사람들이 인터넷 브라우징 경험에 대한 많은 자극 중에는 컴퓨터 화면이 갑자기 검게 변하고 빈 화면이됩니다. 대부분의 브라우저, Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer 및 Opera Mini가 모두 포함 된 경우 문제가 발생합니다. 그러나 Firefox 사용자의 경우 문제가 가장 좌절을 일으키는 것으로 보입니다.

종종이 오류는 경고없이 그리고 이미 Firefox에 로그인되어있는 동안 발생합니다. 무작위로 그리고 다양한 시간 동안 발생합니다. 현재 검색중인 모든 페이지에서이 문제가 발생하면 생산성에 심각한 영향을 미칩니다. 그리고 더 심각한 경우에는 작업을 완전히 중단 할 수 있습니다.

Firefox에서 검은 화면 문제를 일으키는 원인은 무엇입니까?

이 문제를 겪은 많은 사람들의 보고서를 보면 여러 가지 원인이있을 수 있습니다. 일부는 새 드라이버, 확장 프로그램, 바이러스 백신 또는 다른 형태의 소프트웨어를 설치 한 후에 만 ​​문제에 직면했습니다.

다른 사람들은 Windows 10으로 업그레이드 한 후에 만 ​​문제를 알아 차리기 시작했다고 말합니다. 그러나이 문제가 발생하기 전에 새로운 소프트웨어 설치를 기억하지 못하는 사람들도 있습니다.

이 모든 것에서 이것이 Firefox 자체의 문제가 아니라고 가정 할 수 있습니다. 그러나이 문제에 직면 한 거의 모든 사람들은 빠른 속도로 추가하지만 Firefox에서는 이러한 문제가 발생하지만 다른 브라우저는 제대로 작동합니다.

그런 다음 이것이 반드시 Windows 10 또는 다른 OS 문제는 아니라고 추론 할 수 있습니다. 이보다는 Firefox 문제입니다.

Firefox에서 검은 화면을 수정하는 방법

Firefox를 완전히 삭제하고 다른 브라우저로 전환하는 것이 좋습니다. 그러나 브라우저는 까다로울 수 있습니다. 일단 브라우저를 선택하면 작업 방식의 중심이 될 수있는 다른 확장을 설치하는 데 많은 노력을 기울 였기 때문에이를 고수하려고합니다. 따라서 브라우저 전환은 옵션이 아닐 수 있습니다. 적어도 즉시는 아닙니다.

Firefox 브라우저에서 검은 화면 문제를 해결하려고 시도 할 수있는 몇 가지 수정 사항이 있습니다. 그러나 Firefox 브라우저 자체에 액세스 할 수 없다면 어떻게해야합니까? 따라서 브라우저에 로그인 할 필요가없는 수정 프로그램으로 시작해야합니다. 그런 다음 다른 수정 사항을 고려할 것입니다.

해결 방법 1 - 컴퓨터의 바이러스 검사

컴퓨터가 오작동하기 시작할 때마다 첫 번째 의심은 대개 바이러스 공격입니다. 불행히도, 이것들은 꽤 흔해졌으며 모든 사람들, 특히 온라인으로 일하는 사람들은 위험에 처해 있습니다.

바이러스의 또 다른 일반적인 원인은 컴퓨터에 연결하는 메모리 스틱 및 외장 하드 드라이브와 같은 외장 장치입니다. 다른 수정 프로그램을 고려하기 전에 먼저 컴퓨터에서 바이러스를 검사해야합니다.

바이러스 백신 소프트웨어 나 방화벽 프로그램이 컴퓨터에 설치되어 있지 않은 경우 지금 설치하십시오. 설치 한 안티 바이러스 사본에 라이센스가 있는지 확인하십시오. 그러나 아마도 시스템을 먼저 청소해야합니다. 사용할 수있는 좋은 바이러스 제거 도구가 많이 있습니다.

컴퓨터에 감염된 바이러스가 있는지 검사하십시오. 이러한 바이러스 중 하나라도 Firefox 브라우저에서 검은 화면 문제를 일으킬 수 있습니다. 검사 후 컴퓨터를 다시 시작하고 여전히 같은 문제가 발생하는지 확인하십시오.

해결 방법 2 - 최신 소프트웨어 제거

최근에 Windows 컴퓨터에 새 소프트웨어를 설치 한 후 문제가 발생하면 소프트웨어가 Firefox 브라우저를 방해 할 가능성이 큽니다. 바이러스 백신이 현재 컴퓨터에서 실행중인 다른 소프트웨어를 방해하는 경우는 드물지 않습니다.

실제로 타사 소프트웨어를 임의로 설치하면 컴퓨터에 많은 위험이 따릅니다. 그러한 소프트웨어를 두 개 이상 설치 한 경우 해당 소프트웨어 목록을 만들고 하나씩 제거 할 수 있습니다. 이상적으로는이 문제가 발생하기 직전에 설치 한 것부터 제거하는 것이 좋습니다.

Windows OS 제어판을 열고 프로그램 및 기능 폴더로 이동하십시오. 제거 할 때마다 컴퓨터를 다시 시작하고 FireFox 브라우저를 열어 문제가 지속되는지 확인하십시오.

이 빠른 수정이 효과가 입증 된 사례는 사람들이 최근에 그래픽 드라이버를 업데이트 한 후이 문제에 직면하기 시작한 것입니다. 업데이트를 취소하고 이전 버전으로 되 돌리면 문제가 해결되었습니다.

물론 바이러스 백신 및 방화벽을 제거 할 필요는 없습니다. 한 번에 하나씩 비활성화하십시오. 문제를 일으킬 수 있다고 생각되는 모든 프로그램과 소프트웨어를 비활성화하고 제거한 후에도 문제가 계속되면 다음 수정 프로그램으로 넘어가십시오.

솔루션 3 - Firefox에서 하드웨어 가속 비활성화

이 문제는 간헐적으로 만 발생하지만 여전히 너무 자주 좌절하는 사람들이 있습니다. 이것은 브라우저가 실제로 작동하는 시간이 있음을 의미합니다.

여기서 장점은 브라우저 내에서만 시도 할 수있는 수정 사항을 시도 할 수 있다는 것입니다. 하드웨어 가속 기능을 비활성화하면이 검은 화면 문제를 해결하는 것으로 알려져 있습니다.

하드웨어 가속은 하드웨어가 PC의 소프트웨어가 효율적으로 실행할 수없는 기능을 대신 할 수 있도록하여 브라우저 성능을 향상시키기위한 것입니다.

그러나이 기능은 일부 그래픽 프로세서 및 드라이버와 충돌하는 경향이 있으며 이로 인해이 검은 화면 문제가 발생할 수 있습니다. 기능을 비활성화하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

하드웨어 가속을 비활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Firefox 브라우저의 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 클릭하고 옵션 탭을 선택 하십시오.
2. 일반 폴더 (맨 위에 있어야 함)를 클릭하고 성능 폴더로 이동하십시오.

   

3. 하드웨어 가속 옵션을 선택 취소하십시오. 기본 설정은 항상 확인되어 있습니다.

   

해결 방법 4 - 안전 모드에서 Firefox 시작

안전 모드에서 Firefox 브라우저를 시작하면 빈 화면 문제를 해결할 수 있습니다. 문제의 잠재적 원인은 최근에 브라우저에 추가 한 확장 기능 일 수 있기 때문입니다.

기본적으로 안전 모드에서 Firefox 브라우저를 시작하면 브라우저에서 모든 확장 기능이 일시적으로 비활성화됩니다. 이는 하드웨어 가속 기능을 일시적으로 비활성화하는 좋은 방법이기도합니다. 문제의 원인이 아님을 확신 할 수 있습니다.

안전 모드에서 브라우저를 시작하는 빠른 방법은 브라우저를 시작하는 동안 Shift 키를 누르는 것입니다. 그렇지 않으면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 화면 오른쪽 상단의 설정 아이콘으로 이동하십시오. 서로 위에 가로 막대 3 개가 표시되어 있습니다.
2. 화면 오른쪽 하단에 도움말 아이콘이 파란색 ? 아이콘을 클릭하고 맞춤 설정 아이콘 옆에있는 해당 아이콘을 클릭하여 도움말 메뉴를 열고
3. ' 추가 기능을 사용하지 않고 다시 시작… '옵션을 클릭하십시오.
4. 팝업 화면이 나타나면 다시 시작 을 클릭 하십시오.
5. Firefox 안전 모드 창이 나타나면 안전 모드 에서 시작을 클릭하십시오.
6. 계속해서 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

갑자기 중요한 정보 또는 재미있는 정보를 가지고있을 때 사라지는 것을 거부하는 검은 화면에 갑자기 직면하는 것은 실망 스럽습니다. 여기서 논의한 가능한 수정 중 하나가이 문제를 해결해야합니다.