전체 수정 : Windows 10의 Whea 내부 오류 오류

차례:

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Anonim

WHEA_INTERNAL_ERROR와 (과) 같은 Blue Screen of Death 오류는 상당히 문제가 발생할 수 있으므로 가능한 빨리 수정해야합니다. 이 오류는 그다지 일반적이지 않지만 심각 할 수 있으므로 오늘 Windows 10에서 수정해야한다는 것을 보여 드리겠습니다.

BSoD 오류 WHEA_INTERNAL_ERROR 수정하는 방법

  1. 최신 드라이버 다운로드
  2. BSOD 문제 해결사 실행
  3. SFC 스캔 실행
  4. DISM 실행
  5. 하드 드라이브 확인
  6. 최신 Windows 10 업데이트 설치
  7. 문제가있는 응용 프로그램 제거
  8. BIOS 업데이트
  9. 하드웨어 확인

WHEA 내부 오류 오류를 해결하는 단계

해결 방법 1 – 최신 드라이버 다운로드

특히 Windows 10은 모든 하드웨어와 통신하기 위해 드라이버를 사용하기 때문에 드라이버는 운영 체제의 주요 부분입니다. 특정 드라이버가 운영 체제와 호환되지 않거나 오래되었거나 버그가있는 경우 WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD 오류가 발생하고 시스템이 다운됩니다.

이 오류가 나타나지 않도록하려면 드라이버를 업데이트해야하며 장치 관리자를 사용하여 간단하게 수행 할 수 있습니다.

  1. 키보드에서 Windows 키 + X 를 눌러 고급 사용자 메뉴를 엽니 다. 목록에서 장치 관리자 를 선택하십시오.

  2. 장치 관리자 가 열리면 업데이트 할 장치를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택하십시오.

  3. 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택하고 Windows 10이 장치에 적합한 드라이버를 다운로드 할 때까지 기다립니다.

  4. 업데이트하려는 모든 드라이버에 대해이 단계를 반복하십시오.

장치 관리자를 사용하여 드라이버를 업데이트하는 것은 매우 간단하지만 장치 관리자가 항상 최신 드라이버를 다운로드하지는 않습니다. 최신 드라이버가 설치되어 있는지 확인하려면 수동으로 다운로드하는 것이 좋습니다. 이렇게하려면 하드웨어 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 장치의 최신 드라이버를 다운로드하십시오. 이 오류를 해결하려면 모든 드라이버를 업데이트해야 할 수도 있습니다.

자동으로 드라이버 업데이트

스스로 드라이버를 검색하려면 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 따라서 자동으로이를 수행하는 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 자동 드라이버 업데이터를 사용하면 드라이버를 수동으로 검색해야하는 번거 로움을 덜고 항상 최신 드라이버로 시스템을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

Tweakbit의 Driver Updater (Microsoft 및 Norton Antivirus에서 승인)는 드라이버를 자동으로 업데이트하고 잘못된 드라이버 버전 설치로 인한 PC 손상을 방지합니다. 몇 번의 테스트를 거친 후 우리 팀은 이것이 가장 자동화 된 솔루션이라고 결론을 내 렸습니다.

사용 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

  1. TweakBit 드라이버 업데이터 다운로드 및 설치
  2. 일단 설치되면, 프로그램은 자동으로 오래된 드라이버를 PC에서 스캔하기 시작합니다. 드라이버 업데이터는 최신 버전의 클라우드 데이터베이스와 비교하여 설치된 드라이버 버전을 확인하고 적절한 업데이트를 권장합니다. 스캔이 완료 될 때까지 기다리면됩니다.
  3. 스캔이 완료되면 PC에서 발견 된 모든 문제 드라이버에 대한 보고서를받습니다. 목록을 검토하고 각 드라이버를 개별적으로 또는 한 번에 업데이트할지 확인하십시오. 한 번에 하나의 드라이버를 업데이트하려면 드라이버 이름 옆의 '드라이버 업데이트'링크를 클릭하십시오. 또는 하단의 '모두 업데이트'버튼을 클릭하여 권장 업데이트를 모두 자동으로 설치하십시오.

    참고: 일부 드라이버는 여러 단계로 설치해야하므로 모든 구성 요소가 설치 될 때까지 '업데이트'버튼을 여러 번 눌러야합니다.

해결 방법 2 – BSOD 문제 해결사 실행

드라이버 업데이트가 WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD 오류를 해결하지 못하면, 문제 해결 도구를 시도합니다. Windows 10에는 편리한 기본 제공 문제 해결 도구가있어 BSOD 오류를 비롯한 다양한 문제를 해결할 수 있습니다. 그래서 우리는 그것을 시도하고 우리가 운이 있는지 볼 수 있습니다.

Windows 10 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하십시오.
  2. 왼쪽 메뉴에서 문제 해결 을 선택하십시오.
  3. 오른쪽 창에서 BSOD 를 선택 하고 문제 해결사 실행을 클릭 하십시오.
  4. 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.

해결 방법 3 – SFC 스캔 실행

우리가 시도 할 다음 문제 해결 도구는 시스템 파일 검사기입니다. 이 도구는 컴퓨터에 잠재적 인 문제가 있는지 검사하고 가능한 경우 자동으로 해결합니다. 따라서 시스템 파일 손상으로 인해 WHEA_INTERNAL_ERROR 오류가 발생하면 SFC 스캔이 처리합니다.

Windows 10에서 SFC 스캐너를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 메뉴 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리자)를 엽니 다.
  2. 다음 줄을 입력하고 Enter를 누르십시오. sf c / scannow
  3. 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오 (시간이 걸릴 수 있음).
  4. 솔루션이 발견되면 자동으로 적용됩니다.
  5. 이제 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결 방법 4 – DISM 실행

여기서 시도 할 세 번째 문제 해결 도구는 DISM입니다. 이 도구는 시스템 이미지를 다시 배포하고 그 과정에서 발생할 수있는 문제를 해결합니다. 따라서 DISM을 실행하면 WHEA_INTERNAL_ERROR 오류가 해결 될 수도 있습니다.

아래의 설치 미디어를 활용하는 표준 및 절차를 모두 안내합니다.

  • 표준 방법
  1. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리자)를 엽니 다.
  2. 다음 명령을 붙여넣고 Enter를 누르십시오.
      • DISM / 온라인 / 정리 이미지 / RestoreHealth
  3. 스캔이 완료 될 때까지 기다리십시오.
  4. 컴퓨터를 다시 시작하고 업데이트를 다시 시도하십시오.
  • Windows 설치 매체 사용
  1. Windows 설치 매체를 삽입하십시오.
  2. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 명령 프롬프트 (관리자)를 선택하십시오.
  3. 명령 행에 다음 명령을 입력하고 각 명령 후에 Enter를 누르십시오.
    • DISM / 온라인 / 정리 이미지 / scanhealth
    • DISM / 온라인 / 정리 이미지 / 복원 상태
  4. 이제 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오.
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. Windows 10 설치시 마운트 된 드라이브 문자로 X 값을 변경하십시오.
  6. 절차가 끝나면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결 방법 5 – 하드 드라이브 확인

BSoD 오류는 하드 드라이브의 파일이 손상되어 발생할 수 있으며, 이 문제를 해결하려면 chkdsk scan을 실행하는 것이 좋습니다. chkdsk 스캔을 실행하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. 고급 시작을 시작하십시오 (Shift 키를 누른 상태에서 컴퓨터를 다시 시작하십시오).
  2. 문제 해결> 고급 옵션을 선택하십시오.
  3. 옵션 목록에서 명령 프롬프트 를 선택하십시오.
  4. 명령 프롬프트가 나타나면 다음 줄을 입력하고 각 줄 끝에서 Enter 키를 눌러 실행하십시오.
    • bootrec.exe / rebuildbcd
    • bootrec.exe / fixmbr
    • bootrec.exe / fixboot
  5. 일부 사용자는 추가 chkdsk 명령도 실행해야한다고 제안합니다. 이러한 명령을 수행하려면 모든 하드 드라이브 파티션의 드라이브 문자를 알아야합니다. 명령 프롬프트에서 다음을 입력해야합니다 (그러나 PC의 하드 드라이브 파티션과 일치하는 문자를 사용해야 함).
    • chkdsk / rc:
    • c hkdsk / rd:

    이것은 우리의 예일 뿐이므로 모든 하드 드라이브 파티션에 대해 chkdsk 명령을 수행해야합니다.

  6. 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 6 – 최신 Windows 10 업데이트 설치

Blue Screen of Death 오류는 종종 하드웨어 또는 소프트웨어 문제로 인해 발생하며 운영 체제에 특정 하드웨어 나 소프트웨어 관련 문제가 있으면 Windows Update를 사용하고 최신 Windows 10 업데이트를 다운로드하는 것이 좋습니다. 새로운 업데이트가 자주 릴리스되고 이러한 업데이트 중 많은 부분이 보안을 향상 시키지만 이러한 업데이트에는 하드웨어 및 소프트웨어와 관련된 많은 버그 수정이 포함되어 있으므로 PC를 안전하고 안정적으로 유지하려면 최신 업데이트를 다운로드해야합니다 BSoD 오류에서.

  • 읽어보기: 수정: Windows 10에서 IRQL_UNEXPECTED_VALUE 오류

해결 방법 7 – 문제가있는 응용 프로그램 제거

타사 응용 프로그램은 종종 Blue Screen of Death 오류를 일으킬 수 있으므로 해당 응용 프로그램을 찾아 제거해야합니다. WHEA_INTERNAL_ERROR와 (과) 같은 오류는 바이러스 백신 프로그램으로 자주 발생하므로 Windows Defender을 (를) 제외한 모든 바이러스 백신 프로그램을 제거하는 것이 좋습니다. 바이러스 백신을 제거해도이 문제가 해결되지 않을 수 있으므로 전용 제거 도구를 사용하여 바이러스 백신 소프트웨어와 관련된 모든 파일과 레지스트리 항목을 완전히 제거하는 것이 좋습니다. 대부분의 바이러스 백신 회사에서는 이러한 도구를 다운로드 할 수 있으므로 바이러스 백신 프로그램에 맞는 도구를 다운로드하십시오.

바이러스 백신 소프트웨어를 제거 할뿐만 아니라 클린 부팅을 수행하여 문제가있는 응용 프로그램을 찾을 수도 있습니다. 클린 부팅을 수행하려면 다음을 수행하십시오.

  1. Windows 키 + R 을 누르고 msconfig를 입력하십시오. Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.

  2. 시스템 구성 창이 열리면 선택 시작을 클릭하고 시작 항목로드를 선택 취소 하십시오.

  3. 서비스 탭으로 이동하십시오. 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택하고 모두 사용 안함 버튼을 클릭하십시오.

  4. 적용확인클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.
  5. Ctrl + Shift + Esc 를 눌러 작업 관리자 를 엽니 다.

  6. 시작 탭으로 이동하여 목록에서 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 비활성화 를 선택하십시오.
  7. 모든 시작 응용 프로그램을 비활성화하면 작업 관리자를 닫고 PC를 다시 시작 하십시오.

PC가 다시 시작되면 BSoD 오류가 다시 나타나는지 확인하십시오. 오류가 표시되지 않으면 비활성화 된 응용 프로그램 또는 서비스 중 하나에서 오류가 발생한 것입니다. 이 오류를 발생시킨 응용 프로그램을 찾으려면 동일한 단계를 반복하되 이번에는 문제를 일으킨 서비스를 찾을 때까지 서비스와 응용 프로그램을 하나씩 활성화 해보십시오.

해결 방법 8 – BIOS 업데이트

BIOS를 업데이트하여 WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD 오류를 수정했다고 주장하는 사용자는 거의 없습니다. BIOS를 업데이트 할 때 때때로 마더 보드의 새로운 기능을 잠금 해제하고 다른 하드웨어에서 작동 할 수도 있습니다. BIOS 업데이트는 다소 고급 기능이므로 자세한 지침은 마더 보드 설명서를 확인하는 것이 좋습니다. BIOS를 올바르게 업데이트하지 않으면 컴퓨터가 손상 될 수 있으므로주의해야합니다.

해결 방법 9 – 하드웨어 확인

BSoD 오류는 하드웨어에 의해 자주 발생하므로, 하드웨어가 제대로 작동하는지 항상 확인하는 것이 좋습니다. 여러 사용자가 마더 보드를 교체 한 후이 문제가 해결되었다고보고 했으므로 마더 보드를 먼저 확인하십시오. 거의 모든 하드웨어 구성 요소에서이 오류가 발생할 수 있으므로 하드웨어를 철저히 검사하는 것이 좋습니다.

WHEA_INTERNAL_ERROR 블루 스크린 of Death 오류는 보통 오래된 BIOS 또는 하드웨어로 인해 발생하지만, Microsoft 솔루션 중 하나를 사용하여 쉽게 수정할 수 있습니다.

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