Windows Defender는 전 세계적으로 가장 널리 사용되는 바이러스 백신 프로그램 중 하나로서 악의적 인 스레드로부터 수백만 대의 컴퓨터를 보호합니다. 그러나 많은 사용자들이보고 하듯이 때때로 Windows Defender를 시작하는 것이 매우 어려운 것으로 판명되었습니다.

종종 사용자가 Microsoft의 기본 제공 바이러스 백신을 시작하려고하면 서비스를 시작할 수 없다는 오류 메시지가 화면에 나타납니다.

Windows Defender 서비스가 시작되지 않습니다. 어떻게 해결합니까?

많은 사용자가 Windows Defender 서비스가 PC에서 전혀 시작되지 않는다고보고했습니다. 이는 큰 보안 위험이 될 수 있으며 Windows Defender 관련 문제에 대해 말하면 다음과 같이 사용자가보고 한 유사한 문제입니다.

• Windows Defender 서비스가 Windows 10, 8.1, 7을 시작하지 않음 – 사용자에 따르면이 문제는 Windows 8.1 및 7을 포함한 모든 Windows 버전에서 나타날 수 있습니다. Windows 10을 사용하지 않더라도 거의 우리의 모든 솔루션은 이전 버전의 Windows와 호환되므로 자유롭게 사용해보십시오.
• Windows Defender 서비스가 오류 577을 시작하지 않음 – 때때로 Windows Defender 서비스를 시작하는 동안 오류 577이 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 시스템에 타사 바이러스 백신이 설치되어 있지 않은지 확인하십시오.
• Windows Defender 보안 센터가 열리지 않음 – 여러 사용자가 Windows Defender 보안 센터가 전혀 열리지 않는다고보고했습니다. 이 문제를 해결하려면 최신 업데이트가 설치되어 있는지 확인하십시오.
• Windows Defender 서비스가 액세스 거부를 시작하지 않습니다. –이 문제는 권한 문제로 인해 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 ProgramData \ Microsoft 디렉터리의 보안 권한을 조정해야합니다.
• Windows Defender 서비스가 계속 중지 – Windows Defender 서비스가 계속 중지되면 문제가 프로필 손상일 수 있습니다. 새로운 사용자 프로필을 만들어 문제가 해결되는지 확인하십시오.

해결 방법 1 – 타사 바이러스 백신 솔루션 비활성화 및 제거

두 가지 바이러스 백신 솔루션을 동시에 실행하면 다양한 기술적 문제가 발생합니다. 전용 소프트웨어 제거 도구를 사용하여 타사 바이러스 백신 파일을 완전히 제거하십시오. Windows 10 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows Defender를 다시 시작하십시오.

문제를 해결하지 못하면 언제든지 타사 바이러스 백신 솔루션으로 전환 할 수 있습니다. 훌륭한 바이러스 백신 도구가 많이 있지만 새로운 바이러스 백신을 찾고 있다면 Bitdefender 를 사용해보십시오.

해결 방법 2 – 최신 Windows Update 설치

때로는 최신 업데이트를 설치하여 Windows Defender 서비스 관련 문제를 해결할 수도 있습니다. 시스템을 최신 상태로 유지하면 PC에서 모든 것이 원활하게 실행되도록 할 수 있습니다. Windows 10은 일반적으로 백그라운드에서 필요한 업데이트를 자동으로 다운로드하지만 특정 버그로 인해 업데이트를 건너 뛸 수 있습니다.

그러나 다음을 수행하여 항상 수동으로 업데이트를 확인할 수 있습니다.

1. Windows 키 + I 을 눌러 설정 앱 을 엽니 다.
2. 이제 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하십시오.
3. 업데이트 확인 버튼을 클릭 하십시오.

   

Windows는 사용 가능한 업데이트를 확인하고 백그라운드에서 다운로드합니다. 업데이트가 다운로드되면 PC를 다시 시작하여 설치하십시오.

해결 방법 3 – SFC 스캔 실행

사용자에 따르면 파일 손상으로 인해 Windows Defender 서비스가 시작되지 않는 경우가 있습니다. 시스템 파일이 손상되어이 오류가 발생할 수 있습니다. 그러나 SFC 스캔을 실행하여 간단히 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows 키 + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 엽니 다. 이제 명령 프롬프트 (Admin) 또는 Powershell (Admin)을 선택하십시오.

   

2. 명령 프롬프트 가 열리면 sfc / scannow를 입력 하고 Enter를 누르 십시오.

   

3. 이제 SFC 스캔이 시작됩니다. 스캔에는 최대 15 분이 소요될 수 있으므로 중단하지 마십시오.

스캔이 완료되면 문제가 지속되는지 확인하십시오. 문제가 여전히 존재하거나 SFC 스캔을 전혀 실행할 수없는 경우 대신 DISM 스캔을 실행하려고 할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음을 수행해야합니다.

1. 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 엽니 다.
2. 명령 프롬프트 가 열리면 DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth를 입력하십시오.

   

3. DISM 스캔이 시작됩니다. 스캔에는 최대 20 분이 소요될 수 있으며 때로는 더 많은 시간이 소요될 수 있으므로 인내심을 갖고 중단하지 않아야합니다.

DISM 스캔이 완료되면 문제가 지속되는지 확인하십시오. 문제가 여전히 존재하거나 DISM 검사를 실행하지 못한 경우 SFC 검사를 반복하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

해결 방법 4 – 레지스트리 정리

레지스트리에 문제가있는 경우 Windows Defender 서비스가 시작되지 않는 경우가 있습니다. 레지스트리 항목이 손상되면이 문제가 발생할 수 있으며 문제를 해결하려면 문제가있는 항목을 찾아 제거해야합니다.

이 작업은 수동으로 수행하는 복잡한 작업이므로 특별한 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이되는 훌륭한 레지스트리 클리너가 많이 있지만 간단한 레지스트리 클리너를 찾고 있다면 CCleaner 를 사용해 보는 것이 좋습니다.

해결 방법 5 – 환경 변수 확인

환경 변수는 시스템이 특정 디렉토리에 액세스하기 위해 사용하는 유용한 기능입니다. 그러나 때때로 사용자 또는 타사 응용 프로그램이 환경 변수를 변경하여이 문제가 발생할 수 있습니다.

이로 인해 Windows Defender 서비스에 문제가 발생할 수 있지만 다음을 수행하여 환경 변수를 수동으로 수정할 수 있습니다.

1. Windows 키 + S 를 누르고 고급 시스템 설정을 입력하십시오. 메뉴에서 고급 시스템 설정보기를 선택하십시오.

   

2. 이제 환경 변수 버튼을 클릭하십시오.

   

3. % ProgramData % 변수를 찾아서 C: \ ProgramData로 설정되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 변수를 적절히 변경하십시오.

이러한 변경을 수행 한 후에는 문제가 해결되고 Windows Defender가 작동하기 시작해야합니다.

해결 방법 6 – 시스템 권한 변경

사용자에 따르면 때때로 폴더 권한으로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. PC에서 Windows Defender 서비스가 시작되지 않으면 권한을 변경해야 할 수도 있습니다. 이 절차는 고급 절차이며 사용 권한에 익숙하지 않은 경우이 솔루션을 건너 뛸 수 있습니다.

문제를 해결하려면 다음을 수행하면됩니다.

1. C: \ ProgramData 디렉토리로 이동하십시오.
2. 이제 Microsoft 디렉토리를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 메뉴에서 속성 을 선택하십시오.

   

3. 이제 보안 탭으로 이동하여 고급을 클릭하십시오.

   

4. 이제 모든 상속 권한을 제거해야합니다. 그런 다음 변경 사항을 저장하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

이 폴더는 시스템 폴더이므로이 폴더를 변경하면 문제가 발생할 수 있으므로 시스템 권한에 익숙하지 않은 경우이 솔루션을 건너 뛸 수 있습니다.

해결 방법 7 – 새 사용자 계정 만들기

Windows Defender 서비스가 시작되지 않으면 새 사용자 계정을 만들어 문제를 해결할 수 있습니다. 때때로 사용자 계정이 손상되어이 오류 및 다른 오류가 발생할 수 있습니다. 사용자 계정 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.

1. 설정 앱을 열고 계정 섹션으로 이동하십시오.

   

2. 왼쪽 메뉴에서 가족 및 다른 사람 으로 이동합니다. 오른쪽 창 에서이 PC에 다른 사람 추가를 클릭합니다.

   

3. 이 사람의 로그인 정보가 없습니다를 클릭 하십시오.

   

4. 이제 Microsoft 계정없이 사용자 추가를 선택 하십시오.

   

5. 원하는 사용자 이름을 입력하고 다음을 클릭하십시오.

   

새 사용자 계정을 만든 후에는 해당 계정으로 전환하여 문제가 여전히 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 새로 만든 계정으로 전환하여 이전 계정 대신 사용을 시작해야 할 수 있습니다.

해결 방법 8 – 전체 업그레이드 수행

이전 솔루션으로 문제가 해결되지 않으면 전체 업그레이드를 수행 할 수 있습니다. 이렇게하면 Windows 10을 다시 설치하지만 모든 파일과 응용 프로그램은 유지됩니다. 그렇게하려면 다음을 수행하십시오.

1. Microsoft 웹 사이트에서 Media Creation Tool 을 다운로드하여 실행하십시오.
2. 지금이 PC 업그레이드를 선택하십시오.
3. 설치 프로그램이 필요한 파일을 준비하는 동안 기다리십시오.
4. 업데이트 다운로드 및 설치 (권장)를 선택하십시오. 설치 프로그램이 필요한 파일을 다운로드하는 동안 기다리십시오.
5. 설치 준비 화면이 나타날 때까지 화면의 지시 사항을 따르십시오. 개인 파일 및 앱 유지 가 요약 목록에 나타나는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 보관할 내용 변경을 클릭하고 목록에서 개인 파일 및 앱 유지 를 선택 하십시오.
6. 화면의 지시 사항에 따라 설치를 완료하십시오.

설치가 완료되면 Windows를 새로 설치하고 문제를 해결해야합니다.

Windows Defender 서비스를 시작할 수없는 것은 문제가 될 수 있지만이 문제를 해결 방법 중 하나로 해결하기를 바랍니다.

편집자 주:이 게시물은 원래 2017 년 3 월에 게시 된 이후 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.