Xbox One을 사용하면 콘솔에 응용 프로그램과 게임을 모두 설치할 수 있습니다. 하드 드라이브에 게임을 설치하면 이점이 있으며 게임을 더 빨리 시작할 수 있습니다.

일부 사용자는 Xbox One에서 설치 프로세스가 중지되었다고보고했으며 오늘이 문제를 해결하는 방법을 보여 드리겠습니다.

설치 중지 Xbox One 오류를 어떻게 해결합니까?

1. 로컬 저장된 게임을 지우고 게임을 다시 설치하십시오.
2. 오프라인으로 전환하여 게임 설치
3. Xbox Live 서비스 상태 확인
4. 올바른 계정을 사용하고 있는지 확인하십시오
5. 저장 공간이 충분한 지 확인하십시오
6. 시스템 업데이트 확인
7. 콘솔을 다시 시작하고 전원 케이블을 뽑습니다
8. 내장 하드 드라이브에 게임 설치
9. Xbox를 공장 기본값으로 복원
10. 게임 제거 및 재설치
11. 디스크를 청소하십시오
12. Google DNS 사용
13. 게임 및 앱용 하드 드라이브 포맷
14. 콘솔을 모뎀에 연결

해결 방법 1 – 로컬 저장된 게임을 지우고 게임을 다시 설치하십시오.

사용자는 어떤 이유로 설치 프로세스가 중지되어 게임이 설치되지 않는다고보고했습니다. 이 문제는 저장된 게임으로 인해 발생할 수 있으며 문제를 해결하려면 콘솔에서 게임을 제거해야합니다.

가끔 저장된 게임 파일이 손상되어이 오류 및 다른 많은 오류가 발생할 수 있습니다. 저장된 게임 파일을 지우려면 다음을 수행해야합니다.

1. 디스크 트레이에 디스크가 없는지 확인하십시오.
2. 홈 화면 에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드 를 엽니 다.
3. 설정> 모든 설정을 선택하십시오.

   

4. 시스템> 스토리지를 선택하십시오.
5. 이제 로컬 저장된 게임 지우기를 선택하십시오.
6. 예 를 선택하여 확인하십시오.
7. 콘솔을 다시 시작하고 게임을 다시 설치하십시오.

이 옵션을 사용하면 본체에 로컬로 저장된 저장된 게임 만 삭제되지만 Xbox Live에서 다시 다운로드하여 중단 한 부분부터 계속할 수 있습니다.

해결 방법 2 – 오프라인으로 전환하여 게임 설치

설치하는 동안 게임 자체를 업데이트하려고하면이 오류가 발생할 수 있습니다. 오프라인으로 전환하여 게임을 오프라인으로 설치하면이 문제를 피할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드 를 엽니 다.
2. 설정> 모든 설정을 선택하십시오.
3. 네트워크> 네트워크 설정을 선택하십시오.

   

4. 오프라인으로 전환 옵션을 선택하십시오.

오프라인 상태이므로 다음 단계에 따라 다운로드를 취소해야합니다.

1. 홈 화면에서 오른쪽으로 스크롤하여 내 게임 및 앱 을 엽니 다.
2. 대기열을 선택하십시오.
3. 설치하려는 게임을 강조 표시하십시오.
4. 컨트롤러의 Menu (메뉴) 버튼을 누르고 Cancel (취소)을 선택 하십시오.

이제 콘솔에서 게임 디스크를 꺼내고 다시 시작해야합니다. Xbox One을 다시 시작하려면 다음을 수행하십시오.

1. 홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니 다. 또는 컨트롤러에서 Xbox 버튼을 두 번 눌러 가이드를 열 수도 있습니다.
2. 설정을 선택하십시오.
3. 콘솔 다시 시작 옵션을 선택하고 예 를 선택하여 확인하십시오.

어떤 이유로 콘솔이 정지 된 경우 전면의 전원 버튼을 10 초간 누르면 간단히 다시 시작할 수 있습니다. 콘솔이 다시 시작되면 게임 디스크를 넣고 다시 설치하십시오.

게임을 설치하려면 온라인으로 이동하여 최신 업데이트를 다운로드해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 홈 화면에서 오른쪽으로 스크롤하여 내 게임 및 앱을 엽니 다.
2. 설정> 모든 설정을 선택하십시오.
3. 네트워크> 네트워크 설정을 선택하십시오.
4. 이제 온라인으로 전환을 선택하십시오.

온라인에 접속 한 후 게임의 최신 업데이트를 다운로드하기 만하면됩니다.

해결 방법 3 – Xbox Live 서비스 상태 확인

때때로 게임을 설치하려면 Xbox Live에 액세스해야합니다. 그러나 Xbox Live에 문제가 있고 해당 서비스가 실행되고 있지 않으면 설치 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다.

일부 설치에는 Xbox Live Core 및 소셜 및 게임 서비스가 실행 중이어야하며이 두 서비스가 다운 된 경우 설치 중에 문제가 발생할 수 있습니다.

불행히도 이것은 서버 측 문제이며 Microsoft가이 문제를 해결할 때까지만 기다릴 수 있습니다. 그러나 Xbox 웹 사이트를 방문하면 Xbox Live 서비스 상태를 확인할 수 있습니다.

Xbox Live 성능이 저하 된 경우이 가이드를 통해 Xbox Live를 정상으로 되돌릴 수 있습니다.

해결 방법 4 – 올바른 계정을 사용하고 있는지 확인하십시오

잘못된 계정으로 로그인 한 경우 설치에 문제가 발생할 수 있습니다.

모든 게임은 Xbox 계정에 연결되어 있으며 콘솔에 여러 계정이있는 경우이 게임을 구매할 때 사용한 계정으로 로그인해야합니다.

이 솔루션은 디지털 다운로드에만 적용됩니다.

해결 방법 5 – 충분한 저장 공간이 있는지 확인하십시오

Xbox One 게임은 매우 클 수 있으며 설치하려면 많은 하드 드라이브 공간이 필요합니다. 하드 드라이브에 특정 게임을 설치할 공간이 충분하지 않은 경우이 문제가 발생할 수 있습니다.

일반적으로 하드 드라이브 공간이 부족하면 알림을 받지만 알림을 놓친 경우 다음 단계에 따라 알림을 확인할 수 있습니다.

1. 컨트롤러에서 Xbox 버튼을 탭한 다음 알림 섹션으로 이동하십시오.
2. 하드 드라이브 공간 부족에 관한 알림이 있는지 확인하십시오.
3. 이 경우 외장 하드 드라이브를 추가하고 게임을 설치하거나 내장 하드 드라이브의 여유 공간을 확보 할 수 있습니다.

하드 드라이브에서 항목을 삭제하려면 다음을 수행해야합니다.

1. 홈 화면에서 오른쪽 트리거 를 누르고 A 버튼을 눌러 내 게임 및 앱 을 엽니 다.
2. 삭제하려는 게임 또는 앱을 찾아 강조 표시하십시오.
3. 컨트롤러에서 메뉴 버튼을 누르고 게임 관리 또는 앱 관리 옵션을 선택합니다.
4. 내부 관리 모두를 선택 합니다.
5. 모두 제거를 선택하십시오.
6. 필요한 공간을 확보 할 때까지 프로세스를 몇 번 반복해야 할 수도 있습니다.

해결 방법 6 – 시스템 업데이트 확인

콘솔이 오래된 경우 설치에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 콘솔에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

1. Xbox 버튼을 탭하여 가이드를 엽니 다.
2. 설정> 모든 설정을 선택하십시오.
3. 이제 시스템> 콘솔 정보 및 업데이트를 선택하십시오.

   

4. 사용 가능한 업데이트가 있으면 첫 번째 열의 맨 아래에 나타납니다.

최신 업데이트를 다운로드 한 후 게임을 다시 설치하십시오.

해결 방법 7 – 콘솔을 다시 시작하고 전원 케이블을 뽑습니다

Xbox One에서 설치 중지 오류 가 발생하면 콘솔을 다시 시작하고 전원 케이블을 뽑아보십시오.

그러기 위해서는 콘솔 전면의 전원 버튼을 끌 때까지 누르고 있어야합니다. 본체가 꺼지면 전원 케이블을 분리하고 30 초 이상 분리하십시오.

전원 케이블을 다시 연결하고 전원 단추를 눌러 Xbox를 켜십시오. Xbox One이 다시 시작되면 게임을 설치하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 8 – 내장 하드 드라이브에 게임 설치

사용자는 외장 하드 드라이브에 게임을 설치하는 중 설치가 중지되었다고보고했습니다. 외장 하드 드라이브에 게임을 설치하면 저장 공간을 절약 할 수 있지만 안타깝게도 특정 오류가 발생할 수 있습니다.

사용자는 게임을 내장 하드 드라이브에 설치하고 모든 새로운 다운로드의 다운로드 위치를 내장 하드 드라이브로 설정하여이 문제를 해결했다고보고했습니다.

그 후에 그들은 아무런 문제없이 게임을 설치할 수있었습니다.

해결 방법 9 – Xbox를 공장 기본값으로 복원

파일 손상으로 인해 설치 문제가 발생할 수 있으며이를 해결하는 가장 빠른 방법 중 하나는 공장 재설정을 수행하는 것입니다.

공장 초기화는 콘솔에서 모든 파일을 삭제할 수 있으므로 반드시 백업해야한다는 것을 경고해야합니다. 공장 초기화를 수행하려면 다음을 수행하십시오.

1. 홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니 다.
2. 설정> 모든 설정을 선택하십시오.
3. 시스템을 선택하십시오.
4. 콘솔 정보 및 업데이트를 선택하십시오.
5. 이제 콘솔 재설정을 선택하십시오.
6. 두 가지 옵션을 사용할 수 있습니다. 모든 것을 재설정 및 제거 하고 게임 및 앱을 재설정 및 유지 합니다 게임이나 설치된 앱을 제거하지 않고 재설정을 수행하고 손상된 파일을 제거하기 위해 후자를 사용하는 것이 좋습니다. 이 옵션이 작동하지 않으면 재설정 및 모든 항목 제거 옵션을 사용해야합니다. 이 옵션을 사용하면 모든 게임, 저장된 게임, 파일 및 앱이 삭제되므로 중요한 파일을 백업해야 다시 다운로드 할 필요가 없습니다.

재설정 과정이 완료되면 게임을 다시 설치하십시오. 다른 모든 솔루션이 작동하지 않으면 최후의 수단으로 공장 초기화를 사용해야합니다.

해결 방법 10 – 게임 제거 및 재설치

경우에 따라 설치가 손상되어 게임 설치를 방해 할 수 있지만 게임을 제거했다가 다시 다운로드하면이 문제를 해결할 수 있습니다. Xbox One에서 그렇게하려면 다음 단계를 수행해야합니다.

1. 대시 보드로 이동하여 내 게임 및 앱으로 이동하십시오.

   

2. 제거하려는 게임을 강조 표시하고 컨트롤러에서 메뉴 버튼을 누릅니다.
3. 메뉴에서 게임 관리 옵션을 선택 하십시오.
4. 이제 게임이 얼마나 많은 공간을 차지하는지 확인할 수 있습니다. 게임을 제거하려면 제거 옵션을 선택하십시오.

Xbox에서 게임을 제거한 후 다시 설치해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 내 게임 및 앱 섹션으로 이동하십시오.
2. 설치 준비 완료 섹션 을 찾으십시오. 이 섹션에는 소유하고 있지만 설치하지 않은 모든 게임이 나열됩니다.
3. 설치하려는 게임을 선택하고 설치가 완료 될 때까지 기다리십시오.

일부 사용자는 게임을 삭제하고 다시 설치하기 전에 대시 보드를 새로 고쳐야한다고 제안합니다. 대시 보드를 새로 고치면 문제가 어떻게 해결되는지 잘 모르겠지만 왼쪽 트리거 + 오른쪽 트리거 + Y 버튼 조합을 눌러 새로 고칠 수 있습니다.

해결 방법 11 – 디스크 청소

디스크에서 게임을 설치하는 동안 설치가 중지되면 디스크가 손상되어있을 수 있습니다. 이 경우 디스크를 청소하기 만하면 문제를 해결할 수 있습니다.

이렇게하려면 디스크를 옆으로 잡고 위쪽 또는 아래쪽 표면에 닿지 않도록하십시오. 이제 깨끗하고 축축한 천을 사용하여 중앙에서 가장자리로 부드럽게 청소하십시오.

또한 디스크 폴리싱 머신이있는 매장으로 디스크를 가져 가서 디스크를 청소하도록 요청할 수도 있습니다.

디스크를 청소하거나 연마해도 문제가 해결되지 않으면 교체를 고려할 수 있습니다. 디스크를 교체하기 전에 친구의 콘솔에서 시도하여 문제없이 작동하는지 확인할 수 있습니다.

문제가 계속 나타나면 소매점에 문의하여 교체를 요청하십시오.

해결 방법 12 – Google DNS 사용

DNS 설정으로 인해 Xbox One에서 설치가 중단되는 경우가 있습니다. DNS에 문제가 발생하여이 오류와 다른 많은 오류가 발생할 수 있습니다.

사용자는 Google DNS 또는 OpenDNS를 사용하여이 문제를 간단히 해결했다고보고했습니다. Xbox One에서 DNS 설정을 변경하려면 다음 단계를 수행해야합니다.

1. 컨트롤러의 메뉴 버튼을 누르고 설정을 선택하십시오.
2. 네트워크> 고급 설정을 선택하십시오.
3. DNS 설정을 선택 합니다.
4. 수동을 선택하십시오.
5. 이제 기본 DNS 로 8.8.8.8 을 입력하고 보조 DNS 로 8.8.4.4 를 입력하십시오. 원하는 경우 208.67.222.222 를 기본 DNS로 사용 하고 208.67.220.220 을 보조 DNS 로 사용하여 OpenDNS를 사용할 수 있습니다.
6. DNS 서버 주소를 입력 한 후 컨트롤러의 B 버튼을 눌러 변경 사항을 저장하십시오. 모든 것이 정상이라면 모두 좋은 메시지입니다.

Google DNS 또는 OpenDNS로 전환 한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

Xbox One 용 드라이브를 포맷해야합니까? 이 안내서를 확인하고 전문가처럼 어떻게 할 수 있는지 알아보십시오.

해결 방법 14 – 콘솔을 모뎀에 연결

많은 Xbox One 사용자가 인터넷에 연결하기 위해 무선 연결을 사용합니다. 무선 연결은 케이블을 사용하지 않고도 인터넷에 쉽게 연결할 수 있기 때문에 장점이 있습니다.

이것은 방을 깔끔하고 케이블이없는 상태로 유지하려는 경우에 특히 유용합니다.

단순함에도 불구하고 무선 연결은 간섭 및 데이터 손실이 발생하기 쉬우 며 Xbox One에 특정 게임이 설치되지 않는 경우가 있습니다.

Xbox One 설치에 문제가있는 경우 이더넷 케이블을 사용하여 Xbox One을 모뎀에 직접 연결해야합니다.

유선 연결로 전환 한 후이 문제가 해결 된 것으로보고 된 사용자는 거의 없습니다.