Windows 10에서 BitDefender 업데이트 오류를 ​​수정하는 방법

차례:

비디오: Is Windows Defender Good Enough in 2020? 2024

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Anonim

Bitdefender 업데이트 오류 문제 해결

  1. Bitdefender 업데이트가 올바르게 설정되었는지 확인하십시오
  2. 방화벽이 Bitdefender를 차단하지 않는지 확인
  3. 다른 방화벽 끄기
  4. 프록시 설정이 올바르게 설정되어 있는지 확인
  5. Bitdefender 수동 업데이트
  6. Bitdefender 제거 및 재설치
  7. 최신 버전으로 업그레이드
  8. 빗 디펜더 지원팀에 문의

의심의 여지없이 Bitdefender는 개인용 장치와 PC 모두를위한 최고의 안티 바이러스 솔루션 중 하나입니다. 그러나 최상의 결과를 얻으려면 정기적으로 업데이트해야합니다.

이제 사용자는 다양한 Bitdefender 업데이트 오류가 발생하여 업데이트 프로세스를 포기하고 PC를 위험에 빠뜨리는 것에 대해 불만을 나타 냈습니다.

좋은 소식은 이러한 오류의 대부분이 수정하기 쉽기 때문에 포기할 필요가 없다는 것입니다. 다음은 다양한 빗 디펜더 업데이트 오류를 ​​해결하는 방법입니다.

Bitdefender 업데이트가 오류 코드와 함께 실패하는 경우 수행 할 작업

수정 1: 빗 디펜더 업데이트가 올바르게 설정되었는지 확인>

이는 일부 Bitdefender 버전, 특히 Bitdefender 2017과 같은 이전 버전에 적용됩니다. 최신 버전의 경우 Bitdefender 자동 업데이트 파일 위치는 설치 중에 자동으로 구성됩니다.

단계:

  1. Bitdefender 기본 창을여십시오.
  2. 톱니 바퀴 / 설정을 클릭하십시오
  3. Bitdefender의 업데이트 탭을 클릭하고 그림과 같이 올바른 업데이트 위치를 표시하는지 확인하십시오.

최신 버전의 사용자는 수정 사항 2에 열거 된대로 잠재적 인 방화벽 문제를 직접 확인할 수 있습니다.

수정 2: Bitdefender가 방화벽에 의해 차단되지 않는지 확인

Bitdefender에는 자체 강력한 방화벽이 내장되어 있으며 Bitdefender가 업데이트 오류를보고 한 경우 다음 단계입니다. 방화벽이 설정되어 실행 중인지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 빗 디펜더의 보호를 클릭하십시오
  2. 방화벽 모듈로 이동 한 다음 톱니 바퀴 / 설정 아이콘을 클릭하여 방화벽에 문제가 없는지 확인하십시오.

먼저 네트워크 어댑터 옵션에서 네트워크 어댑터를 집 / 사무실로 설정해야합니다. 하단 부분은 가정 / 사무실과 비슷하게 읽을 수 있어야합니다.

  1. 다음 편집은 은폐 모드입니다. 여전히 방화벽 탭에서 편집 숨김 설정을 클릭하고 해제로 설정하십시오.

참고: Bitdefender Antivirus Plus 버전에서는 방화벽 모듈을 사용할 수 없습니다.

  • 또한 읽기: 광고 팝업을 제거하는 애드웨어 제거 도구가 포함 된 7 가지 이상의 최고의 바이러스 백신

수정 3: 다른 방화벽 끄기

글쎄, 어떤 경우에는 처음 두 가지 권장 사항을 구현 한 후에도 문제가 해결되지 않으므로 다른 방화벽 소프트웨어에 주목해야합니다.

여기서 해결 방법은 간단합니다. 다른 방화벽 소프트웨어 (Windows 자체 방화벽 포함)를 끄거나 제거하고 운이 좋은지 확인하십시오 .

수정 4: 프록시 설정이 올바르게 설정되었는지 확인

프록시를 사용하여 인터넷에 연결하는 경우 Bitdefender 프로그램 업데이트가 작동 하도록 올바른 프록시 설정으로 Bitdefender를 올바르게 구성해야합니다 .

일반적으로 Bitdefender 바이러스 백신은 시스템에서 기존 프록시 서버 설정을 자동으로 감지하고 가져와야합니다. 그러나 이것이 항상 그렇게 할 것이라는 보장은 없으므로 때로는 수동 구성이 필요합니다.

프록시 설정을 구성하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 일반 빗 디펜더 창을 엽니 다.
  2. 톱니 바퀴 / 설정 아이콘을 클릭하여 설정 옵션에 액세스하십시오.
  3. 표시된 고급 탭을 선택하십시오.
  4. 프록시 사용 옵션에서 켜기 / 끄기 스위치를 클릭하여 프록시를 켭니다.

  5. 이제 프록시 관리 하이퍼 링크를 클릭하여 Bitdefender가 필요한 프록시 설정에 액세스하는 방법을 지정하십시오.
  6. Bitdefender가 기본 브라우저 에서 현재 사용자의 프록시 설정을 자동으로 감지하도록하려면 기본 브라우저에서 프록시 설정 가져 오기를 클릭하십시오. 계속하려면 사용자 이름과 비밀번호를 다시 입력해야 할 수도 있습니다. 이것은 때때로 작동하기를 거부하지만 가장 쉬운 옵션 경로입니다. 설정을 수동으로 지정해야 할 수도 있습니다. 7 단계로 진행하여 수동으로 수행하십시오.

  7. 사용자 정의 프록시 설정 (프록시 를 수동으로 구성 하려면)을 클릭하십시오. 다음은 귀하가 요청하는 정보입니다.
  • 주소 – 프록시 서버의 IP 주소입니다.
  • 포트 – Bitdefender가 프록시 서버에 연결하는 데 사용하는 포트입니다.
  • 사용자 이름 – 프록시가 인식하는 사용자 이름입니다.
  • 비밀번호 – 지정된 사용자 계정의 비밀번호입니다.
  1. 확인 을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.

Bitdefender는 이제 지정된 프록시 설정을 사용하여 업데이트 목적으로 인터넷에 연결합니다.

  • 참고 사항: 오 탐지 경고가없는 바이러스 백신: Windows 10을위한 5 가지 최상의 솔루션

수정 5: Bitdefender 수동 업데이트

Bitdefender는 weekly.exe 응용 프로그램 형식으로 매주 금요일 (매주 금요일)에 결합 된 바이러스 정의 (및 검색 엔진 업데이트)를 릴리스하며 다른 모든 것이 실패한 경우에도 계속 사용할 수 있습니다.

수동 업데이트 프로세스 단계는 다음과 같습니다.

  1. 먼저 weekly.exe 파일을 다운로드하여 로컬 하드 디스크에 저장하십시오.
  • weekly.exe 다운로드 (32 비트 Windows 운영 체제)
  • weekly.exe 다운로드 (64 비트 Windows)
  1. 다운로드 한 파일을 두 번 클릭하여 설정 마법사를 시작하십시오.
  2. 다음 을 클릭하여 프로그램 / 업데이트 설치 프로세스를 실행하십시오.
  3. 프로그램 약관에 동의 합니다를 선택하고 다음을 클릭하십시오.
  4. 설치 를 클릭하여 설치 를 시작하십시오.
  5. 완료 를 클릭하여 설치를 종료 하십시오.

그게 다야. Bitdefender가 최신 상태 여야합니다.

수정 6: Bitdefender 제거 및 재설치

운이 좋지 않으면 BitDefender 버전을 제거한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

  1. 이 링크를 사용하여 프로그램을 제거하십시오.
  2. BitDefender 버전을 다시 설치하십시오.
  3. 이제 업데이트를 시도하십시오 (필요한 경우).

수정 7: 최신 버전으로 업그레이드

항상 최신 버전의 Bitdefender로 업그레이드 할 수 있습니다. 가입이 여전히 유효하다면 프로세스는 무료입니다.

  1. 웹 사이트로 이동하여 Bitdefender (최신 버전)를 다운로드하십시오.
  2. 다운로드를 설치하고 어떻게 작동하는지 확인하십시오.

참고: 가입이 만료 된 경우 평가판을 실행하십시오.

수정 8: Bitdefender 지원 문의

언급 된 Bitdefender 업데이트 오류가 여전히 남아있는 경우 Bitdefender의 고도로 전문적인 기술 지원 팀에 문의하십시오.

이렇게하려면 티켓을 열어야합니다. 그런 다음 기술 팀은 다음과 같이 얻을 수있는 정확한 오류 메시지를 요청합니다.

  1. 일반적인 Bitdefender의 인터페이스를 엽니 다.
  2. 설정 메뉴에서 알림을 클릭하십시오.
  3. 이제 중요한 탭을 클릭하여 정확한 Bitdefender 오류 메시지를 확인하십시오.

  • 참고 사항: 2018 년 비즈니스에 사용할 5 가지 최고의 네트워크 보안 안티 바이러스

이제 특정 빗 디펜더 업데이트 오류를 ​​해결하겠습니다.

2019 년 빗 디펜더 무료 업데이트 실패 오류

일반적인 Bitdefender 오류 2019의 경우 다음 해킹을 시도하십시오.

수정 1: PC의 오류 스캔

  1. 시작 버튼을 클릭하십시오.
  2. 그런 다음 검색 창에 들어가서 " exe "를 입력 한 다음 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 검색하십시오. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하십시오.
  3. 검은 색 명령 화면이 나타나면 sfc / scannow를 입력 하고 다시 enter를 누릅니다. 업데이트를 방해하는 오류가 시스템에서 검사되고 치료됩니다.

수정 2: 충분한 공간 확보

옵션 1: 임시 폴더 비우기

  1. 시작 버튼을 클릭하십시오.
  2. 그런 다음 검색 창에 들어가서 % temp % 를 입력 한 다음 입력하여 임시 파일을 검색하십시오.
  3. Temp 폴더가 열리면 (CTRL + A)를 선택하여 여기에서 모든 파일을 삭제하십시오. 이로 인해 업데이트를 실행하기에 충분한 메모리 공간이 생성 될 수 있습니다.

옵션 2: 프리 페치 비우기

  1. 시작 버튼을 클릭하십시오.
  2. 그런 다음 검색 창에 들어가서 prefetch 를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  3. 이제 여기에있는 모든 파일을 삭제하십시오 (있는 경우).

수정 3: 수동 업데이트

앞서 강조한 단계 (weekly.exe 파일 다운로드)를 사용하여 Bitdefender 바이러스 정의 파일을 수동으로 업데이트 할 수도 있습니다 .

그것을 마무리

대부분의 Bitdefender 업데이트 오류는 인터넷 연결 문제로 인해 발생합니다. 예를 들어, 연결이 일시적으로 실패했거나 프록시 설정이 잘못되었거나 진행중인 Bitdefender 업데이트를 차단하는 방화벽이있을 수 있습니다.

운 좋게도 위에서 본 것처럼 이러한 모든 문제는 위의 솔루션을 사용하여 쉽게 극복 할 수있는 문제입니다. 위의 수정 사항을 시도하고 추가 문제가 발생하면 의견 섹션을 통해 알려주십시오.

Windows 10에서 BitDefender 업데이트 오류를 ​​수정하는 방법