Windows 10에서 카메라 앱 버그를 수정하는 방법
차례:
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Microsoft는 마침내 Windows 10 May 2019 업데이트를 일반인에게 공개했습니다. 회사는이 업데이트와 함께 제공되는 일부 알려진 문제를 나열했습니다.
알려진 문제 외에도 Windows 10 사용자는 Microsoft 포럼에서 일련의 추가 문제를보고했습니다.
2019 년 5 월 업데이트를 설치 한 많은 Windows 10 사용자가 카메라 앱 시작 문제를보고했습니다. Microsoft는이 버그를 인정하여 Intel RealSense 시리즈에 영향을 미쳤다고 말했습니다. Microsoft는 다음과 같이 말합니다.
Windows 10 May 2019 업데이트로 업데이트하고 카메라 앱을 시작한 후 '다른 앱을 닫고 오류 코드: 0XA00F4243'이라는 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다.
Microsoft는 Intel RealSense S200 및 Intel RealSense SR300에 대한 업그레이드 블록을 배치했습니다. 일시적으로 문제를 해결하려고 시도 할 수있는 다양한 해결 방법이 있습니다.
버그를 해결할 수있는 권장 솔루션을 살펴 보겠습니다.
카메라 앱 문제에 대한 빠른 해결 방법
1. 카메라를 다시 연결
시도 할 수있는 가장 쉬운 해결 방법 중 하나입니다. 카메라를 장치에서 분리했다가 다시 연결하는 것이 좋습니다. 이 기술은 새 연결을 설정하여 문제를 해결합니다.
이것은 기술적으로 Windows 10 May 2019 업데이트 장치에 대한 연결을 재설정해야합니다. 운이 좋으면 모든 것이 정상적으로 작동합니다.
문제가 해결되지 않으면 두 번째 옵션으로 넘어갑니다.
2. RealSense 서비스를 다시 시작하십시오.
RealSense 서비스를 다시 시작하려면 사용자가 작업 관리자 를 방문하는 것이 좋습니다.
- 당신은 taskba를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 해야합니다
- 작업 관리자> 서비스로 이동
- RealSense> 다시 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
카메라 응용 프로그램을 시작할 때 문제가 발생하지 않아야합니다. 시스템을 재부팅 할 경우 서비스를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.
3. 장치 관리자에서 카메라 비활성화
위의 두 가지 해결책이 효과가 없다면이 세 번째 방법을 시도해보십시오. 장치 관리자로 이동하여 카메라를 비활성화 할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자로 이동 하십시오.
- 카메라 확장
- RealSense를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하면 카메라가 비활성화됩니다.
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