Windows는 다른 운영 체제와 마찬가지로 고유 한 특징이 있습니다. 드라이버 문제로 인해 때때로 추악한 머리가 들렸다가 Windows 기반 컴퓨터이지만 최근에는 Windows 10에서 이러한 문제의 대부분을 정리했습니다.

그러나 어느 날, Windows 컴퓨터가 휴대 전화를 인식하지 못하는 것을보고 놀랄 수도 있습니다. 글쎄, 대부분의 Apple iPhone 7 사용자는이 문제에 직면하고 있으며 iTunes에서 장치를 감지하지 못합니다.

이러한 시나리오에서 iPhone 7은 MyComputers / Windows Explorer에 나타나지 않습니다. 이것은 사용자가 장치에서 "신뢰"버튼을 선택하더라도 발생합니다. 이 문제는 여러 가지 방법으로 해결할 수 있지만이를 수행하기 전에 예비 점검을 수행해 보겠습니다.

Windows가 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하십시오. 제어판> 시스템 및 보안 및 Windows Update로 이동하여 업데이트를 확인할 수 있습니다. 한편, 스마트 폰에 "이 컴퓨터를 신뢰하십시오"라는 메시지가 표시되면 "Enter"를 선택하십시오.

또한 장치가 켜져 있고 충분히 충전되어 있는지 확인하십시오. 또한 iTunes를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

수동으로 Apple Mobile Device USB 드라이버 업데이트

이 방법은 장치 관리자에서 Apple Mobile Device USB Driver 옆에 "느낌표"또는 "물음표"가 표시되는 경우에 특히 적합합니다. iTunes 앱이 닫혀 있는지 확인하십시오.

• 장치 관리자로 이동
• 범용 직렬 버스 컨트롤러를 선택하고 Apple 모바일 장치 USB 드라이버를 두 번 클릭하십시오.
• 팝업 창에서“컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기”를 선택하십시오.
• 다음 단계에서 "컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 선택하겠습니다"를 선택하십시오.
• 디스크 있음 버튼을 클릭하십시오
• 찾아보기를 클릭하십시오
• 이제 붙여 넣기 / 탐색을 다음 주소 C: Program FilesCommon FilesApple Mobile Device SupportDrivers로 복사하십시오.
• “usbaapl”(64 비트 버전의 경우 usbaapl64)이라는 파일을 두 번 클릭하십시오.
• 이제“디스크에서 설치 창”옵션으로 리디렉션됩니다. 확인과 다음을 클릭하십시오.

이 시점에서 Windows는 자동으로 드라이버를 설치하고 "설치중인 소프트웨어가 Windows 로고 테스트를 통과하지 못했습니다"라는 메시지가 표시되면 계속을 누릅니다.

마지막 단계로 iPhone을 연결 해제 한 다음 USB 드라이브를 통해 다시 연결하십시오. iTunes를 열고 이번에 iPhone 7이 감지되는지 확인하십시오.

최신 iTunes 버전 / h3 제거 및 재설치>

iTunes의 버전이 다른 소프트웨어와 충돌하거나 손상되었을 수 있습니다. 이 가능성을 배제하기 위해 항상 현재 iTunes 사본을 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다. 개인적으로 다시 설치하기 전에 임시 파일을 지우는 것이 좋습니다. Windows 10 PC에 iTunes를 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은이 안내서를 확인하십시오.

다른 모든 것이 실패하면 Apple 서비스 관리를 불러야합니다. 그들은 전기 고장이나 하드웨어의 다른 문제 사이를 정확히 찾아 낼 수있을 것입니다.

AppleCare + 요금제를 사용하는 경우 수리 비용과 새로운 장비 구입 비용을 비교하지 않는 것이 좋습니다. 또한, Apple Care 경영진에게 포트에서 먼지 / 보풀을 제거하도록 요청하십시오.

편집자 추천:이 솔루션의 단계를 수행 한 후에도 여전히 전송을 수행 할 수없는 경우 전용 소프트웨어를 사용해 보는 것이 좋습니다. IOTransfer 2 PRO (무료 다운로드) 는 iPhone과 PC간에 데이터를 전송하는 데 가장 많이 사용되는 소프트웨어 중 하나이며 동기화 문제가 없습니다. 이 도구로 작업이 완료되면 의견으로 알려주십시오.

다른 전송 도구의 경우 전용 기사를 확인해야합니다. 현재 가장 많이 사용되는 6 가지 전송 도구와 가장 중요한 전송 기능을 찾을 수 있습니다.

편집자 주 :이 게시물은 원래 2017 년 10 월에 게시되었으며 최신 정보, 정확성 및 종합 성을 위해 개정 및 업데이트되었습니다.