Windows 업데이트와 관련된 일반적인 문제를 해결하는 방법

차례:

비디오: therunofsummer 2024

비디오: therunofsummer 2024
Anonim

Windows 업데이트 문제는 아마도 대부분의 Windows 사용자에게 가장 일반적인 문제 일 것입니다. 특히 Redmond는 Windows 10에서 필수 업데이트를 적용하기로 결정했을 때, 이는 결국 새로운 문제를 증폭 시켰습니다.

일반적인 문제 중 하나는 업데이트 서비스 실패와 관련된 오류와 관련이 있습니다.

이 문제가 발생하는 사용자에게는 '서비스가 실행되고 있지 않기 때문에 Windows Update에서 현재 업데이트를 확인할 수 없습니다 ' 라는 메시지가 표시됩니다.

시스템 구성 요소 오류 또는 업데이트 파일 손상으로 인해 발생할 수 있습니다.

이를 위해 업데이트 문제를 해결하기위한 몇 가지 가능한 해결 방법이있는 목록을 작성했습니다.

따라서 정확한 업데이트 오류가 발생한 경우 아래 단계를 확인하십시오.

중지 된 Windows Update 프로세스를 다시 시작하는 방법

Software Distribution 폴더 이름 바꾸기

이 오류 및 유사한 업데이트 오류를 ​​해결할 때 수행해야 할 첫 번째 단계는 시스템 파티션에 숨겨진 Software Distribution 폴더의 이름을 바꾸거나 삭제하는 것입니다.

보안상의 이유로 Windows Update는 업데이트 프로세스가 시작된 직후 새 버전을 만들므로 이름을 바꾸는 것이 좋습니다.

표준 방식으로 수행 할 수 있지만 제한 사항으로 인해 시스템에서이를 수행하지 못할 가능성이 있습니다. 그렇다면 명령 프롬프트를 사용하는 것보다 표준 시스템 제한을 극복하는 더 좋은 방법은 무엇입니까? 우리는 아무것도 생각할 수 없습니다.

아래 지침에 따라 Software Distribution 폴더의 이름을 바꾸고 업데이트 문제를 해결하십시오.

  1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리자)를 실행하십시오.
  2. 명령 행에 다음 명령을 입력하고 각 명령 후에 Enter를 누르십시오.
    • 정거장 wuauserv

    • ren c: windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
    • 네트 스타트 wuauserv
    • 출구
  3. 이제 Windows Update를 실행하고 변경 사항을 확인하십시오.

그러나 설치 파일의 손상이 문제의 원인이 아닌 경우 아래 단계로 진행하십시오.

서비스 확인

업데이트 문제 해결에 사용되는 다른 기본 절차는 Update Services와 관련이 있습니다.

업데이트 프로세스가 의도 한대로 작동하려면 백그라운드에서 실행해야하는 다양한 Windows Update 서비스가 있습니다.

그러나 때로는 타사 바이러스 백신 또는 기본 Windows 방화벽으로 인해 갑자기 작동이 중지됩니다. 이를 해결하려면 각각이 활성화되어 실행 중인지 확인하십시오.

아래 지침에 따라 수행 할 수 있습니다.

  • 다운로드 가능한 공식 문제 해결 도구를 여기에서 찾을 수 있습니다.
  • 특수 배치 파일로. 여기에서 알 수 있습니다.
  • 명령 프롬프트를 사용하여 BITS 서비스를 다시 설정하여 수동으로.

아래 지침에 따라 수행 할 수 있습니다.

  1. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리자)를 엽니 다.
  2. 명령 행에 다음 행을 입력하고 각 줄마다 Enter를 누르십시오.
    • 순 정지 비트

    • 정거장 wuauserv
    • 순 중지 appidsvc
    • 네트 스톱 cryptsvc
    • Del“% ALLUSERSPROFILE % Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr *.dat”
  3. 그런 다음 모든 서비스를 다시 시작해야합니다. 다음 명령을 입력하고 각각 다음에 Enter 키를 눌러 수행 할 수 있습니다.
    • 순 시작 비트
    • 네트 스타트 wuauserv
    • 순 시작 appidsvc
    • 네트 스타트 cryptsvc
  4. 잘만되면 문제가 해결되고 Windows Update를 다시 실행할 수 있습니다.

그러나 경우에 따라이 문제는 업데이트 구성 요소와 관련이 없습니다. 따라서 문제가 지속되고 신경 쇠약이 다가오는 경우 추가 단계를 확인하십시오.

DISM 실행

DISM (배포 이미지 서비스 및 관리)은 모든 종류의 시스템 파일 문제를 해결하는 데 도움이되는 도구입니다. SFC와 비슷하지만 대체 사용으로 인해 더 강력하고 고급입니다.

예를 들어 업데이트 클라이언트가 다운 된 경우 DISM은 USB / DVD를 통해 마운트 된 시스템 설치 설정을 사용하여 수정 사항을 적용 할 수 있습니다.

이 때문에 시스템 업데이트없이 더 많이 사용하고 문제를 해결할 수 있습니다.

DISM을 활용하는 두 가지 방법을 모두 보여 주므로 다양한 시나리오에 따라 필요한 방법을 선택할 수 있습니다.

  1. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리자)를 엽니 다.
  2. 명령 행에 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오.
    • DISM / 온라인 / 정리 이미지 / RestoreHealth

  3. 프로세스가 완료 될 때까지 약 10 분 정도 기다렸다가 PC를 다시 시작하십시오.

이제 Windows 10의 설치 미디어가 필요한 두 번째 방법입니다.

  1. Windows 10 설치 매체 (USB 또는 DVD)를 마운트하십시오.
  2. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리 도구에서 명령 프롬프트 (관리자)를여십시오.
  3. 명령 행에서 다음 명령을 입력하고 각 명령 후에 Enter를 누르십시오.
    • DISM / 온라인 / 정리 이미지 / scanhealth
    • DISM / 온라인 / 정리 이미지 / checkhealth
    • DISM / 온라인 / 정리 이미지 / 복원 상태
  4. 모든 것이 끝나면 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오.
  5. DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  6. Windows 10 설치시 마운트 된 드라이브 문자로 X 값을 변경하십시오.
  7. 절차가 완료되면 PC를 다시 시작하고 변경 사항을 찾으십시오.

또한 문제가 DISM 도구의 기능에 도달하는 경우 슬프게도 완전히 다시 설치하는 것이 가장 좋습니다.

우리는 이것이 최선의 해결책이 아니라는 것을 알고 있지만 다양한 문제를 해결할 것입니다.

깨끗하게 다시 설치하십시오

새로 설치하지 않고 Windows 10으로 업그레이드하기로 결정한 사용자는 이러한 문제에 가장 큰 영향을받습니다.

종이에는 모든 것이 잘 들립니다. 시간과 노력을 절약하기 위해 이전 버전의 OS에서 데이터와 설정을 유지합니다. 그러나 슬프게도 항상 그런 것은 아닙니다.

이러한 문제의 대부분을 해결하려면 처음부터 새로 시작하고 완전히 다시 설치하는 것이 좋습니다.

이 경우 표준 문제 해결 방법으로는 해결하기 어려운 문제를 업데이트하십시오.

어떻게해야할지 모르겠다면이 기사를 확인하십시오.

Windows 업데이트와 관련된 일반적인 문제를 해결하는 방법