Windows 10 빌드 14383이 시작된 직후, 내부자는 최신 Windows 10 빌드로 인해 인터넷에 연결할 수 없다고보고했습니다. 그러나 특정 오류 메시지는 표시되지 않습니다. 내부자는 웹 페이지에 액세스하려고하면 연결되지 않았다는 것을 알립니다.

이 문제는 데스크톱 컴퓨터 사용자뿐만 아니라 Surface Pro 4 장치를 사용하는 내부자에 의해보고되었으므로 문제는 특정 장치로 제한되지 않습니다.

이 문제가 발생한 것은 이번이 처음입니다. 인터넷에 연결되어 있지만 브라우저를 사용하여 웹 페이지로 이동하면 연결되지 않았다고 표시됩니다. 이 빌드를 Surface Pro 4에 설치했습니다.

Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Controller를 사용하는 Dell T7400과 동일한 문제 및 동일한 오류 메시지가 있습니다….

드라이버와 관련된 것으로 보이며 최신 드라이버가 최악의 성능을 나타냅니다.

다시 말하지만 빌드 14383에보고 된 이전 문제와 마찬가지로 Microsoft 지원 팀은 스레드에 대한 의견을 게시하지 않았습니다.

내부자는 네트워크 설정 확인 실행, 드라이버 확인, 문제 해결사 실행 등 다양한 해결 방법을 시도했지만 전혀 사용할 수 없음을 확인했습니다.

그러나이 문제를보고 한 내부자는 Windows Firefall을 사용 중지했는지 언급하지 않았으므로이 해결 방법이 도움이되는지 여전히 알 수 없습니다. 동일한 인터넷 액세스 문제가 발생하면 Windows Firefall을 비활성화하고이 솔루션으로 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

그렇지 않은 경우 인터넷 액세스 문제에 대한 다음 수정 기사를 확인하십시오.

• 수정: Windows 업데이트를 적용한 후 인터넷에 연결되지 않음
• 수정: Windows 8, Windows 10에서 인터넷에 연결할 수 없음
• 수정: Windows 10의 제한된 인터넷 연결
• 수정: Windows 10이이 네트워크에 연결할 수 없습니다
• 수정: 인터넷에 연결하는 동안 제한된 연결 및 액세스 오류