를 확인하고 백그라운드에서 다운로드합니다. Skype가 업데이트되면 문제가 여전히 있는지 확인하십시오.
Skype가 당신의 얼굴을 보여줄 수 없다면, 사소한 문제 일 수 있지만, 이 기사를 읽은 후에도 문제를 해결하기를 바랍니다.
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