많은 Windows 10 사용자는 Fall Creators Update가 Elgato 드라이버를 중단한다고보고했습니다. 보다 구체적으로, Elgato는 종종 드라이버 업데이트를 완료하기 위해 컴퓨터를 재부팅하도록 요청하는 '신호 없음'오류를보고합니다.

PC를 몇 번이나 다시 시작하더라도 드라이버 업데이트 오류 메시지가 계속 나타납니다. 이 문제는 주로 Elgato HD60 Pro 시스템에 영향을 미치며 기본적으로 사용할 수 없게 만듭니다.

한 사용자가 Reddit에서이 문제를 설명하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows 10 Fall Creators Update가 어제 시작되었습니다. 많은 Elgato 사용자가 업데이트 후 무용지물 기능을보고하고 있습니다. Elgato는 항상 신호 없음을보고하며 재부팅 횟수에 관계없이 드라이버 업데이트를 완료하기 위해 컴퓨터를 재부팅하라는 메시지가 반복해서 나타납니다.

이것을 확인할 수 있습니다. 업데이트를 설치 한 후에는 사용할 수 없었던 Elgato HD60 Pro가 설치된 PC가 있습니다. 편집: 그것은 HD60 Pro (마더 보드에 슬롯)가있는 사람들에게만 영향을 미치는 것으로 확인되었습니다.

Windows 10 v1709에서 Elgato 드라이버 문제 해결

좋은 소식은 Elgato가 이미이 문제를 해결하기 위해 핫픽스를 펌핑했다는 것입니다. 무한 재부팅 루프를 방지하려면 Fall Creators Update를 설치하기 전에 최신 카드 펌웨어 및 드라이버 업데이트를 설치하십시오.

Elgato의 공식 웹 사이트에서 Game Capture Software 3.60.108을 다운로드 할 수 있습니다.

이제 컴퓨터에 Fall Creators Update를 이미 설치 한 경우 먼저 롤백 한 다음 새 드라이버 업데이트를 설치해야합니다. 이를 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은이 단계별 가이드를 확인하십시오.

불행히도 모든 사용자가 롤백 할 수있는 것은 아닙니다. 또한 최신 Elgato 드라이버를 롤백하고 설치 한 사람들 중 일부는 여전히 문제가 있다고보고했습니다.

이 문제를 해결하기위한 다른 해결 방법이있는 경우 아래 의견에 문제 해결 단계를 나열하여 Windows 커뮤니티에 도움을 줄 수 있습니다.