오류 코드 0x803f8001 “ 이 게임이나 앱을 소유하고 있습니까? ”는 Xbox One, Xbox One S 또는 Windows에 나타나는 오류 메시지입니다. 사용자가 한동안 유휴 상태 인 게임을 종료 한 후이 오류가 발생하는 것으로보고되었습니다.

Google은 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 몇 가지 문제 해결 방법을 조사합니다.

Xbox에서 오류 코드 0x803F8001 '이 게임을 소유하고 있습니까?'를 어떻게 수정합니까?

1. Xbox 전원을 껐다 켜십시오
2. Xbox Live 상태 확인
3. Xbox 하드 리셋
4. Windows 스토어 캐시 정리 (Windows 10)
5. 게임 / 앱 재설치 (Windows 10)

해결 방법 1 – Xbox 전원을 껐다 켜십시오.

1. Xbox 본체를 연결하십시오.
2. 이제 콘솔이 꺼질 때까지 전원 버튼을 10-15 초 동안 누르십시오. 전원 버튼은 아래 그림과 같습니다:
3. Xbox의 플러그를 뽑습니다. 잠시만 기다려주세요.
4. 다시 연결하고 전원을 켭니다 (전원 버튼을 누름).

잘만되면, 이것은 0x803f8001 오류를 해결할 것입니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법으로 넘어갑니다.

해결 방법 2 – Xbox Live 상태 확인

때때로 오류의 원인은 Xbox 서비스에있을 수 있습니다. 모든 서비스가 작동하고 실행 중인지 확인하기 위해 빠른 Xbox Live 상태 확인을 수행하십시오. Xbox 라이브 상태를 확인하려면 다음 링크를 클릭하십시오.

이상적으로 모든 서비스에는 옆에 눈금 표시와 "정상"이 표시되어 있어야합니다.

해결 방법 3 – Xbox 하드 리셋

위의 두 가지 해결 방법으로도 문제를 해결하지 못하면 Xbox를 열심히 재설정 해보십시오. 콘솔을 강제 재설정하면 설정이 공장 기본값으로 복원됩니다. 이 방법은 오류 코드 0x803f8001을 해결합니다.

참고: Xbox를 하드 리셋하기 전에 모든 데이터와 설정이 동기화되도록 Xbox Live에 연결되어 있는지 확인하십시오. 날짜가 동기화되지 않았고 재설정을 진행하면 날짜를 잃게됩니다.

Xbox를 하드 리셋하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 탐색 패드에서 왼쪽 버튼을 누릅니다.
2. 메뉴 가 열리면 모든 설정을 찾아 A를 눌러 선택하십시오.
3. 시스템 > 콘솔 정보 및 업데이트로 이동 하십시오.
4. “Reset Console”을 선택하십시오.

이것은 거의 확실하게 문제를 해결합니다.

• 또한 읽기: Xbox One 퍼지 화면 문제 해결 방법

Windows에서 오류 코드 0x803F8001을 수정하는 방법?

일부 사용자의 경우 컴퓨터에서 Windows 스토어를 사용할 때 오류 코드 0x803F8001이 나타납니다. 이 문제에 대한 두 가지 해결책이 있습니다.

해결 방법 1 – Windows 스토어 캐시 정리

1. Win + R을 눌러 실행 대화 상자를여십시오.
2. 실행 대화 상자에“wsreset.exe”명령을 입력하고 Enter를 누르십시오.

시스템에서 캐시가 지워 졌음을 확인하면 PC를 다시 시작하십시오. 다행히도 문제가 해결 될 것입니다. 오류 코드 0x803f8001이 지속되면 다음 해결 방법으로 넘어갑니다.

해결 방법 2 – 게임 / 앱 재설치

앱을 다시 설치하기 전에 먼저 앱에서 캐시를 삭제하여 문제를 시도하고 해결할 수 있습니다. 저장된 캐시는 문제와 오류를 유발할 수 있으므로 앱의 캐시를 지워야합니다. Windows 10에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정을 엽니 다.
2. 앱을 선택하십시오.
3. 문제를 일으키는 앱으로 이동하십시오.
4. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 고급 옵션을 엽니 다.
5. 재설정을 클릭하십시오.

오류가 발생하는 응용 프로그램 / 게임을 제거한 다음 다시 설치하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 단계를 따르세요:

1. Windows + S 키를 눌러 Windows 검색 상자를 엽니 다.
2. 오류를 일으키는 응용 프로그램 이름을 입력 하고 Enter 키를 누르 십시오.
3. 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "제거"를 클릭하십시오. 프로세스가 계속 될 때까지 기다리십시오.

   

4. Windows 스토어를 엽니 다. 앱 이름을 입력하고 Enter를 누르십시오.
5. “설치”를 선택하여 앱을 다시 설치하십시오. 화면 지시를 따릅니다.

그 말로, 우리는이 기사를 결론 지을 수 있습니다. 추가 질문이나 제안이 있으시면 아래 의견 섹션에 알려주십시오. 또한 오랜 시간 동안 오류가 발생하면 Microsoft에 보고서 티켓을 보내십시오.

편집자 주: 이 게시물은 원래 2017 년 10 월에 게시 된 이후 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.