HP는 지난 달 HP가 아닌 잉크 카트리지를 차단하기 위해 프린터 용 펌웨어 업데이트를 발표했을 때 많은 고객을 화나게했습니다. 업데이트가 릴리스되면 모든 소유자는 HP 정품이 아닌 카트리지의 작동이 중지 된 것을 발견했습니다.

그러나 얼마 지나지 않아 HP는 많은 사용자들이이 업데이트에 대해 실망했다는 사실을 알게 된 후이 문제를 해결하는 새로운 업데이트를 릴리스하기로 결정했으며 HP 제품이 아닌 잉크 카트리지를 다시 허용 할 것이라고 발표했습니다.

이 새로운 업데이트가 출시되어 지금부터 HP 프린터 이외의 카트리지를 사용할 수 있습니다. HP 프린터의 모든 소유자에게 좋은 소식이 있습니다.

HP 프린터가 이전 펌웨어 업데이트의 영향을 받아 HP 제품이 아닌 카트리지를 차단 한 경우 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

• HP 고객 지원 웹 사이트로 이동하여 HP 프린터 모델 번호를 입력하십시오.
• 이 작업을 수행 한 후 웹 사이트는 업데이트, 문서 등 일치하는 제품 목록을 반환합니다.

• 페이지에서 펌웨어 섹션을 찾아서 확장하십시오.
• 2016 년 10 월 12 일에 릴리스 된 새 펌웨어 업데이트를 다운로드하십시오.
• 다운로드가 완료되면 새 펌웨어 업데이트를 설치하면 완료됩니다.

그 후에 HP 프린터가 HP 이외의 프린터 잉크 카트리지를 다시 인식한다는 것을 알 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 각 HP 프린터의 펌웨어를 업데이트해야하므로 직장에 여러 대의 HP 프린터가있는 경우 모든 프린터를 업데이트해야합니다.

HP는 프린터에서 HP 정품이 아닌 잉크 카트리지를 차단하여 큰 실수를했다고 생각하십니까?