웹 루트 방화벽이 VPN을 차단했습니다

1. 웹 루트를 일시적으로 비활성화
2. Webroot에서 VPN 제외
3. Windows 방화벽에서 예외 추가
4. VPN 클라이언트 소프트웨어 재설치
5. PPTP에 대한 규칙 추가
6. 안티 바이러스 변경
7. VPN 변경
8. 고객 지원 문의

많은 Windows 사용자가 VPN이 Webroot 바이러스 백신에 의해 차단되었다고보고했습니다. 같은 문제가 발생하면 Windows 보고서에이 문제를 해결하는 방법이 표시됩니다.

Webroot 문제로 차단 된 VPN은 VPN 사용자가 VPN 서비스를 켜려고 시도 할 때마다 VPN 연결을 끊을 수 없도록합니다.

1997 년에 설립 된 Webroot는 뛰어난 웹 필터링 기능을 갖춘 강력한 안티 바이러스 프로그램 중 하나입니다. 시중에는 여러 가지 바이러스 백신 프로그램이 있지만 일부 바이러스 백신 도구에는 VPN 서비스가 제공되는 반면 웹 바이러스 및 차단 VPN 연결과 같은 보호 기능이있는 다른 바이러스 백신 도구도 있습니다.

Windows 보고서는 Webroot 문제로 차단 된 VPN을 수정하기위한 최상의 해결 방법을 모색했습니다. 문제를 해결하기 위해 솔루션을 시도해 볼 수 있습니다.

해결: Webroot에 의해 VPN이 차단됨

해결 방법 1: Webroot를 일시적으로 비활성화

먼저 VPN 서비스를 사용하려면 Webroot를 일시적으로 비활성화해야합니다. 이렇게하면 VPN이 Webroot 문제로 차단 된 VPN을 우회 할 수 있습니다.

Webroot를 일시적으로 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

• 시스템 트레이에서 Webroot SecureAnywhere 아이콘을 찾으십시오.
• 시스템 트레이 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 '시스템 종료'옵션을 클릭하십시오.
• 프롬프트에 따라 Webroot 보호를 종료하십시오

참고: VPN을 사용한 후에는이 단계를 반복하고 나중에 Webroot 보호를 활성화해야합니다. 이렇게하면 시스템이 맬웨어 및 바이러스로부터 보호됩니다.

또는 일부 VPN 서비스가 연결을 시작하는 SSL 포트 (443) 모니터링을 비활성화 할 수도 있습니다. Webroot는이 포트를 보안 조치로 차단할 수 있습니다. 따라서 포트 제외에 대해 SSL 모니터링을 비활성화해야합니다. 한편, Webroot 프로그램에서 웹 쉴드 및 필터링 옵션을 비활성화하면됩니다.

• 다음 사항도 읽기: 해결: PC의 Java 보안에 의해 VPN이 차단됨

해결 방법 2: Webroot에서 VPN 제외

또한 웹 루트 보호 설정에서 VPN 소프트웨어를 제외해야합니다. 이렇게하면 Webroot 문제로 차단 된 VPN이 자동으로 해결됩니다.

Webroot에서 VPN을 제외하려면 다음 단계를 따르십시오.

• Webroot 바이러스 백신 프로그램 시작
• 이제 바이러스 및 위협 방지 설정으로 이동하십시오.
• 제외 선택
• 제외 추가 또는 제거를 선택 하십시오.
• 제외 추가를 선택하고 VPN 클라이언트 소프트웨어 추가

일반적으로 이것은 Webroot 문제로 차단 된 VPN을 해결해야합니다. 그러나 일부 VPN 소프트웨어는 TCP에 포트 1723을 사용하고 포트 4500 UDP 및 500을 사용합니다. 따라서 Windows 방화벽 고급 설정에서 VPN을 추가해야합니다.

해결 방법 3: Windows 방화벽에서 예외 추가

이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

• 시작> "Windows 방화벽을 통한 프로그램 허용"으로 이동 한 다음 "Enter"키를 누르십시오.
• "설정 변경"옵션을 클릭하십시오

  

• 이제“다른 프로그램 허용”을 클릭하십시오
• 추가하려는 VPN 소프트웨어를 선택하거나 찾아보기를 클릭하여 VPN 소프트웨어를 찾은 다음 확인을 클릭하십시오.
• VPN에 연결할 수 있는지 확인하십시오.

그러나 여전히 웹 루트로 차단 된 VPN 문제가 발생하면 솔루션을 진행하십시오.

• 다음 사항도 읽어보십시오: FIX: VPN이 위치를 숨기지 않습니다. 어떻게해야합니까?

해결 방법 4: VPN 클라이언트 소프트웨어 재설치

일부 Windows 사용자는 VPN 클라이언트 소프트웨어를 다시 설치하여 Webroot 문제로 차단 된 VPN을 해결할 수 있다고보고했습니다.

VPN 클라이언트 소프트웨어를 다시 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.

• 시작> 프로그램 및 기능으로 이동하십시오.

  

• 프로그램 목록에서 VPN을 찾아 제거를 선택하십시오
• 설치 마법사에서 설치 제거가 완료되면 알림 메시지가 표시됩니다를 클릭 한 후 닫기를 클릭하여 마법사를 종료하십시오.
• VPN을 제거한 후에도 여전히 사용 가능한 것으로 표시되면 시작> 실행으로 이동하십시오.
• ncpa.cpl을 입력하고 Enter를 눌러 네트워크 연결 창을여십시오.
• 네트워크 연결에서 VPN이라고 표시된 WAN 미니 포트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
• 삭제를 선택하십시오
• 시작>“네트워크 연결”을 입력하고 Enter를 누르십시오. VPN 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "삭제"옵션을 사용하십시오.
• VPN을 선택하십시오. 사용 가능한 VPN이 보이면 삭제하십시오.

제거 작업을 완료 한 후 VPN 서비스 제공 업체가 제공 한 실행 파일을 사용하여 VPN 클라이언트 소프트웨어를 새로 설치하십시오.

• 또한 읽기: VPN이 관리자에 의해 차단 되었습니까? 해결 방법은 다음과 같습니다.

해결 방법 5: PPTP에 대한 규칙 추가

Webroot 문제로 차단 된 VPN을 해결하는 또 다른 방법은 PPTP 규칙을 활성화하는 것입니다.

이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

• 시작> 제어판으로 이동

  

• 이제 Windows 방화벽> 고급 설정 선택으로 이동하십시오.

  

• '인바운드 규칙 및 아웃 바운드 규칙'에서 '라우팅 및 원격 액세스'를 검색하십시오.

인바운드 규칙: "라우팅 및 원격 액세스 (PPTP-In)"를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "규칙 사용"을 선택하십시오. 아웃 바운드 규칙: "라우팅 및 원격 액세스 (PPTP-Out)"를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "규칙 사용"을 선택하십시오.

해결 방법 6: 바이러스 백신 변경

Webroot 바이러스 백신이 VPN 소프트웨어와 호환되지 않아 'WebPN에 의해 ​​VPN 차단'문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 Webroot를 VPN과 호환되는 다른 바이러스 백신으로 교체하는 것을 고려할 수 있습니다.

VPN 친화적 인 바이러스 백신 프로그램 중 일부는 다음과 같습니다.

• 불가 드
• 비트 디펜더 2019
• AVG
• 노턴
• 어 바스트
• 아비 라
• 카스퍼 스키

따라서 위에서 언급 한 바이러스 백신 프로그램에 대해 Webroot를 삭제하여 Webroot 문제로 차단 된 VPN을 해결할 수 있습니다. 또는이 게시물에서 설명한대로 무료 VPN 기능이 포함 된 바이러스 백신 프로그램을 사용할 수도 있습니다.

해결 방법 7: VPN 변경

VPN 서비스 제공 업체가 몇 군데 있지만 일부 VPN은 Webroot와 호환되지 않습니다. 응용 프로그램 프로세스와 관련된 기술 때문입니다. 따라서 VPN을 변경해야합니다.

CyberGhost (현재 할인) 와 같은 일부 VPN 솔루션은 Webroot와 잘 작동합니다. 따라서 VPN을 Cyberghost로 변경하는 것을 고려해야합니다.

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해결 방법 8: 고객 지원 문의

여전히 Webroot 문제로 VPN 차단이 발생하는 경우 고급 문제 해결 절차를 위해 VPN 서비스 제공 업체 나 Webroot에 문의하는 것이 좋습니다.

결론적으로 위에서 언급 한 솔루션 중 하나는 웹 루트 문제로 차단 된 VPN을 수정할 수 있어야합니다. 따라서 VPN 문제를 해결하려면 해결 방법을 시도하십시오.

그러나 귀하의 경험을 공유해 주시면 감사하겠습니다. 아래의 의견 섹션에 알려주십시오.