KB4103727, Dell 컴퓨터에서 USB 키보드 및 마우스를 분리

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Anonim

5 월 패치 화요일에는 Windows 10 버전 1709에 대한 새로운 패치가 도입되었습니다. 업데이트 KB4103727은 일련의 브라우저 및 디스플레이 문제를 해결하지만 자체적으로 몇 가지 문제가 발생합니다. 최신 사용자 보고서에 따르면이 패치를 통해 인텔 프로세서로 구동되는 Dell 컴퓨터에서 USB 장치, 특히 키보드 및 마우스를 완전히 사용할 수 없게됩니다.

한 사용자가이 문제를 설명하는 방법은 다음과 같습니다.

보안 업데이트 KB4103727 USB 키보드 및 마우스로 인해 Windows 10을 실행하는 Intel Dell에서 작동하지 않는 경우 다른 사람이 이것을보고 있으면 궁금합니다. 한 쌍의 사람들이 하루 중 오후 3시에 자동으로 설치하여 USB 키보드, 마우스 및 기타 USB 장치 (데스크 팬 및 그런 식으로 쓰레기). 재부팅 후에는 갈 수 없습니다. 제거하고 모두 잘됩니다.

다른 사용자가 지적한 것처럼 이번 화요일 패치 업데이트가 USB 포트를 끊는 것은 이번이 처음이 아닙니다. Microsoft는 2 월에 KB4074588이 USB 장치의 작동을 중지시킬 수 있음을 공식적으로 인정했습니다.

불행히도, 이러한 USB 문제는 혼자가 아닙니다. 또한 많은 사용자가 KB4103727이 네트워크 드라이버를 손상시켜 인터넷에 연결할 수 없다고보고했습니다.

패치가 네트워크 드라이버를 비활성화했기 때문에 중요한 업무용 PC 한 대에 대해이 업데이트를 종료하는 데 몇 시간이 걸렸습니다. 고마워, 마이크로 소프트…

KB4103727 USB 문제가 계속 발생하면, 아래에 나열된 문제 해결 가이드가 도움이 될 것입니다.

  • 수정: Windows 8, 10에서 마우스, 키보드 (USB, 무선)가 감지되지 않음
  • Windows 10이 USB를 인식하지 못합니다
  • 수정: USB가 Windows 10에서 작동하지 않음
KB4103727, Dell 컴퓨터에서 USB 키보드 및 마우스를 분리