Gmail은 가장 인기있는 이메일 클라이언트 중 하나이며, 검색 모놀리스 Google의 인기로 인해 큰 도움을받지 못했습니다. 그러나 메일 사용자 에이전트 (MUA)에는 문제가 없습니다.

일부 사용자가 싸워야하는 성가신 문제는 ' 시스템에 문제가 발생했습니다 '오류입니다.

이 오류의 원인은 여러 가지가 있습니다. 그러나 본질적으로 오류는 전자 메일 클라이언트에서 기대하는 편리함을 즐기지 못하게합니다.

어떤 사람들에게는 문제가 다소 드물게 발생하며, 스트레칭에 효과가 있으며, 파란색으로 표시됩니다. 메시지가 다시 나타납니다.

그러나 다른 사람들에게는 너무 자주 발생하여 문자 그대로 전자 메일에 액세스하지 못하게됩니다. 이것은 좋지 않으며 업무에 심각한 영향을 미쳐 중요한 서신을 놓치게 될 수도 있습니다.

다음과 같이 Gmail에서 오류가 발생하면 다른 사용자가 오류 상황을보고합니다.

• 메시지 열기
• 오래된 이메일 삭제 및시기
• 이메일을 폴더로 이동

죄송합니다. 시스템에 문제가 발생했습니다 죄송합니다

1. 인터넷 연결 확인
2. 기본 HTML 버전의 Gmail로 전환
3. 브라우저의 캐시와 쿠키를 지우십시오
4. 브라우저 확장 및 추가 기능 비활성화
5. 다른 브라우저로 전환
6. PC에서 안티 바이러스 및 기타 인터넷 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화

이 오류의 가능한 원인이 많이있는 것처럼이를 해결하려고 시도 할 수있는 몇 가지 수정 사항이 있습니다. 우리는 평범한 용의자뿐만 아니라 격리하기 쉽지 않은 교활한 용의자를 살펴볼 것입니다.

문제가 해결 될 때까지 각 항목을 검토하고 확인하십시오.

여기서 고려할 수정 사항을 시도하기 전에 브라우저 나 데스크톱 응용 프로그램을 통해 전자 메일에 액세스합니까? 후자 인 경우 여전히 올바르게 구성되어 있는지 확인할 수 있습니다.

심지어이를 제거하고 최신 버전을 다시 설치할 수도 있습니다.

해결 방법 1 – 인터넷 연결 확인

인터넷 연결 속도가 느리면 일부 Gmail 기능이 제대로로드되지 않습니다. 인터넷 속도를 높이기 위해 할 수있는 일이 있다면 먼저 시도해보십시오.

또는 현재 사용중인 것에 따라 이더넷, 무선 또는 Wi-Fi 연결로 전환하여 문제의 원인인지 확인할 수 있습니다.

그러나 대부분의 경우 이것은 거의 문제가되지 않습니다. 그렇다면 Gmail 응용 프로그램 자체가 PC에로드되는 속도를 느리게 알 수 있습니다. 이것이 사실이라면 다음 수정을 고려하십시오.

해결 방법 2 – 기본 HTML 버전의 Gmail로 전환

Gmail은 기능이 풍부한 애플리케이션으로 완전히로드하는 데 시간이 약간 걸립니다. 대부분 일반 텍스트이므로 HTML 버전은 가벼우 며 일반적으로 표준 버전보다로드 속도가 빠르고 컴퓨터 리소스를 덜 사용합니다.

HTML 버전은 인터넷 연결 속도가 느리고 레거시 브라우저와 지원되지 않는 브라우저를 위해 개발되었습니다. 이 링크를 사용하여 기본 HTML 버전의 Gmail로 전환하십시오.

그러나이 일반 버전의 Gmail을 사용하면 단점이 있습니다. 이를 선택하면 맞춤법 검사기, 채팅, 다양한 서식, 키보드 단축키 등의 기능을 놓치게됩니다.

해결 방법 3 – 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기

캐시와 쿠키는 모두 인터넷 사용 환경을 개선하기위한 것입니다. 그러나 둘 다 때때로 상처를 줄 수 있습니다.

캐시는 방문하는 개별 페이지에 정보를 저장하는 파일이므로 브라우저는 다음에 같은 페이지를 방문 할 때 데이터베이스를 호출하고 페이지 객체를로드 할 필요가 없습니다.

이렇게하면 브라우저가 페이지를로드하는 데 걸리는 시간이 줄어 듭니다. Chrome이 부족한 경우 나열된 단계에 따라 속도를 높이십시오.

그러나 결과적으로 이러한 모든 캐시는 중요하지 않은 페이지 및 경우에 따라 맬웨어의 정보를 포함하여 디스크 공간을 너무 많이 차지하지 않게됩니다. 따라서 정기적으로 정리해야합니다.

반면 쿠키는 웹 사이트에서 사용자가 사이트를 방문 할 때마다 인터넷 사용 정보를 저장하는 데 사용하는 응용 프로그램입니다. 그런 다음 귀하가 보는 광고를 포함하여 인터넷 사용 환경을 맞춤 설정하는 데 사용할 수있는 정보입니다.

쿠키와 캐시가 모두 손상되어 결국 '시스템에 문제가 발생했습니다'라는 오류가 발생합니다.

쿠키와 캐시를 지우면 '페이지가 응답하지 않습니다'오류와 같은 다른 Chrome 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.

모든 브라우저에는 캐시와 쿠키를 삭제하기 위해 따라야하는 자체 단계가 있습니다. Chrome에서는 다음 단계를 수행 할 수 있습니다.

1. Chrome 브라우저에서 화면 오른쪽 상단에있는 3 개의 점을 클릭합니다.
2. 아래로 이동하여 설정 옵션을 클릭하십시오.
3. 페이지 하단에서 고급을 클릭하고
4. 인터넷 사용 정보 삭제 하위 폴더를 클릭합니다.
5. 모든 확인란의 선택을 취소하고 캐시 된 이미지 및 파일, 쿠키 및 기타 사이트 데이터를 발췌하십시오 .

브라우저에서 캐시 및 쿠키 데이터를 지우면 '시스템에 문제가 발생했습니다'오류가 발생할 수있는 모든 손상된 데이터가 제거됩니다.

그래도 해결되지 않으면 다음 가능한 해결책을 고려하십시오.

솔루션 4 – 브라우저 확장 및 추가 기능 비활성화

다음에 논의 할 가능한 솔루션은 다른 브라우저로 전환하는 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에 먼저 브라우저에 추가 한 확장 프로그램으로 인해 문제가 발생하지 않았는지 먼저 확인하고 싶을 수 있습니다.

브라우저 확장 프로그램 및 애드온을 포함한 타사 소프트웨어가 PC의 다른 소프트웨어 및 응용 프로그램을 방해 할 수 있습니다.

때때로 이전 호환 소프트웨어의 패치 또는 업데이트로 인해 '시스템에 문제가 발생했습니다'오류와 같이 이전에는 없었던 결함이 발생할 수 있습니다.

이 문제가 발생하기 시작했을 때 추가 한 모든 확장명 목록을 작성하십시오. 문제가 여전히 있는지 확인하기 위해 하나씩 확인하면서 하나씩 비활성화하십시오.

항상 가지고 있던 이전 확장 프로그램 및 추가 기능으로 진행하십시오. 이 중 하나를 업데이트하면 Gmail에이 문제가 발생할 수 있습니다.

브라우저의 모든 확장 목록을 보려면 브라우저 오른쪽 상단 모서리에있는 3 개의 누적 점을 클릭하고 다음 단계를 수행하십시오.

1. 옵션 목록을 탐색하고 추가 도구를 클릭하십시오 .
2. 확장 옵션을 선택하십시오.
3. 브라우저의 모든 확장 목록이 나타납니다. 사용 가능으로 표시된 항목을 선택 취소하여 사용하지 않도록 설정하십시오.

해결 방법 5 – 다른 브라우저로 전환

브라우저에서 쿠키 및 캐시 데이터를 지우면 문제가 해결되지 않으면 다음으로 가장 좋은 옵션은 브라우저를 전환하는 것입니다.

Firefox, Chrome 등과 같은 주요 브라우저 중 하나를 설치하십시오. Windows PC 사용자의 경우 Internet Explorer가 Windows OS에 사전 설치되어 있습니다.

Chrome을 사용하지 않는 경우 Chrome으로 전환 해보세요. 일부 사용 중은 브라우저로 마이그레이션 한 후 문제가 사라 졌다고보고했습니다. Gmail은 두 브라우저 모두 Google 제품이므로 다른 브라우저보다 Chrome과 더 호환 될 수 있습니다.

설치 한 후 브라우저의 탭에서 Gmail에 액세스 해보십시오. 여전히 같은 오류가 발생하는지 확인하십시오. 오류가 사라지면 브라우저 문제임을 알 수 있습니다.

이전 브라우저를 계속 사용하려면 현재 버전을 다운로드하여 설치하십시오. 또는 확장 프로그램을 처음부터 설치하지 않으려면 브라우저의 새 업데이트가 있는지 확인하십시오.

Chrome을 사용하는 경우 동일한 3 개의 누적 된 점을 클릭하고 추가 도구를 찾으십시오. 해당 탭을 클릭하고 Chrome 업데이트를 확인하십시오.

옵션이 보이지 않으면 최신 버전을 사용하고 있다는 의미입니다. 이 다음 수정으로 진행하십시오.

해결 방법 6 – PC에서 안티 바이러스 및 기타 인터넷 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화

Gmail에서 '시스템에 문제가 발생했습니다'라는 문제에 직면 한 일부 사람들은 맬웨어 방지 및 바이러스 백신 도구와 같은 인터넷 보안 소프트웨어를 사용 중지 한 후 문제가 사라 졌다고보고했습니다.

시도해 볼 가치가있는 솔루션입니다.

좋은 점은 확장 프로그램과 마찬가지로 인터넷 보안 소프트웨어를 비활성화하지 않아도된다는 것입니다. 한 번에 하나씩 비활성화하고 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오.

실제로 일부 사용자는 Avast 안티 바이러스 소프트웨어를보고하여이 문제를 일으켰습니다. 운 좋게도 비활성화하지 않아도됩니다.

Avast 소프트웨어 사용자 중 일부는 문제에 대한 해결책을 찾았습니다. Avast 아이콘의 메인 페이지를 불러 와서 오른쪽 상단의 이름 아래에있는 설정 아이콘을 찾으십시오.

설정 아이콘을 클릭하면 목록이 나타납니다. 목록의 첫 번째 항목은 Avast 서명이어야합니다. 확인을 취소하면 '시스템에 문제가 발생했습니다'문제가 해결됩니다.

Avast 안티 바이러스 수정 프로그램을 사용하는 경우이 문제는 위에서 설명한 단계를 수행하는 것처럼 쉬워야합니다.

그러나 다른 안티 바이러스를 사용하는 경우 실제로 바이러스 백신을 문제의 원인으로 발견하면이를 대체하는 것이 유일한 대안 일 수 있습니다.

'시스템에 문제가 발생했습니다'오류에 대한 특정 수정 사항이 없습니다.

Gmail에서 '시스템에 문제가 발생했습니다'오류의 실제 문제를 격리하는 것은 다른 방식으로 표시하기 어렵습니다. 또한 사람들은 오류를 해결 한 것으로 다른 수정 사항을보고했습니다.

Google이보다 영구적 인 솔루션을 제공하기 전에 가장 좋은 방법은 여기서 논의한 것처럼 다른 솔루션을 위해 다른 모든 솔루션을 사용해 보는 것입니다.

편집자 주: 이 게시물은 원래 2017 년 10 월에 게시 된 이후 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.