Surface Book 과열은 다른 훌륭한 노트북 장치를 괴롭히는 지속적인 문제입니다. 이 문제는 너무 널리 퍼져 있지는 않지만 Surface Book이 너무 뜨거워서 만지기조차 힘들어하는 사람들에게는 반드시 제거해야 할 일이 될 것입니다.

다행히 Surface Book 과열 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 작업이 있습니다. 그리고 그중 어느 것도 로켓 과학이 아니기 때문에 쉽게 구현할 수 있습니다.

Surface Book 과열 문제를 해결하는 방법

1. 백그라운드에서 실행중인 원치 않는 앱이 있는지 작업 관리자를 확인하십시오.

CPU를 모르게 유지하면서 성능을 방해 할 수있는 앱이있을 수 있습니다. 이러한 시나리오를 배제하기 위해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

• Alt + Ctrl + Del 키를 한 번에 눌러 작업 관리자 를 시작하십시오.
• 표시되는 화면에서 작업 관리자를 선택하십시오. 또는 Ctrl + Shift + Esc 키 를 눌러 작업 관리자로 이동하십시오.
• 여기에서 현재 사용중인 모든 앱을 볼 수 있습니다.
• 당시에 실행하지 말아야 할 앱이나 서비스가있는 경우 해당 앱이나 서비스를 선택하고 오른쪽 하단 모서리에있는 작업 끝내기 버튼을 누르십시오.

온도가 내려가는 지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 계속 읽으십시오.

2. 저전력 모드를 선택하십시오

전원 모드를 가장 높은 설정으로 설정하면 CPU의 스로틀이 가장 적다는 것을 의미하며, 결국 모든 프로그램이 가능한 최대 효율로 실행됩니다. 이로 인해 성능이 향상되지만 CPU 워크로드가 높아져 온도가 높아질 수 있습니다. 이러한 기회를 없애려면 전원 모드를 낮게 설정하십시오.

오른쪽 하단의 작업 표시 줄에서 배터리 아이콘을 클릭하면됩니다. 전원 모드를 왼쪽, 바람직하게는 권장 설정으로 밉니다. 이것은 전력 효율성과 성능의 완벽한 균형을 위해 Windows 10에서 권장하는 설정입니다.

3. 표면 진단 툴킷 실행

SDT는 Surface 장치 범위에서 발생하는 일반적인 문제를 감지하고 해결하도록 설계되었습니다. 그러나 시작하기 전에 전원에 연결되어 있고 인터넷에 연결되어 있고 최신 업데이트가 모두 설치되어 있는지 확인하십시오.

또한 열려있는 모든 프로그램을 닫고 모든 데이터를 저장했는지 확인하십시오. 또한 장치의 일련 번호를 입력하라는 메시지가 표시되므로 가까이에 두십시오.

장치에서 특정 버전의 Windows 10 (Windows 10 Home, Windows 10 Pro 등)에 적용되는 도구를 다운로드하십시오.

SDT를 실행하고 화면의 지시를 따릅니다. SDT가 문제를 감지하고 해결하는 데 인터넷 속도에 따라 15 분에서 1 시간 이상이 걸릴 수 있습니다.

4. 최신 업데이트 설치

과열 문제를 해결하는 또 다른 방법은 장치에 최신 업데이트가 설치되어 있는지 확인하는 것입니다. 다음 단계에 따라 업데이트를 받으십시오.

• 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안을 클릭하십시오.
• Windows Update 로 이동합니다. 업데이트 확인 버튼을 클릭하여 모든 최신 업데이트가 있는지 확인하십시오.

  

• 메시지가 표시되면 다시 시작하십시오.

5. 클린 부팅 문제 해결 수행

원하지 않는 프로세스 시작은 Surface Book이 가열되는 또 다른 이유입니다. 클린 부팅 문제 해결 을 수행하여 제거 할 수 있습니다. 단계는 다음과 같습니다.

• 키보드에서 Ctrl + Shift + Esc 를 동시에 눌러 작업 관리자 를 엽니 다.
• 시작 탭을 클릭하십시오
• 시작 목록이 제공됩니다. 각각을 선택하고 비활성화 버튼을 클릭하십시오. 모든 시작 항목에 대해 단계를 반복하여 모든 시스템을 비활성화하십시오.
• Surface Book을 다시 시작하고 과열 문제가 지속되는지 확인하십시오.
• Surface Book이 여전히 가열되는 경우 시작 항목에 문제가없는 것입니다.
• 시작 프로그램 탭으로 이동하여 특정 프로세스 를 클릭하고 활성화를 눌러 각 시작 프로세스를 다시 활성화하십시오.

그러나 장치를 다시 시작한 후 Surface Book이 가열되지 않으면 시작 프로세스 중 하나 이상에 문제가있는 것입니다. 다음으로 문제를 일으키는 특정 프로세스를 골라 내야합니다. 그 방법은 다음과 같습니다.

• 시작 프로세스의 전반부를 다시 활성화하고 Surface Book을 다시 시작하십시오.
• 장치가 가열되고 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 전반부의 모든 프로세스에서 테스트가 지워졌습니다. 그 중 어느 것도 잘못이 아닙니다.
• 다음으로 전반부의 모든 프로세스를 비활성화하고 후반의 프로세스를 활성화하십시오.
• Surface Book을 다시 시작하십시오. 매번 프로세스의 절반을 선택하고 장치를 다시 시작하여 위의 프로세스를 반복하십시오. Surface Book이 과열되지 않은 경우 다른 절반의 프로세스 중 하나가 원인이되고 그 반대도 마찬가지입니다.
• 문제를 일으키는 특정 프로세스를 격리하고 같은 프로세스를 비활성화하십시오.
• Surface Book을 다시 시작하면 다시 가열되지 않아야합니다.

여기서 주목할 점은 Photoshop 등의 프로세서 중심 응용 프로그램을 실행할 때 Surface Book이 따뜻해지는 것이 일반적이라는 것입니다.

그러나 이러한 앱에서 광범위하게 작업해야하는 경우 장치 내부에서 열을 방출하기 위해 USB 팬을 구입하는 것이 좋습니다. 즉, Surface Book이 너무 뜨거워서 만져도 비정상적입니다.

과열 된 Surface Book도 화재의 위험이 있으므로 위에서 언급 한 모든 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Microsoft 지원 팀에 문의하십시오.