Microsoft는 기념일 업데이트의 심각한 보안 취약점을 해결하기 위해 세 가지 중요한 누적 업데이트 (KB3176493, KB3176495 및 KB3176492)를 출시했습니다. 이 업데이트의 역할은 Windows 10을보다 안정적이고 안전하게 만드는 것이지만 일부 사용자에게는 그 반대 효과가 있습니다.

많은 사용자가 KB3176495 및 KB890830이 시작 메뉴와 Cortana를 모두 위반한다고 불평합니다. 문제 해결 도구에 따르면 필요한 응용 프로그램이 올바르게 설치되지 않았습니다.

KB3176495 및 KB890830을 설치 한 후 Cortana 및 시작 메뉴 작동이 중지됨

수정: 누적 업데이트 설치 후 Cortana가 작동을 멈췄습니다.

해결 방법 1 – 레지스트리 조정

1. 검색 창에 regedit 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다
2. HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Search로 이동하십시오.
3. BingSearchEnabled 를 0에서 1로 변경하십시오.
4. 모든 Cortana 플래그가 1 로 설정되어 있는지 확인하십시오.
5. "Hey Cortana"라고 말합니다.

해결 방법 2 – 새 관리자 계정 만들기

Microsoft 계정으로 로그인 한 경우 먼저 해당 계정에 대한 링크를 제거하십시오.

1. 설정으로 이동하여 계정을 선택한 다음 로컬 계정으로 로그인을 선택하십시오.
2. Microsoft 계정 비밀번호를 입력하고 다음을 선택하십시오.
3. 새 계정 이름, 비밀번호 및 비밀번호 힌트를 선택하고 완료 > 로그 아웃을 선택하십시오.

새 관리자 계정을 작성하십시오.

1. 설정으로 이동하여 계정 > 가족 및 다른 사람을 선택하십시오.
2. 다른 사람 아래 에서이 PC에 다른 사람 추가를 선택합니다.
3. 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고 다음 > 완료를 선택하십시오.
4. 가족 및 다른 사람으로 돌아가서 생성 한 계정을 선택하고 계정 유형 변경을 선택하십시오.
5. 계정 유형에서> 관리자> 확인을 선택하십시오.
6. 새 계정으로 로그인하십시오. Cortana 또는 시작 메뉴를 열 수 있는지 확인하십시오.

해결 방법 3 – 컴퓨터 재설정

가장 좋은 해결책은 복원 지점에서 컴퓨터를 재설정하는 것입니다.

1. 제어판 > 복구 제어판으로 이동하십시오.
2. 복구 > 시스템 복원 열기 > 다음을 선택하십시오.
3. 복원 지점을 선택하고 다음 > 완료를 선택하십시오.