Xbox One Amazon Prime Video App 오류 5266 수정하는 방법

차례:

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Anonim

실망스러운 Xbox One 문제는 Amazon Video App을 열려고 할 때 많은 사용자를 괴롭히는 것처럼 보였습니다.

문제가있는 응용 프로그램에 액세스하면 오류 코드 5266이 포함 된 오류 메시지가 화면에 표시됩니다.

일반적으로이 오류는 앱 손상, 네트워크 문제 또는 서버 관련 문제와 관련이 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 사용할 수있는 몇 가지 솔루션이 있습니다.

오류 5266없이 Xbox에서 Amazon Prime 앱을 여는 방법

Xbox 서버 상태 확인

다른 시스템 수정을 시도하기 전에 Xbox 서버가 작동하고 실행 중인지 확인해야합니다.

Xbox 서버가 다운 된 경우 시스템을 변경하지 않아도됩니다. 약간의 인내심이 필요합니다.

라이브 Microsoft 서버 상태를 확인하려면 공식 Microsoft 웹 페이지로 이동하십시오.

2. Amazon Prime Instant Video 서버 상태 확인

Xbox 서버가 제대로 실행 되더라도 Amazon Prime 서버가 다운되었거나 유지 관리 중일 수 있습니다.

서버에 최근 문제가 있는지 확인하려면 DownDetector에서 서버 상태를 확인하십시오.

3. 인터넷 연결 테스트 및 개선

  1. Xbox 설정에서 인터넷 연결을 테스트하여 연결이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
  2. 라우터 / 모뎀 하드 리셋
  3. 무선 연결 대신 유선 연결을 실행하십시오. 일반적으로 더 빠르고 안정적입니다.
  4. ISP에 문의하여 인터넷이 평소보다 느리게 실행되고 있는지 알려주십시오.

4. Amazon Prime Video 앱을 다시 설치하십시오.

  1. Xbox 버튼을 누르고 홈으로 이동
  2. 내 게임 및 앱으로 이동

  3. 아마존 프라임 비디오 선택
  4. 컨트롤러의 메뉴 버튼을 누르고 제거를 선택하십시오
  5. 다음으로 Amazon Prime Video를 다시 설치하고 문제가 해결되었는지 확인해야합니다.

5. 인터넷 제공 업체에 문의하십시오

때로는 특정 인터넷 포털에 대한 액세스를 차단하는 닫힌 포트가있을 수 있습니다.

ISP에 문의하여 문제에 대해 알려주십시오. Amazon Prime 앱에 대한 액세스 권한을 부여하기 위해 일부 포트를 열 수 있습니다.

우리의 솔루션이 Xbox 오류를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 다른 작동 솔루션을 찾으면 아래의 주석 섹션에서 공유하십시오.

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