코드를 사용할 때 Xbox 오류 [전문가가 수정 함]

차례:

비디오: Building Xbox One: An inside look at Microsoft's play for the next generation of gaming | Engadget 2024

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Anonim

Xbox는 전 세계 수백만 명의 사용자가있는 세계에서 가장 인기있는 게임 플랫폼 중 하나입니다.

불행히도 Xbox에서 특정 오류가 발생할 수 있으며 오늘 코드를 사용할 때 Xbox 오류를 해결하는 방법을 보여 드리겠습니다.

코드를 사용할 때 Xbox 오류는 어떻게 해결합니까?

수정 – 코드를 사용할 때 Xbox 오류

  1. 구매 및 콘텐츠 사용 서비스가 가능한지 확인
  2. 사용 코드가 올바른지 확인하십시오
  3. 회원 유형 확인
  4. 판매점에서 프로모션 코드를 활성화했는지 확인
  5. 코드가 아직 사용되지 않았는지 확인
  6. 가입이 일시 중지되었는지 확인
  7. 선불 코드를 구매 한 지역과 동일한 지역에서 사용하십시오
  8. 프로필 삭제 및 다운로드
  9. Xbox 웹 사이트에서 지역 변경

Xbox 코드를 사용할 때는 Xbox 구독이 일시 중단되었거나 계정에 특정 잔액이있는 경우 코드를 사용할 수 없습니다.

이러한 문제가있는 경우 코드를 사용하려면 먼저 문제를 해결해야합니다.

해결 방법 1 – 구매 및 콘텐츠 사용 서비스가 가능한지 확인

사용자는 선불 코드를 사용하는 동안 오류 메시지를보고했으며이를 해결하는 한 가지 방법은 구매 및 콘텐츠 사용 서비스가 실행 중인지 확인하는 것입니다.

인터넷에 액세스 할 수있는 모든 장치를 사용하여이를 수행 할 수 있습니다. 이 서비스가 실행되고 있지 않으면 Microsoft가이 문제를 해결할 때까지만 기다릴 수 있습니다.

해결 방법 2 – 사용 코드가 올바른지 확인

코드를 사용하는 동안 오류가 발생하면 코드가 올바른지 확인하십시오.

올바른 코드를 입력 한 것이 확실한 경우 Microsoft 계정에 로그인하여 코드를 입력 해보십시오.

해결 방법 3 – 회원 유형 확인

일부 사용자에게는 현재 멤버쉽 유형으로 코드를 사용할 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니다.

특정 혜택은 Xbox Live Gold 사용자에게만 유효하므로 Xbox Live Gold 구독이없는 경우 특정 코드를 사용하려면 해당 혜택을 받아야합니다.

가입 유형을 확인하려면 Xbox 360에서 설정> 계정> 회원 으로 이동해야 합니다. Xbox One에서는이 절차가 조금 더 간단하며 설정> 계정 으로 이동하여 수행 할 수 있습니다.

Microsoft 계정에 로그인하고 서비스 및 구독 섹션으로 이동하여 PC 또는 다른 장치에서 멤버쉽 유형을 확인할 수도 있습니다.

  • 읽어보기: 수정: Xbox 오류 코드 80072ef3

해결 방법 4 – 소매 업체가 프로모션 코드를 활성화했는지 확인

프로모션 코드가 작동하려면 소매점에서 활성화해야합니다. 때때로 소매점에 의한 활성화가 지연되어 오류 801613fb가 표시 될 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 24 시간 이상 기다렸다가 코드를 다시 사용하십시오. 문제가 지속되면 판매점에 연락하여 코드가 활성화되어 있는지 문의하십시오.

해결 방법 5 – 코드가 아직 사용되지 않았는지 확인

때때로 Xbox에서 코드를 사용하려고 할 때 오류 코드 SVC6004가 표시 될 수 있습니다. 이 오류는 일반적으로 코드가 이미 사용되었음을 의미하므로 코드가 이미 사용되었는지 확인해야합니다.

Xbox 구독에 선불 코드를 사용하는 경우 모든 장치에서 Microsoft 계정에 로그인하고 서비스 및 구독 섹션에서 코드가 이미 사용되었는지 확인해야합니다.

Microsoft 기프트 카드의 선불 코드 인 경우 Microsoft 계정의 주문 내역을 확인하고 코드가 추가되었는지 확인하십시오.

마지막으로, 게임 콘텐츠에 대한 선불 코드 인 경우 계정에서 게임 라이브러리를 확인하여 코드가 추가되었는지 확인하십시오.

해결 방법 6 – 구독이 일시 중단되었는지 확인

가입이 일시 중단 된 경우이 문제를 해결할 때까지 코드를 사용할 수 없습니다. 결제 정보를 업데이트해야합니다. 다음 단계에 따라이를 수행 할 수 있습니다.

  1. Microsoft 계정에 로그인하고 서비스 및 구독 페이지로 이동하십시오.
  2. 일시 중단 된 구독을 찾습니다.
  3. 상태 에서 파란색 물음표를 선택하고 지금 지불 링크를 클릭하십시오.
  4. 지시 사항에 따라 프로세스를 완료하십시오.

다음 단계에 따라 Xbox One 본체에서이 작업을 수행 할 수도 있습니다.

  1. 설정> 계정> 구독으로 이동하십시오.
  2. 일시 중단 된 구독을 찾아서 선택하십시오.
  3. 지불 및 청구 섹션으로 이동하여 지금 지불을 선택하십시오.
  4. 프로세스를 완료하려면 화면의 지시 사항을 따르십시오.
  • 다음 사항도 읽기: 수정: Windows 10 빌드 14942에서 Xbox 로그인 실패

해결 방법 7 – 선불 코드를 구매 한 지역과 동일한 지역에서 사용해야합니다

선불 코드를 사용하는 동안 오류 80153022가 발생하면 동일한 지역에서 코드가 사용되는지 확인해야합니다.

일부 코드는 특정 지역에서만 사용할 수 있으므로 특정 선불 코드를 구매하면 다른 국가에서 코드를 사용하지 못할 수 있으므로 염두에 두십시오.

또한 사용자는 오류 8016a04b를보고했으며이 오류는 대개 해당 국가 또는 지역에 유효하지 않은 선불 코드를 추가하려고 함을 의미합니다.

해결 방법 8 – 프로필 삭제 및 다운로드

Xbox에서 코드를 사용하는 동안 오류 801613c9가보고되었습니다. 이 오류는 코드가 이미 사용되었음을 의미하며 설정> 계정> 다운로드 기록 으로 이동하여 코드가 사용되는지 확인할 수 있습니다.

다운로드 기록 에서 프로모션 코드를 사용할 수없는 경우 프로필을 삭제하고 다시 다운로드해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 설정으로 이동하여 시스템을 선택하십시오.
  2. 스토리지> 모든 장치를 선택하십시오.
  3. 게이머 프로필을 선택하십시오 .
  4. 삭제하려는 프로파일을 찾아 삭제를 선택하십시오 . 프로파일 만 삭제를 선택하십시오. 저장된 게임과 업적을 그대로 유지하면서 프로필이 삭제됩니다.

Xbox 프로필을 삭제 한 후 다음 단계에 따라 다운로드 할 수 있습니다.

  1. Xbox 컨트롤러에서 가이드 버튼을 누릅니다.
  2. 프로파일 다운로드 옵션을 선택하십시오. 이 옵션을 사용할 수 없으면 모든 Xbox 계정에서 완전히 로그 아웃했는지 확인하십시오.
  3. Xbox 계정 로그인 정보를 입력하십시오.
  4. 프로필 저장 위치를 ​​선택하고 계정이 다운로드 될 때까지 기다립니다.

프로필을 다시 다운로드 한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 9 – Xbox 웹 사이트에서 지역 변경

Xbox 웹 사이트에서 지역을 변경하면 교환 코드 오류가 발생할 수 있습니다.

Xbox 웹 사이트의 지역이 자동으로 변경되었다고보고 한 사람은 거의 없지만 현재 위치로 변경 한 후에는 문제가 해결되어 문제없이 코드를 사용할 수있었습니다.

Xbox에서 코드를 사용하는 동안 오류가 발생하는 경우가 가끔 있지만 Google 솔루션 중 하나를 사용하여 오류를 수정하시기 바랍니다.

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