HP는 화재 위험으로 인해 전세계 자발적 배터리 리콜 프로그램을 시작합니다

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Anonim

HP 컴퓨터를 사용하는 경우 잘 들으십시오. HP는 화재 위험으로 인해 2013 년 3 월부터 2015 년 8 월까지 판매 된 특정 노트북에 대해 전 세계 자발적 배터리 리콜 및 교체 프로그램을 시작했습니다.

해당 컴퓨터 모델은 Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario 및 HP Pavilion Notebook 컴퓨터입니다. 지원을 통해 교체품으로 제공되는 배터리 액세서리 및 예비 부품도 중요합니다. 이 장치의 문제는 배터리가 과열되어 화재가 발생하여 고객에게 화상을 입힐 수 있다는 것입니다.

이 회사는 고객에게 배터리의 영향 여부를 확인하고 영향을받는 배터리를 즉시 사용하지 않을 것을 촉구합니다. 모든 위험을 제거하기 위해 고객은 배터리를 설치하지 않고도 노트북 컴퓨터를 계속 사용할 수 있습니다.

HP의 주요 관심사는 고객의 안전입니다. HP는 사전에 고객에게 알리고 있으며 검증 된 적격 배터리마다 교체 배터리를 무료로 제공합니다. 잠재적으로 영향을받는 배터리가 10 개 이상인 고객을 위해 HP는 검증 및 주문 프로세스를 지원하는 프로세스를 마련했습니다.

HP의 배터리 프로그램 유효성 검사 유틸리티를 사용하여 배터리가 영향을 받는지 확인할 수 있습니다. 이 유틸리티를 사용한 유효성 검사는 30 초 미만입니다.

이 회사는 또한 영향을받을 수있는 배터리의 배터리 바코드 번호 목록을 공개했습니다.

  • 6BZLU *****
  • 6CGFK ****
  • 6CGFQ ****
  • 6CZMB ****
  • 6DEMA ****
  • 6DEMH ****
  • 6DGAL *****
  • 6EBVA *****

HP가 진정한 강국 인 새로운 장치를 출시하기 위해 준비하고있을 때이 소식이 바로 나옵니다. 불행히도이 뉴스는 잠재적 구매자의 구매 결정에 영향을 줄 수 있습니다.

HP의 Spectre X360은 시장에서 가장 인기있는 랩탑 중 하나이며 구매자가이 소식을 듣고 발이 차는지 또는 잠재적으로 위험한 배터리를 회수하고 그 결과 회사를 더 신뢰한다는 HP의 결정에 감사하는 것이 흥미로울 것입니다.

HP는 화재 위험으로 인해 전세계 자발적 배터리 리콜 프로그램을 시작합니다