Battle.net 데스크탑 앱 은 게이머에게 매우 유용한 도구로, 블리자드 게임을 더 빠르게 설치하고 패치 할 수 있습니다. 이 앱 덕분에 모든 게임이 한 곳에 있고 한 번만 로그인하면 모든 게임 업데이트가 자동으로 다운로드됩니다.

Battle.net 데스크탑 앱은 Agent 라는 프로세스를 사용하여 블리자드 게임을 설치하고 패치합니다. 에이전트가 데이터를 다운로드하거나 게임 파일을 설치할 수없는 경우 아래 나열된 문제 해결 단계에 따라이 문제를 해결하십시오.

Battle.net 설치 프로그램을 수정하는 솔루션

1. 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이 간단한 작업을 통해 에이전트 프로세스를 닫고 데스크톱 앱이이를 업데이트 할 수 있습니다. 때로는 간단한 해결책만으로도 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 문제가 지속되면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
2. 유선 연결을 사용하십시오. 유선 연결은 무선 연결보다 안정적입니다. 무선 연결을 사용할 때 손실 된 데이터 패킷은 설치 또는 업데이트 프로세스 속도를 저하시키고 다양한 오류를 유발할 수 있습니다. 인터넷 연결이 최상위 매개 변수에서 작동하는지 확인하십시오.
3. 보안 소프트웨어를 비활성화하거나 일시적으로 제거하십시오. 때로는 바이러스 백신으로 인해 새 파일을 다운로드하지 못할 수도 있습니다. 방화벽 솔루션 및 맬웨어 방지 도구에서도 마찬가지입니다. 따라서 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
4. 운영 체제에 사용 가능한 최신 업데이트를 설치했는지 확인하십시오. 또한 컴퓨터에 최신 OS 버전을 설치하십시오. Microsoft는 정기적으로 게이머를위한 새로운 기능과 개선 사항을 제공하므로 자동 업데이트를 사용하지 않는 경우 때때로 업데이트를 확인하십시오.
5. 에이전트가 실행되도록 Windows Secondary Logon 서비스가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
6. 전체 시스템 검사를 실행하여 잠재적 인 맬웨어 감염을 탐지하십시오. 악성 프로그램이 Battle.net 에이전트를 방해 할 수 있습니다.
7. 특정 게임에 대해 특정 애드온을 비활성화하십시오. 예를 들어 World of Warcraft 애드온 관리자는 에이전트가 게임 파일을 업데이트하지 못하게 할 수 있습니다. 애드온을 비활성화하고 컴퓨터를 다시 시작한 후 다시 시도하십시오.
8. 에이전트 파일이 이전 설치 시도에서 손상되었을 수 있습니다. 이러한 이유로 Battle.net 도구 폴더를 삭제하고 Battle.net 데스크톱 앱을 다시 열어 새 에이전트 버전을 다운로드하십시오.
9. 프록시 설정을 일시적으로 비활성화하십시오.
10. 인터넷 브라우저와 Adobe Flash Player가 모두 최신인지 확인하십시오. 이 도구의 오래된 버전을 실행하면 Battle.net 에이전트가 연결되지 않을 수 있습니다.
11. Battle.net 에이전트를 수동으로 업데이트하십시오.
12. 위에 나열된 단계가 도움이되지 않으면 게임을 제거했다가 다시 설치하십시오.

다른 솔루션을 사용하여 Battle.net 설치 및 패치 문제를 해결하고 문제가 해결 되었다면 아래 설명에 따라야 할 단계를 자유롭게 나열하십시오.