Steam은 비디오 게임 구매 및 재생에 널리 사용되는 디지털 배포 플랫폼이지만 많은 사용자가 충돌 소프트웨어 감지 메시지를보고했습니다. 오류 중 하나는 다음과 같습니다.

"Lavsoft Web Companion과 (와) 관련된 LavasoftTCPService.dll의 호환되지 않는 버전이 Steam 프로세스 내부에서 감지되었습니다."

"Steam 또는 개별 게임을 실행하는 동안 충돌이나 네트워크 속도 저하가 발생하면이 소프트웨어를 업데이트하거나 제거하는 것이 좋습니다."

많은 Steam 사용자가이 문제에 직면하고 있으므로 Windows 컴퓨터에서이 오류를 해결하는 가능한 모든 솔루션을 포함하여이 가이드를 작성했습니다.

충돌 소프트웨어가 감지 한 Steam 오류를 어떻게 해결합니까?

1. 충돌하는 소프트웨어 제거
2. Malwarebytes AdwCleaner 실행
3. 바이러스 백신 소프트웨어 실행
4. 네트워크 어댑터 재설정

충돌 소프트웨어 제거

여기서 가장 좋은 추측은 일부 소프트웨어가 Steam 프로세스와 충돌하여 충돌 소프트웨어가 감지 되었다는 것입니다. 발생한 오류에 따라 위에서 언급 한 소프트웨어 (위의 예에서 Lavasoft와 같은)를 찾아 제거하십시오.

1. 제어판을 열고 프로그램 및 기능> 제거로 이동하십시오.

   
2. Lavasoft 또는 오류 메시지에 언급 된 기타 소프트웨어를 찾으십시오.
3. 제어판에서 Lavasoft 소프트웨어를 찾을 수 없으면 WEN Companion 등과 같은 다른 관련 프로그램을 찾으십시오.
4. 제거를 클릭하고 PC를 다시 시작하십시오.

또는 IOBit Uninstaller 와 같은 제거 프로그램 소프트웨어를 사용하여 PC에서 Lavasoft의 모든 흔적을 완전히 제거 할 수 있습니다.

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• 읽어보기: Steam 업데이트가 중단 된 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

2. Malwarebytes AdwCleaner를 실행하십시오

PC에 정크 웨어 가있는 경우 일반적으로 충돌 소프트웨어 감지 오류가 나타납니다. 때때로 이러한 원치 않는 응용 프로그램은 시스템을 방해하고 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다.

Malwarebytes의 AdwCleaner는 PC에서 원하지 않는 프로그램과 정크웨어의 흔적을 모두 제거하는 무료 제거 도구입니다. 프로그램이 정리 프로세스 중에 백그라운드 앱을 닫을 것이므로 실행중인 앱을 저장하고 닫았는지 확인하십시오.

1. 공식 웹 사이트에서 AdwCleaner 를 다운로드 하십시오.
2. 설치 프로그램을 실행하고 응용 프로그램을 설치하십시오.
3. Adwcleaner 창에서 지금 스캔 버튼을 클릭하십시오.

   

4. AdwCleaner가 PC를 스캔하고 PC에 설치된 모든 애드웨어 및 정크웨어를 표시합니다.
5. 필요한 경우 나열된 정크웨어를 살펴보고 치료 및 복구 를 클릭하여 PC에서 제거하십시오.

   

6. 메시지가 표시되면 나중에 정리 및 다시 시작 또는 정리 후 다시 시작을 선택 하십시오.
7. 시스템을 재부팅하면 오류가 해결 될 가능성이 높습니다.

• 또한 읽기: 2019 년 Steam에서 즐길 수있는 9 가지 최고의 VR 좀비 게임

3. 안티 바이러스 소프트웨어 실행

AdwCleaner를 실행 한 후에도 여전히 문제가 발생하면 바이러스 백신 솔루션으로 PC를 스캔하십시오. 아무것도 없으면 Bitdefender 를 사용해보십시오.

Bitdefender는 컴퓨터에서 숨겨진 스파이웨어, 애드웨어 및 바이러스를 쉽게 제거 할 수있는 최고의 바이러스 백신 프로그램 중 하나입니다.

• 이제 Bitdefender Antivirus 2019 사본을 받으십시오

4. 네트워크 어댑터 재설정

일부 사용자는 충돌 소프트웨어 감지 오류로 인해 인터넷 연결이 작동하지 않는다고보고했습니다. 애드웨어가 네트워크 설정을 변경했기 때문일 수 있습니다.

명령 프롬프트를 통해 네트워크 어댑터를 재설정하면 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

1. Windows 키를 누르고 Cortana / 검색 막대에 명령 프롬프트 를 입력하십시오.
2. 명령 프롬프트 옵션을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하고 관리자로 실행을 선택 하십시오.

   

3. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
   • netsh winsock 재설정
4. 명령 프롬프트 창을 닫습니다.

웹 브라우저를 시작하고 웹 페이지를 열어 인터넷 연결이 복원되었는지 확인하십시오.

"Steam 프로세스 내부에서 LavasoftTCPService.dll과 (와) 호환되지 않는 버전이 Lavasoft Web Companion과 (과) 관련되어 감지되었습니다"인터넷 또는 급류 사이트에서 무언가를 다운로드 한 후.

알 수없는 위협으로부터 PC를 보호하려면 항상 빗 디펜더와 같은 바이러스 백신을 사용하는 것이 좋습니다. 또한 새 PC를 구입 한 경우 항상 Windows OS를 새로 설치하여 bloatware 또는 숨겨진 애드웨어 (드물지만)를 더 안전하게 제거하십시오.

문제가 해결 된 솔루션이 있는지, 충돌 소프트웨어 를 수정 한 경우 Steam 오류를 감지 했는지 알려주십시오.