많은 사용자들이 HP All-in-One PC 화면이 갑자기 검게 변했다고보고했습니다. 이 문제는 무작위로 나타납니다. HP PC에서 다른 작업을 수행하는 동안이 오류가 발생했습니다. 이 외에도 문제가 예상했던대로 갑작스런 정전으로 인한 것이 아니라는 것이 분명합니다.

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다음은 HP 포럼에서이 문제에 대해 한 사용자가 말한 내용입니다.

복합기 HP 데스크탑이 있습니다. 모델은 HP 23-Q0105A 23 ″ Touch AIO입니다. 이 데스크톱으로 작업하는 동안 오른쪽 코넷 하단의 작은 전원 표시등이 켜져 있지만 화면이 갑자기 어두워집니다. 마우스를 움직이거나 아무 키나 누르면 화면이 다시 나타나지 않습니다. 누구든지 솔루션이 무엇인지 조언 해 줄 수 있습니까?

이 문제로 인해 HP All-in-One 컴퓨터 화면을 사용할 수 없으므로 많은 스트레스가 발생할 수 있습니다.

이러한 이유로이 문제를 해결하기위한 최상의 문제 해결 방법에 대해 논의 할 것입니다. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.

다음은 HP All-in-One PC 화면이 검게 변하는 문제를 해결하는 방법입니다

1. 하드 리셋 수행

1. 컴퓨터를 끄고 모든 주변 장치 및 USB 장치를 분리하십시오.
2. AC 전원 어댑터를 분리하십시오.
3. 전원 버튼을 15 초 이상 길게 누릅니다.
4. 전원 어댑터를 다시 연결하고 컴퓨터를 켭니다.
5. 문제가 해결되지 않으면 다음 방법을 따르십시오.

2. 전원을 켤 때 PC의 표시등과 소음 확인

1. PC의 전원 표시등을 관찰하고 PC를 켤 때 발생하는 소음이 들리는 지 확인하는 것이 좋습니다.
2. 컴퓨터에서 경고음이 나는 경우 내부 구성 요소 중 하나가 올바르게 고정되지 않았 음을 의미합니다. 이 링크를 방문하여 제시된 단계에 따라 수정하십시오.

PC에 검은 색 화면이 있습니까? 해결 방법은 다음과 같습니다.

3. BIOS를 기본 구성으로 다시 재설정

1. PC를 켜고-> F10 키를 8 초간 누르 십시오.
2. 아래쪽 화살표를 세 번 누르십시오.
3. Enter 키를 두 번 누르 십시오.
4. 컴퓨터가 다시 시작됩니다. 문제가 지속되는지 확인하십시오.

4. SATA 전원 관리를 끕니다 (HP 로고 화면이 표시되는 경우).

1. PC를 켜십시오-> BIOS가 열릴 때까지 F10 키를 누르 십시오.
2. 오른쪽 화살표 키를 누르고-> 전원을 선택하십시오 .
3. 아래쪽 화살표 키를 누르고-> Enter를 누르 십시오.
4. SATA 전원 관리를 비활성화하려면 오른쪽 화살표 키를 누르십시오.
5. F10 을 눌러 설정을 저장하십시오.
6. 왼쪽 화살표 키를 눌러 파일 탭을 선택하십시오.
7. 아래쪽 화살표를 누르고-> Enter를 두 번 누르 십시오.

5. HP에 도움을 요청하십시오

위의 모든 방법이 실패하면 여기를 클릭하여 HP에 도움을 요청하거나 (보증이있는 경우) 공인 HP 서비스를 찾아 도움을 받으십시오.

이 가이드가 문제 해결에 도움이 되었기를 바랍니다. 아래에있는 의견 섹션을 사용하여 알려주십시오.

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