Surface Pro 4는 Microsoft Surface Pro 제품군의 최신 최신 멤버입니다. 그러나 Microsoft가 장치를 가능한 한 안정적으로 만들기 위해 많은 노력을 기울 였음에도 불구하고 Surface 10은 다른 모든 태블릿이나 Windows 10 기반 PC와 마찬가지로 많은 문제가 있습니다.

Surface Pro 4가 출시 된 이후로 사용자를 괴롭힌 문제 중 하나는 절전 모드에서 발생하는 문제입니다. 즉, 많은 사용자가이 문제를 장치에서 가장 널리 퍼진 문제 중 하나로 변환함에 따라 지속적으로이 문제를보고합니다. 그러나이 문제를 해결하는 방법이 있으며 오늘이 문제를 해결하는 방법을 보여 드리겠습니다.

Surface Pro 4가 절전 모드에서 해제되지 않은 경우 수행 할 작업

Surface Pro 4 장치를 깨울 수없는 경우 큰 문제가 될 수 있습니다. 깨어 난 문제에 대해, 사용자가보고 한 유사한 문제는 다음과 같습니다.

• Surface Pro 4 검은 죽음의 화면 – 일부 사용자는이 문제를 검은 죽음의 화면이라고 부르지 만 강제로 다시 시작하면 문제를 해결할 수 있습니다.
• Surface Pro 4가 절전 모드에서 해제되지 않음 –이 문제가 발생할 수있는 여러 가지 이유가 있지만이 문서의 솔루션 중 하나를 사용하여이 문제를 해결할 수 있습니다.
• Surface Pro 4 화면이 깨어나지 않음 – 사용자에 따르면 때때로 화면이 전혀 켜지지 않습니다. 이를 해결하려면 키보드 단축키를 사용하여 도움이되는지 확인하십시오.
• Surface Pro 4가 켜지지 않고 부팅 되지 않음 – 랩톱을 켤 수 없으면 큰 문제가 될 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 Surface Pro 4 전원을 켤 수 없음 기사에서보다 자세한 솔루션을 확인하십시오.

해결 방법 1 – 키보드 단축키 사용

Surface Pro 4 화면이 깨어나지 않으면 키보드 단축키 하나만 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 사용자는 화면이 절전 모드에서 깨어나지 않는다고보고했지만 Windows 키 + Ctrl + Shift + B 바로 가기를 눌러 간단히 수정할 수 있습니다.

C trl + Alt + Delete, Ctrl + Shift + Esc 또는 전원 단추 및 볼륨 + 단추 와 같이 문제를 해결할 수있는 다른 바로 가기가보고되어 있습니다. 일부 사용자는 볼륨 크게 및 볼륨 작게 키를 세 번 누르면 문제가 빠르게 해결되었다고보고했기 때문에 시도해 볼 수도 있습니다.

바로 가기를 사용한 후 문제가 해결되고 모든 것이 다시 작동하기 시작합니다.

Windows 키 + P 바로 가기도 문제를 해결한다고보고 한 사용자는 거의 없습니다. 잠자기 상태가되면 장치가 프로젝트 모드를 자동으로 변경하여 장치를 깨우면 화면이 검게 변하는 것 같습니다.

문제를 해결하려면 Windows 키 + P 단축키를 세 번 정도 누르고 잠시 기다렸다가 화면이 표시되어야합니다.

해결 방법 2 – 전원 버튼을 사용하여 장치를 절전 모드로 전환

사용자에 따르면 간단하고 쉬운 해결 방법을 사용하여이 문제를 해결할 수 있습니다. Surface Pro 4가 절전 모드에서 해제되지 않으면 전원 버튼을 눌러 절전 모드로 전환 해보십시오.

사용자는 덮개를 닫고 장치를 절전 모드로 전환하는 동안 깨어 난 문제가 발생한다고보고했습니다. 대신 전원 버튼을 눌러 장치를 절전 모드로 설정하고 문제가 다시 나타나는지 확인하십시오.

해결 방법 3 – 필요한 드라이버 설치

절전 모드 및 Surface Pro 4에 문제가있는 경우 문제가 드라이버 일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 모든 드라이버가 업데이트되었는지 확인해야합니다. 사용자는 인텔의 최신 드라이버를 설치하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

또는 TweakBit Driver Updater 와 같은 타사 응용 프로그램을 사용하여 누락 된 모든 드라이버를 다운로드 할 수 있습니다. 특히 필요한 드라이버를 모르는 경우 수동으로 드라이버를 다운로드하는 것은 지루한 작업이 될 수 있습니다. 그러나이 도구를 사용하여 모든 오래된 드라이버를 자동으로 업데이트 할 수 있습니다.

해결 방법 4 – 전원 공급 장치 연결

Surface Pro 4를 깨울 수없는 경우 충전기를 연결하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 충전기를 연결하고 LED 표시등이 켜져 있는지 확인하십시오. LED 표시등이 켜지지 않으면 배터리가 충전 중이 아님을 나타냅니다.

이제 전원 버튼을 누르고 장치가 깨어 났는지 확인하십시오. 아무 일도 일어나지 않으면 배터리가 방전되었을 가능성이 있으므로 10-15 분 동안 충전 된 상태로두고 다시 시도하십시오.

해결 방법 5 – 추가 주변 장치 연결 끊기

때로는 다른 장치가 Surface Pro 4를 방해하여 깨어나는 것을 방지 할 수 있습니다. 다른 장치에 문제가 있는지 확인하려면 연결을 끊고 장치를 다시 시작해야합니다.

덮개, microSD 카드, 외부 모니터, 어댑터 및 기타 USB 장치를 입력하면 깨우기 문제가 발생할 수 있으므로 반드시 분리하십시오. 그런 다음 Surface Pro 4를 다시 시작하고 문제가 여전히 있는지 확인하십시오.

해결 방법 6 – 강제 재시작

Surface Pro 4가 전혀 켜지지 않으면 장치를 깨우는 유일한 방법은 강제로 다시 시작하는 것입니다. 이 작업은 매우 간단하며 전원 버튼을 누르고 30 초 이상 누르고 있으면됩니다.

일부 사용자는 화면이 응답하기 시작하더라도 전원 버튼을 계속 누르고 있다고 제안합니다. 이는 해결 방법 일 뿐이지 만 PC가 절전 모드에서 해제되지 않으면이 솔루션을 사용해보십시오.

해결 방법 7 – 최대 절전 모드 비활성화

Windows 10에서 절전 모드 해제시 문제가 발생했을 때 일반적으로 가장 먼저 시도하는 솔루션은 최대 절전 모드를 비활성화하는 것입니다. 최대 절전 모드가 비활성화되면 Surface Pro 4가 최대 절전 모드에 빠지지 않고 절전 모드로 전환되거나 완전히 종료 될 수 있기 때문에이 솔루션은 실제로 도움이됩니다. Surface Pro 4에서 최대 절전 모드를 비활성화하려면 다음을 수행하십시오.

1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리자)를 선택하십시오.

   

2. 다음 줄을 입력하고 Enter를 탭하십시오.
   • powercfg / h 꺼짐

     

3. 장치를 다시 시작하십시오.

최대 절전 모드를 해제 한 후 Surface Pro 4를 다시 한 번 잠자기 상태로 설정 한 다음 깨우십시오. 여전히 문제가 발생하면 아래 나열된 해결 방법 중 일부를 시도하십시오.

해결 방법 8 – 모든 것을 최대 절전 모드로 설정

이전 솔루션으로 작업을 완료하지 못한 경우, 읽은 내용을 모두 잊어 버리고 정확히 반대의 조치를 취하십시오. 따라서 최대 절전 모드를 전환하는 대신 모든 전원 버튼을 최대 절전 모드로 설정해야합니다.

서로 부정하는 두 가지 솔루션을 나열한 것이 이상하게 보이지만 문제의 원인이 Surface Pro 4 장치마다 다르기 때문에 실제로 의미가 있습니다. 따라서이 두 가지 솔루션을 실험 해보십시오. 문제가 해결되기를 바랍니다.

모든 전원 버튼을 최대 절전 모드로 설정하려면 다음을 수행하십시오.

1. 검색으로 이동하여 전원 옵션을 입력 한 다음 전원 및 절전 설정을 엽니 다 .

   

2. 관련 설정 섹션에서 추가 전원 설정 을 선택하십시오.

   

3. 왼쪽 창에서 전원 버튼 의 기능 선택 옵션으로 이동하십시오.

   

4. 이제 모든 것을 최대 절전 모드로 설정하십시오 (그림 참조).

   

5. 변경 사항 저장을 클릭 하십시오.

이 솔루션은 한 명의 Reddit 사용자에 의해 확인되었으므로 적어도 누군가에게 도움이되었다고 말할 수 있습니다. 바라건대도 도움이 되겠지만, 도움이되지 않으면이 기사의 다른 해결책을 시도해보십시오.

해결 방법 9 – 네트워크 카드 설정 변경

무선 네트워크 카드를 변경하여 Surface Pro 4가 '절전'하여 전력을 절약 할 수 없도록 변경했을 수 있습니다. 이 경우이 옵션을 변경하고 문제가 해결되었는지 확인해야합니다. 정확히해야 할 일은 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + X를 누르고 목록에서 장치 관리자 를 선택하십시오.

   

2. Surface Pro 4의 무선 네트워크 카드를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성으로 이동하십시오 .
3. 이제 전원 관리 탭으로 이동하십시오. 컴퓨터가 전원을 절약하기 위해이 장치를 끄 도록 허용하십시오 옵션이 활성화되었습니다.

   

이 솔루션은 또한 일부 Surface Pro 4 사용자의 문제를 해결했으며 위의 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우 도움이되기를 바랍니다.

해결 방법 10 – 로그인 옵션 변경

이 문제에 직면 한 사용자 중 한 명이 Surface Pro 4의 로그인 설정이 실제로 장치가 정상적으로 깨우지 못했음을 알았습니다.

절전 모드에서 깨어날 때 Surface Pro 4에 로그인이 필요한 경우 결국 오류가 표시 될 수 있습니다. 해결책은 설정에서이 옵션을 끄는 것입니다. 방법이 확실하지 않으면 다음 지침을 따르십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다 .
2. 이제 설정 > 계정으로 이동하십시오.

   

3. 왼쪽 창에서 로그인 옵션을 선택하십시오 . 로그인 필요에서 사용 안함을 선택합니다.

   

4. Surface Pro 4를 다시 시작하십시오.

서피스 프로 4에서 발생하는 문제에 대한 기사에 관한 내용입니다. 앞에서 언급했듯이 이러한 모든 솔루션은 이전에는 일부 사용자에게 도움이되었지만 문제가 널리 퍼져서 이러한 솔루션이 작동한다고 보장 할 수는 없습니다. 당신을 위해, 하지만 시도해 볼 가치가 있습니다.

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편집자 주:이 포스트는 2016 년 8 월에 처음 출판되었으며 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.