잘못된 스카이프 오류를 해결하는 방법

차례:

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Anonim

Skype 오류가 발생한 적이 있습니까? 이와 같은 문제가 발생하면이 기사에서이를 해결하는 방법을 안내합니다. 이 안내서는 긴 안내서이므로 문제를 해결하려면 각 단계를주의 깊게 읽어야합니다.

Skype에서 무언가 잘못되었다는 오류를 어떻게 해결할 수 있습니까?

  1. 인터넷에 연결되어 있는지 확인
  2. Skype에 서비스 문제가 있는지 확인
  3. Skype 재설치
  4. 사용자 이름과 비밀번호가 올바른지 확인하십시오
  5. 소프트웨어 작동을 방해하는 원인 진단

1. 인터넷에 연결되어 있는지 확인

문제 가 발생했을 때 가장 먼저 확인해야 할 사항 중 하나 가 잘못되었습니다 Skype 오류는 인터넷 연결입니다. 브라우저를 열어서 작동하는지 확인하고 몇 개의 웹 사이트를 방문하십시오. 이것이 작동하면 다음 해결책으로 바로 넘어갑니다.

웹 사이트가 매우 느리게로드되면 네트워크 상태가 좋지 않을 수 있습니다. 대역폭을 사용하는 소프트웨어 나 다운로드를 종료하십시오. 그런 다음 Skype를 다시 시작하십시오.

또한 웹 사이트가 전혀로드되지 않으면 인터넷 연결이 작동하지 않는 것입니다. 따라서 장치가 네트워크에 올바르게 연결되어 있는지 확인해야합니다. 또한 ISP에 문의하십시오.

2. Skype에 서비스 문제가 있는지 확인

인터넷 연결이 제대로 작동하는데 여전히 잘못된 Skype 오류가 발생하는 경우 Skype에 일부 서비스 문제가있을 수 있습니다. Skype 서비스가 원활하게 실행되고 있는지 확인하십시오. 서비스가 정상이면 다음 단계로 넘어갑니다.

3. Skype를 다시 설치하십시오

Skype에 문제 가있어 Skype 로그인 정보를 입력하지 못할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.

  • 장치에서 Skype 제거
  • 장치를 다시 시작
  • Skype 재설치

Skype를 완전히 제거하려면 IOBit Uninstaller 와 같은 제거 프로그램 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 모든 파일과 레지스트리 항목이 Skype에서 완전히 제거됩니다.

  • 지금 IObit Uninstaller PRO 7 다운로드

이렇게해도 문제가 해결되지 않으면 Skype 커뮤니티에 불만을 제기 할 수 있습니다. 이 문제는 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있으므로이 가이드를 사용하여 시도하기 어려울 수 있습니다.

4. 사용자 이름과 비밀번호가 올바른지 확인하십시오

때때로 로그인 정보가 정확하지 않을 수 있으며, 이로 인해 Skype에서 오류가 발생했을 수 있습니다.

로그인 정보가 올바른지 확인하려면 Skype 웹 사이트에서 계정에 로그인하십시오. 자격 증명이 유효한지 확인하는 테스트 일 수도 있습니다. 로그인 할 수 없습니까? 그런 다음 비밀번호를 재설정하십시오.

비밀번호를 재설정 한 후에도 Skype 웹 사이트에서 계정에 로그인 할 수 없습니까? 그렇다면 Skype 지원에 문의하십시오.

Skype 웹 사이트에 성공적으로 로그인 한 경우 다음 해결 방법으로 이동하십시오.

5. 소프트웨어 작동을 방해하는 원인 진단

그래도 잘못된 Skype 오류가 발생하면 다음 단계를 따르십시오.

  • shared.xml 파일을 지우십시오.
  • Skype에 필요한 포트가 실행 중인지 확인하십시오.
  • Skype가 백그라운드에서 작동하는지 확인하십시오.
  • Skype가 프록시 서버에 연결할 수 있는지 확인하십시오.

이 지침을 모두 수행했지만 여전히 Skype에 로그인하기가 어렵다는 것을 발견 한 다음 Skype 커뮤니티에보고하십시오.

Skype에서 문제 가 발생했습니다. 문제가 될 수 있지만 Google 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결하기를 바랍니다.

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