Skype는 가장 인기있는 메시징 서비스 중 하나이지만 불행히도 사용자는 Windows 10에서 특정 문제를보고했습니다. 이에 따르면 Skype에 로그인 할 수없고 모든 로그인 시도가 이어집니다. 죄송합니다. 서명을 인식하지 못했습니다 자세한 내용은 오류 메시지입니다.

Skype에서 로그인 세부 정보 오류를 인식하지 못했습니다. 죄송합니다.

Skype는 Windows에서 가장 많이 사용되는 메시징 응용 프로그램 중 하나이지만 때때로 Skype 관련 문제가 발생할 수 있습니다. Skype 문제와 관련하여 사용자가보고 한 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

• Skype에서 로그인 세부 정보를 인식하지 못합니다 – 사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않은 경우이 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 오류가 발생하면 로그인 세부 사항을 확인하십시오. 모든 것이 정상이면 암호를 재설정해야 할 수도 있습니다.
• Skype 이름과 암호를 인식하지 못했습니다 – Skype 클라이언트에 문제가있을 수 있으므로이 문제가 발생하면 Skype를 다시 설치하고 오류 메시지가 계속 나타나는지 확인하십시오.
• Skype를 연결할 수 없음 – Skype에서 발생할 수있는 또 다른 문제입니다. 이 오류가 발생하면 Skype 서버가 제대로 작동하는지 확인하십시오. Skype 서버에 문제가있는 경우 Microsoft가 문제를 해결할 때까지 기다려야합니다.
• Skype 죄송합니다. 세부 정보를 확인하십시오. 때때로이 메시지가 표시 될 수도 있습니다. 이것은 비슷한 문제이며 문제를 해결하려면 기사의 모든 솔루션을 시도하십시오.

해결 방법 1 – Skype 재설치

Skype에 로그인 할 수 없으면 큰 문제가 될 수 있으며 잠재적 인 해결책 중 하나는 응용 프로그램을 다시 설치하는 것입니다. 응용 프로그램을 제거하고 컴퓨터를 다시 시작한 후 다시 설치하십시오.

사용자는 동일한 설치 파일을 사용하여 Skype를 설치할 수 없다고보고 했으므로 최신 정식 버전의 Skype를 다운로드하는 것이 좋습니다. Skype의 정식 버전은 실제로 파일을 다운로드하지 않는 오프라인 설치입니다. 오프라인 설치에는 필요한 모든 파일이 포함되어 있으며 Skype를 설치하기 위해 인터넷에 지속적으로 연결되어 있지 않으면 완벽합니다.

Skype를 모든 파일 및 레지스트리 항목과 함께 완전히 제거하려면 제거 프로그램 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다. 익숙하지 않은 경우 PC에서 프로그램을 완전히 제거하기 위해 만든 특수한 종류의 응용 프로그램입니다. 이러한 도구를 사용하면 Skype를 완전히 제거하고 Skype와 관련된 모든 파일과 레지스트리 항목을 제거 할 수 있습니다. 이러한 도구 덕분에 PC에 Skype가 설치되지 않은 것처럼 보입니다.

제거 프로그램 소프트웨어를 찾고 있다면 시도해 볼 수있는 훌륭한 도구가 많이 있지만 Revo Uninstaller 및 IOBit Uninstaller 가 가장 좋습니다. 이 도구는 사용하기가 매우 간단하므로 문제없이 응용 프로그램을 제거 할 수 있습니다.

해결 방법 2 – 하드 드라이브 일련 번호 변경

Skype에서 하드 드라이브 일련 번호를 차단하면 로그인 세부 정보 오류 메시지를 인식하지 못했습니다. 이 문제를 해결하려면 하드 드라이브 일련 번호를 변경해야합니다. 여러 가지 방법으로이 작업을 수행 할 수 있지만 가장 쉬운 방법은 하드 디스크 일련 번호 체인저를 다운로드하는 것입니다.

이 도구를 다운로드 한 후에는이 도구를 실행하고 주 파티션 (일반적으로 C)을 선택하면 8 개의 문자가 대시로 구분 된 하드 드라이브 일련 번호가 표시됩니다. 일련 번호를 조금 변경하십시오. 예를 들어, 단일 문자 만 변경하고 변경 버튼을 클릭하면됩니다. 그런 다음 하드 드라이브 번호를 변경해야합니다.

• 다음 사항도 읽기: 수정: Windows 10에서 재생 장치 관련 Skype 문제

하드 드라이브 일련 번호는 드라이브를 포맷 할 때마다 변경되므로이 절차는 무해해야하며 사용자는 하드 드라이브 일련 번호를 변경 한 후 아무런 문제도보고하지 않았습니다. 무언가 잘못 될 우려가있는 경우 시스템 복원 지점 또는 하드 드라이브 디스크 이미지를 작성하십시오.

해결 방법 3 – 바이러스 백신 설정 확인

바이러스 백신 및 방화벽 소프트웨어가 때때로 Skype를 방해 할 수 있으므로 설정을 확인하십시오. 사용자는 Eset Smart Security 관련 문제를보고했으며 SSL 프로토콜 검색 옵션을 끈 후 Skype 관련 문제가 해결되었습니다. 거의 모든 안티 바이러스 프로그램이이 오류를 일으킬 수 있으므로 안티 바이러스 소프트웨어에 SSL 프로토콜을 스캔하는 옵션이 있는지 확인하고 비활성화하십시오. 이 옵션을 찾을 수 없으면 바이러스 백신을 일시적으로 제거하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

안티 바이러스를 제거하면 문제가 해결되면 다른 안티 바이러스 소프트웨어로 전환하는 것이 좋습니다. 훌륭한 바이러스 백신 도구가 많이 있지만 Bitdefender, Panda Antivirus 및 BullGuard 가 가장 좋으므로 자유롭게 사용해보십시오. 이러한 모든 도구는 강력한 보호 기능을 제공하며 시스템이나 응용 프로그램을 방해하지 않으므로 자유롭게 사용해보십시오.

해결 방법 4 – 웹용 Skype 사용 또는 다른 장치에서 로그인 시도

로그인 세부 정보 오류 메시지를 인식하지 못했습니다. 데스크톱 Skype 클라이언트에 문제가있을 수 있습니다. 이 문제가 데스크톱 클라이언트에만 영향을 미치는지 확인하려면 웹용 Skype에 로그인하여 문제가 나타나는지 확인하는 것이 좋습니다.

또한 휴대폰이나 다른 PC에서 Skype에 로그인 할 수도 있습니다. 전화기의 웹용 Skype와 Skype의 Skype가 아무런 문제없이 작동하면 데스크톱 클라이언트에 의해 문제가 발생한 것이므로 다시 설치해야합니다.

해결 방법 5 – Facebook 로그인을 사용하여 Skype에 로그인

로그인 세부 정보 오류를 인식하지 못해 Skype에 로그인 할 수없는 경우 대신 Facebook 계정으로 로그인을 시도 할 수 있습니다. 사용자에 따르면 이전에는 Skype에 로그인 할 수 없었지만 Facebook 계정으로 로그인을 시도한 후에는 문제가 완전히 해결되었습니다.

이는 해결 방법 일 뿐이지 만 도움이 될 수 있으므로 자유롭게 사용해보십시오.

해결 방법 6 – Skype 서비스 상태 확인

때때로 Skype 서비스를 사용할 수 없기 때문에 로그인 정보를 인식하지 못했습니다 죄송합니다. Skype 오류. 데스크톱 클라이언트, 웹용 Skype 및 모바일 버전의 Skype에서 로그인 할 수없는 경우 Skype에 서버 문제가있을 수 있습니다.

• 읽어보기: 수정 사항: XAMPP 포트 80, 443이 Skype에서 사용 중입니다.

support.skype.com/en/status를 수행하여 Skype 서버에 문제가 있는지 언제든지 확인할 수 있습니다. 모든 Skype 서비스 및 상태를 확인할 수 있습니다. Skype 또는 다른 서비스에 로그인하는 데 문제가있는 경우 Skype에 로그인 하지 못할 수 있습니다.

이것은 서버 문제이므로 Microsoft가이를 잘 알고 있으며 몇 시간 안에 해결해야합니다. 모든 Skype 서비스가 정상적으로 작동하지만 여전히 로그인 할 수없는 경우 다른 문제 일 수 있습니다.

해결 방법 7 – 사용자 이름 및 비밀번호 확인

로그인 세부 정보 오류를 인식하지 못해 Skype에 로그인 할 수없는 경우 로그인 정보에 문제가있을 수 있습니다. 로그인 정보를 올바르게 입력하지 않으면이 오류가 발생할 수 있습니다. 로그인 정보가 정확하다고 확신하면 계정이 해킹되었을 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 Skype 비밀번호를 재설정하고 새 비밀번호로 로그인하십시오. 새 비밀번호가 작동하지 않으면 문제는 Skype 서비스 또는 Skype 클라이언트와 관련이 있습니다.

해결 방법 8 – 타사 응용 프로그램 및 프록시 비활성화

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