사용자가 Xbox One을 TV 또는 모니터에 연결하면 콘솔이 해당 TV 또는 모니터의 비디오 설정에 맞게 조정됩니다. 그러나 이로 인해 흐릿한 이미지, 퍼지 및 정적 화면 등과 같은 다양한 비디오 품질 문제가 발생할 수 있습니다.

Xbox One 본체를 TV에 연결 한 후 퍼지 화면 문제가 발생하면 아래 나열된 단계에 따라이 문제를 해결하십시오.

Xbox One 퍼지 화면 문제 해결

1. 화면 해상도 조정
2. 색 농도 조정
3. 색 공간 조정
4. Xbox 고객 지원에 문의

1. 화면 해상도 조정

1. 홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 열고> 설정> 모든 설정을 선택 합니다.
2. 디스플레이 및 사운드로 이동하여 비디오 출력을 선택하십시오 .
3. TV 해상도를 선택하십시오 .
4. TV에 적합한 화면 해상도를 선택하십시오. Xbox One은 720p 및 1080p의 화면 해상도를 제공합니다.

2. 색심도 조정

1. 홈 화면으로 이동하여 가이드를 열고 설정을 선택한 다음 모든 설정을 선택 합니다.
2. 디스플레이 및 소리에서> 비디오 출력을 선택하십시오 .
3. 색상 심도를 선택하고 HDTV에 가장 적합한 옵션을 선택하십시오. 모든 HDTV가 깊은 색상 정보를 허용하는 것은 아니며, 이는 픽셀 당 30 비트 (bpp) 이상의 색상 깊이를 의미합니다.

3. 색 공간 조정

1. 홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 열고> 설정> 모든 설정을 선택 합니다.
2. 디스플레이 및 소리에서> 비디오 출력으로 이동하십시오 .
3. 색상 공간을 선택하고 TV에 가장 적합한 옵션을 선택하십시오.
   1. 표준 (권장): 최적의 참조 수준이며 모든 디스플레이에서 작동해야합니다.
   2. PC RGB – PC 모니터를 사용하는 경우에만 권장됩니다.

Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

위에 나열된 조치로 문제가 해결되지 않으면 Xbox 고객 지원 센터에 연락하여 배상 또는 교체를 요청하십시오. 그리고이 메모에서이 기사를 마치겠습니다. 다른 해결책을 알고 있다면 아래의 의견 섹션에서 자유롭게 알려주십시오.

편집자 주: 이 게시물은 원래 2017 년 1 월에 게시 된 이후 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.