Microsoft는 기념일 업데이트를 출시 한 당일에 Windows Defender에 대한 업데이트를 발표했지만 이벤트가 발생한 지 1 주일이 지난 후에도 일부 사용자는 여전히 KB2267602 업데이트를 설치하려고합니다.

그들은 0x80070643 오류 코드로 인해 Windows Defender 업데이트가 설치되지 않는다고 불평하고 있습니다.

실제로이 오류는 1 년 이상 Windows Defender 사용자를 무작위로 괴롭 혔지만 Microsoft는이 오류가 왜 발생했는지에 대한 확실한 설명을 제공 할 수 없었습니다.

오류 0x80070643과 관련하여 첫 번째 Microsoft 포럼 스레드의 조회 수로 판단하면 수만 명의 사용자 가이 성가신 오류 코드를 발견했다고 과장하지 않습니다.

수정: 0x80070643 Windows Defender 업데이트 오류

Windows Defender는 강력한 보호 기능을 제공하지만 PC를 보호하려면 Windows Defender를 정기적으로 업데이트해야합니다.

불행히도 업데이트 문제가 발생할 수 있으며 문제에 대해 말하면 사용자가보고 한 일반적인 문제 중 일부입니다.

• Windows Defender 업데이트 실패 – Windows Defender 업데이트가 실패하면 타사 바이러스 백신 도구 일 수 있습니다. 이전 바이러스 백신이 완전히 제거되지 않으면 남은 파일이 Windows Defender를 방해하여이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 남은 파일을 제거하면 문제가 해결됩니다.
• Windows Defender 업데이트가 멈춤 – 때때로 업데이트 과정에서 Windows Defender가 멈출 수 있습니다. 이 경우 SFC 및 DISM 스캔을 사용하여 시스템 파일을 복구하십시오.
• Windows Defender 업데이트 연결 실패 – Windows Defender를 업데이트하는 동안이 오류 메시지가 표시되면 타사 방화벽에 문제가있을 수 있으므로 사용하지 않도록 설정하거나 제거하십시오.
• Windows Defender 업데이트가 설치되지 않음 – Windows Defender 업데이트가 설치되지 않으면 문제가있는 응용 프로그램 일 수 있습니다. 그러나 클린 부팅을 수행하여 간단히 문제를 해결할 수 있습니다.
• Windows Defender가 업데이트되지 않음 – 여러 사용자가이 문제가 Windows Update 구성 요소로 인해 발생할 수 있다고 주장하므로 재설정을 시도하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

해결 방법 1 – 바이러스 백신 관련 제거 도구 사용

제어판에서 제거 옵션 을 사용하여 타사 바이러스 백신 솔루션을 제거 하면 일부 파일이 검색되지 않아 Windows Defender를 제대로 실행하거나 업데이트를 설치하지 못할 수 있습니다.

이 바이러스 백신 제거 도구 목록을 확인하고 Windows Defender를 설치하기 전에 사용한 바이러스 백신 도구를 실행하십시오.

이전 바이러스 백신을 이미 제거했지만 문제없이 Windows Defender를 꽤 오랫동안 사용하고 있어도 이전 바이러스 백신의 나머지는 0x80070643 오류의 원인 일 수 있습니다.

기존 바이러스 백신 프로그램을 완전히 제거하고 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows Defender가 최신 업데이트를 설치할 수 있습니다.

제거 프로그램 소프트웨어를 사용하여 바이러스 백신 또는 남은 파일을 제거 할 수도 있습니다. 이러한 응용 프로그램은 선택한 응용 프로그램과 모든 파일 및 레지스트리 항목을 제거하도록 특별히 설계되었습니다.

결과적으로 응용 프로그램이 PC에서 완전히 제거됩니다.

시중에는 많은 훌륭한 제거 도구가 있지만 IOBit 제거 프로그램 과 Revo 제거 프로그램 이 가장 좋으므로 이러한 도구를 자유롭게 사용해보십시오.

해결 방법 2 – 시스템 파일 확인

시스템 파일 검사기 도구는 시스템 파일의 손상을 복구합니다. 이 도구를 사용하여 Windows Defender가 손상되었는지 여부를 확인하여 업데이트를 설치할 수없는 이유를 설명 할 수 있습니다.

SFC 스캔을 수행하려면 다음을 수행해야합니다.

1. Windows 키 + X를 누르고 메뉴에서 명령 프롬프트 (관리자) 를 선택하십시오. PowerShell (Admin)을 사용할 수도 있습니다.

   

2. sfc / scannow > hit ENTER > 스캔이 완료되기를 기다립니다.

   

SFC 스캔을 실행할 수 없거나 SFC가 문제를 해결하지 못한 경우 DISM 스캔을 대신 사용해야합니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 시작하십시오.
2. 이제 DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 를 실행하고 Enter 를 눌러 실행하십시오.

   

3. DISM 스캔이 시작됩니다. 이 스캔은 최대 20 분 이상 걸릴 수 있으므로 중단하지 마십시오.

DISM 스캔이 완료되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그래도 문제가 지속되거나 SFC 스캔을 실행하지 못한 경우 SFC 스캔을 다시 실행하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

해결 방법 3 – 클린 부팅 수행

타사 응용 프로그램이 Windows를 방해하여 Windows Defender 업데이트가 실패하고 0x80070643 오류가 발생하는 경우가 있습니다.

그러나 클린 부팅을 수행하여 간단히 문제를 해결할 수도 있습니다. 이것은 다소 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. Windows 키 + R 을 누르고 msconfig를 입력하십시오. Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.

   

2. 시스템 구성 창이 나타납니다. 서비스 탭으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택하십시오. 이제 모두 비활성화 버튼을 클릭하십시오.

   

3. 이제 시작 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭하십시오.

   

4. 시작 응용 프로그램 목록이 나타납니다. 목록에서 첫 번째 항목을 선택하고 마우스 오른쪽 단추를 클릭 한 후 메뉴에서 사용 안함 을 선택하십시오. 이제 모든 시작 응용 프로그램에 대해이 단계를 반복하십시오.

   

5. 모든 시작 응용 프로그램을 비활성화하면 작업 관리자를 닫고 시스템 구성 창으로 돌아갑니다. 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오. 이제 PC를 다시 시작하십시오.

   

PC가 다시 시작되면 여전히 문제가 나타나는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 돌아가서 문제가 발생한 앱을 찾을 때까지 비활성화 된 앱 및 서비스를 하나씩 사용하도록 설정하십시오.

찾으면 삭제하거나 비활성화하면 문제가 영구적으로 해결됩니다.

해결 방법 4 – 보안 센터 서비스 다시 시작

1. Windows 키 + R > 실행 시작을 누릅니다. services.msc > hit를 입력하십시오.

   

2. 서비스에서 보안 센터를 검색하십시오.
3. 보안 센터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 다시 시작을 클릭 하십시오.

   

해결 방법 5 – 최종 수동 업데이트 수행

1. Microsoft Malware Protection Center 포털로 이동하십시오.
2. 서한의 지시 사항에 따라 시스템에 사용 가능한“Antimalware 및 antispyware 업데이트”및“Network Inspection System 업데이트”를 모두 다운로드하여 설치하십시오.

수동 ADL 패키지 업데이트는 자동으로 설치됩니다. 수동 업데이트가 올바르게 작동했는지 확인하려면 Windows Defender 클라이언트 UI에서 최신 위협 정의 버전을보고하는지 확인하십시오.

최신 정의 버전은 위의 링크에서도 제공됩니다.

해결 방법 6 –.NET Framework 비활성화

사용자에 따르면 때때로.NET Framework가 Windows Defender 업데이트에 문제를 일으킬 수 있습니다.

그러나.NET Framework를 비활성화하면이 문제를 간단히 해결할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows 키 + S 를 누르고 기능을 입력하십시오. Windows 기능 켜기 또는 끄기를 선택하십시오.

   

2. Windows 기능 창이 열리면 Windows Communication Foundation HTTP 활성화 및 Windows Communication Foundation 비 HTTP 활성화를 비활성화 하십시오. 이제 확인 을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.

이제 PC를 다시 시작하면 문제가 완전히 해결됩니다.

여러 사용자가.NET Framework 설치를 잠재적 인 솔루션으로 복구 할 것을 제안하고 있으므로 시도해 볼 수도 있습니다.

해결 방법 7 – 타사 바이러스 백신 설치 및 제거

이는 이상한 해결 방법이지만 여러 사용자가 타사 바이러스 백신을 설치하고 제거한 다음 오류 코드 0x80070643을 수정했다고보고했습니다.

무료 타사 바이러스 백신을 설치하여 문제를 해결했다고보고 한 사용자는 거의 없었으며이를 제거한 후 문제가 해결되었습니다.

이것은 독특한 해결 방법이지만 사용자에 따라 작동하므로 시도해 보는 것이 좋습니다.

해결 방법 8 – Windows Defender에서 업데이트 확인

업데이트 다운로드에 문제가있는 경우 Windows Defender에서 직접 업데이트를 다운로드하여 문제를 해결할 수 있습니다.

그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows 키 + I 을 눌러 설정 앱 을 빠르게 엽니 다. 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하십시오.

   

2. 왼쪽 창에서 Windows Defender 를 선택한 다음 Windows Defender 보안 센터 열기 단추를 클릭하십시오.

   

3. 바이러스 및 위협 방지 섹션으로 이동하십시오.

   

4. 이제 보호 업데이트 로 이동하십시오.

   

5. 이제 업데이트 확인 버튼을 클릭 하십시오.

   

Windows Defender가 사용 가능한 업데이트를 다운로드합니다. 여러 사용자가이 방법이 효과가 있다고보고 했으므로 자유롭게 사용해보십시오.

해결 방법 9 – Windows Update 구성 요소 재설정

가끔 Windows Update 구성 요소에 버그가있어 0x80070643 오류가 발생할 수 있습니다.

그러나 명령 프롬프트에서 여러 명령을 실행하여 간단히 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 시작하십시오.
2. 이제 다음 명령을 입력하십시오:

• 정거장 wuauserv
• 네트 정지 cryptSvc
• 순 정지 비트
• 네트 스톱 msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• 네트 스타트 wuauserv
• 네트 스타트 cryptSvc
• 순 시작 비트
• 네트 스타트 msiserver

이 명령을 실행하면 Windows Update와 관련된 모든 서비스를 중지하고 영향을받는 디렉터리의 이름을 바꾼 다음 서비스를 다시 시작합니다. 이것은 간단한 해결책이므로 자유롭게 사용해보십시오.

이러한 수정 프로그램이 도움이 되길 바랍니다. 다른 해결 방법을 찾은 경우 아래 의견 섹션에서 경험에 대해 자세히 알려주십시오.

편집자 주:이 포스트는 2016 년 8 월에 처음 출판되었으며 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.