요즘 일반적인 Windows 10 사용자가 모든 다양한 응용 프로그램을 실행하는 것이 항상 간단한 것은 아닙니다. 예를 들어, 수백 명의 사용자가 Kaspersky Antivirus 솔루션에 의해 갑자기 부과 된 갑작스러운 VPN 차단 문제를 해결하지 못했습니다. VPN과 타사 방화벽 (안티 바이러스 제품군의 일부로 제공)이 제대로 작동하지 않기 때문에 이것은 드문 문제가 아닙니다.

그럼에도 불구하고 우리는 유용한 몇 가지 솔루션을 제공했습니다. 물론 모든 해결 방법을 적용한 후에도 문제가 지속되면 Kaspersky 지원 센터에 문의하는 것이 좋습니다.

카스퍼 스키 AV에 의해 차단 된 VPN 차단을 해제하는 방법

1. VPN 허용
2. 암호화 된 연결 검사 비활성화
3. 카스퍼 스키 업그레이드 또는 다운 그레이드
4. TAP 드라이버 확인
5. VPN을 다시 설치하십시오

1: VPN 허용

먼저 첫 번째 것들. 카스퍼 스키 보안 스위트가 VPN 차단 또는 연결 속도 불일치를 담당하는지 확인하십시오. 알림 영역에서 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하고 VPN을 다시 사용해보십시오. 카스퍼 스키 안티 바이러스가 실제로 VPN 문제로 인해 비난을 받으면 VPN 클라이언트에 대한 제외를 수동으로 만들어야합니다.

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이제는 이전에 수행했는지 여부에 관계없이 카스퍼 스키에 대한 업데이트가 바람직하지 않은 방식으로 설정을 변경하여 발신 VPN 연결을 차단 한 것으로 보입니다. 트러블 패치가 브라우저에 가장 큰 영향을 미쳤으며 다른 연결 관련 응용 프로그램은 VPN을 사용하도록 설정 한 상태에서 계속 작동하므로 브라우저에 예외를 추가하는 것이 좋습니다.

방법을 잘 모르는 경우 아래 제공된 지침을 따르십시오.

1. 알림 영역에서 카스퍼 스키를 열고 설정을 엽니 다.
2. 보호를 선택하십시오.
3. 방화벽을 선택 하십시오.

   

4. “ 사용자에게 프롬프트가 표시되지 않으면 네트워크 연결 차단 ”을 비활성화하십시오.
5. VPN 실행 파일을 선택하고 방화벽을 통해 통신하도록 허용하십시오. 모든 관련 응용 프로그램에 대해이 과정을 반복하십시오.
6. 변경 사항을 저장하고 다시 연결하십시오.

2: 암호화 된 연결 검색 비활성화

일부 숙련 된 사용자는 VPN이 작동하도록 특정 옵션을 비활성화 할 것을 권장합니다. VPN 연결을 방해하는 옵션 중 하나는 "암호화 된 연결 검색"입니다. 또한 "웹 페이지와 상호 작용하기 위해 스크립트를 웹 트래픽에 주입"및 "브라우저에서 Kaspersky Protection 확장 자동 활성화"옵션을 비활성화하면 도움이 될 수 있습니다.

• 또한 읽기: Microsoft는 타사 AV 호환성을 향상시키는 Kaspersky와 함께 도끼를 묻습니다.

방법을 잘 모를 경우 아래 3 가지 옵션 모두에 대한 단계를 제공했습니다.

• Kaspersky> 설정> 추가> 네트워크> " 암호화 된 연결 검색 안 함"을 시작하십시오.

  

• Kaspersky> 설정> 추가> 네트워크를 시작하고 " 웹 페이지와 상호 작용하기 위해 웹 트래픽에 스크립트 삽입 "을 비활성화하십시오.
• Kaspersky> 설정> 보호> 웹 안티 바이러스 설정> 고급 설정> " 브라우저에서 Kaspersky Protection 확장 활성화 "를 비활성화하십시오. 이 전에 브라우저에서 확장 프로그램을 제거하는 것이 좋습니다.

3: 카스퍼 스키 업그레이드 또는 다운 그레이드

무엇보다도 최신 카스퍼 스키 패치를 사용하고 있는지 확인하십시오. 이 경우 업그레이드 / 다운 그레이드가 적용 가능한 것으로 보입니다. 또한 VPN을 차단 한 버전이 Kaspersky 2017 인 것 같습니다. 패치를 기다리는 대신 일부 사용자는 안티 바이러스 버전을 변경하여 업그레이드하거나 프로세스에서 다운 그레이드하기로 결정했습니다. 라이센스 키가 있으면 거의 모든 카스퍼 스키 버전을 설치할 수 있으므로 명심하십시오.

• 또한 읽기: Windows 10 PC 용 2018 년에 사용할 최고의 바이러스 백신 소프트웨어

중요한 것은 Kaspersky 2016으로 다운 그레이드하는 경우 업그레이드 프롬프트 (설정> 추가> 업데이트 및 새 버전 다운로드 옵션의 선택을 취소)를 건너 뛰는 것입니다. 라이센스를 계속 유지해야합니다. 키를 누르고 현재 카스퍼 스키 버전을 제거하십시오. 그런 다음 공식 사이트로 이동하여 작동한다고 생각되는 버전을 다운로드하십시오. 매일 VPN에 의존하는 경우이 옵션을 고려해야합니다.

또한 동일한 방식으로 무료로 카스퍼 스키 버전 2018으로 업그레이드 할 수 있습니다.

4: TAP 드라이버 확인

카스퍼 스키가 주요 원인이더라도 영향을받는 VPN이 이에 참여할 수 있습니다. 즉, 솔루션을 기다리는 동안 일부 사용자는 TAP 어댑터 및 해당 드라이버를 사용했습니다. 어떤 이유로 드라이버를 롤백 한 후 연결이 훨씬 향상되었습니다. TAP 어댑터는 VPN의 필수 부분이므로 관계가 분명합니다.

• 읽어보기: Windows 10 네트워크 어댑터 문제 해결 방법

모든 시스템에 명백한 차이가 있기 때문에 (동일하게 구성된 2 대의 PC가 없음) 이것이 영구적 인 해결책인지 확실하게 말할 수는 없습니다. 그럼에도 불구하고 시도해 볼 가치가 있습니다.

5: VPN을 다시 설치하십시오.

마지막으로 영향을받는 VPN을 시도하고 다시 설치할 수 있습니다. 이렇게하면 응용 프로그램 자체 (VPN 클라이언트)가 시스템 셸에서 다시 통합되어야합니다. 그리고 그 후에도 문제가 지속되지 않을 수 있습니다. 남아있는 모든 파일과 레지스트리 항목을 정리하려면 타사 제거 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다.

• 읽어보기: 최고의 Windows 7 제거 프로그램 5 개

다음 지침에 따라 VPN을 제거하십시오.

1. Windows 검색 표시 줄에 Control을 입력하고 결과 목록에서 제어판 을 엽니 다.

   

2. 범주보기 의 프로그램 에서 프로그램 제거를 클릭하십시오.

   

3. VPN 솔루션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거하십시오.
4. IObit Uninstaller Pro (추천) 또는 기타 타사 제거 프로그램을 사용하여 VPN이 만든 나머지 파일 과 레지스트리 항목을 모두 정리 하십시오.
5. PC를 다시 시작하십시오.
6. 선택한 최신 VPN 버전 (CyberGhostVPN 이 선택)을 다운로드하여 설치하십시오.

그렇게해야합니다. 카스퍼 스키 안티 바이러스와 함께 사용할 때 VPN이 작동하지 않는 것에 관한 질문이나 제안이 있으시면 아래의 의견 섹션에서 저희에게 알려주십시오.