많은 휴대폰은 무선 핫스팟 기능을 지원하므로 인터넷에 액세스하기 위해 다른 장치와 연결할 수 있습니다.

이 기능은 놀라운 기능입니다. 특히 사용 가능한 Wi-Fi가없는 경우 일부 사용자가 핫스팟이 Lumia 전화에서 작동하지 않는다고보고했으며 오늘은이 문제를 해결하는 방법을 보여 드리겠습니다.

루미아 핫스팟이 작동하지 않습니다. 어떻게 고치나요?

수정 – Lumia 핫스팟이 작동하지 않습니다

1. 화면을 켠 상태로 유지
2. 핫스팟을 다시 시작하십시오
3. 배터리 절약 기능 끄기
4. 하드 리셋 수행
5. 전화를 다시 시작
6. 휴대 전화에서 모든 Wi-Fi 연결 삭제
7. 임의의 하드웨어 주소 기능 끄기
8. 사용 가능한 네트워크에 대한 자동 연결 끄기
9. 새 APN을 만들고 기본 APN을 켭니다
10. APN 삭제
11. 이 네트워크에 대한 FIPS 준수 설정
12. 휴대 전화에서 새로운 액세스 포인트 만들기
13. Google의 DNS 사용
14. AirDrop 비활성화
15. 모바일 데이터가 활성화되어 있는지 확인
16. 데이터 프로파일 업데이트

해결 방법 1 – 화면을 켠 상태로 유지

이는 해결 방법 일 뿐이지 만 사용자에게 적합하다고보고 한 사용자는 거의 없으므로 시도해 볼 수 있습니다.

그들에 따르면, 무선 핫스팟은 비 활동으로 인해 화면이 꺼지 자마자 자체적으로 꺼지고, 핫스팟이 계속 작동하도록하는 한 가지 방법은 때때로 화면을 탭하는 것입니다.

이렇게하면 화면이 꺼지지 않고 핫스팟이 계속 작동합니다.

이것은 편리한 솔루션은 아니지만 여전히 해결 방법이므로 시도해 볼 수 있습니다.

해결 방법 2 – 핫스팟 재시작

어떤 이유로 핫스팟이 작동을 멈 추면 다시 켜서 간단하게 해결할 수 있습니다. 이전 솔루션에서 언급했듯이 이것은 전화기 화면이 꺼질 때 발생합니다.

이 문제를 해결하려면 핫스팟을 비활성화했다가 다시 켜십시오. 이것은 임시 해결 방법이지만 사용자에 따라 작동합니다.

해결 방법 3 – 배터리 절약 기능 끄기

휴대 전화가 라이브 타일, 이메일 및 캘린더를 자동으로 업데이트하지만 이러한 기능으로 인해 배터리가 빨리 소모 될 수 있습니다. 이것이 Lumia에 배터리 절약 기능이 제공되어 배터리를 절약하기 위해 이러한 기능을 끌 수있는 이유입니다.

실제로 휴대 전화의 배터리가 부족하면 에너지 절약을 위해 배터리 절약 기능이 자동으로 켜집니다.

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보시다시피 배터리 절약 기능은 매우 유용한 기능이지만 사용자에 따르면 무선 핫스팟을 방해 할 수 있습니다.

Lumia 및 무선 핫스팟 관련 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 배터리 절약 기능을 비활성화해야합니다.

1. 아래로 스 와이프하여 알림 화면을 열고 모든 설정을 선택 합니다.
2. 옵션 목록에서 배터리 절약 을 선택하십시오.
3. 배터리 절약 스위치를 찾아서 눌러 배터리 절약을 끕니다.

배터리 절약 기능을 비활성화하면 배터리가 이전보다 조금 더 빨리 소모 될 수 있지만 무선 핫스팟 관련 문제는 완전히 해결해야합니다.

해결 방법 4 – 하드 리셋 수행

Lumia에서 하드 리셋을 수행하여이 문제를 해결할 수 있다고보고 한 사용자는 거의 없었습니다. 하드 리셋은 장치에서 모든 파일을 삭제하므로 그렇게하려면 중요한 파일을 모두 백업하십시오.

휴대 전화를 재설정하려면 다음을 수행하십시오.

1. 휴대 전화의 전원 버튼을 길게 눌러 끕니다.
2. 휴대 전화가 꺼진 후 전원 버튼을 잠시 누르고 있으면 휴대 전화가 켜집니다.
3. 휴대 전화가 진동을 시작하자마자 전원 버튼에서 손을 떼고 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
4. 모든 것을 올바르게했다면 화면에 느낌표가 나타납니다. 느낌표가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
5. 이제 볼륨 증가, 볼륨 작게, 전원, 볼륨 작게 를 눌러 재설정을 수행해야합니다.

다음 단계에 따라 키 조합없이 전화기를 재설정 할 수도 있습니다.

1. 설정 섹션으로 이동하여 정보를 선택하십시오.
2. 휴대 전화 재설정 옵션을 누르고 화면의 지시 사항에 따라 재설정을 완료하십시오.

이미 언급했듯이 하드 리셋은 기기에서 모든 파일을 삭제하고 휴대 전화를 공장 출하 상태로 복원하므로 명심하십시오.

출고시 재설정을 사용하여 Lumia의 일부 문제를 해결할 수 있지만 하드 재설정을 마지막 옵션으로 사용하는 것이 좋습니다.

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해결책 5 – 전화를 다시 시작

일부 사용자에 따르면 전화를 다시 시작하면 핫스팟 관련 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게하려면 전원 끄기 메시지가 표시 될 때까지 전원 버튼을 누르 십시오.

이제 아래로 밀면 휴대 전화가 꺼집니다. 그런 다음 전원 버튼을 누르면 휴대 전화가 다시 켜집니다.

장치를 다시 시작하는 또 다른 방법은 볼륨 작게 와 전원 버튼을 10 ~ 15 초 동안 누르는 것입니다.

휴대 전화가 진동하는 것을 느끼면 버튼에서 손을 떼면 휴대 전화가 자동으로 다시 시작됩니다.

일부 휴대 전화는이 방법을 지원하지 않으므로 휴대 전화의 사용 설명서에서 지원되는지 확인하십시오.

휴대 전화가 다시 시작되면 문제가 완전히 해결되고 무선 핫스팟이 아무런 문제없이 작동하기 시작합니다.

해결 방법 6 – 전화기에서 모든 Wi-Fi 연결을 삭제합니다

일부 사용자에 따르면 저장된 Wi-Fi 네트워크를 제거하기 만하면이 문제를 해결할 수 있습니다.

어떤 이유로 든 저장된 Wi-Fi 네트워크가 무선 핫스팟을 방해하고 Lumia에 문제를 일으킬 수 있으며이 문제를 해결하려면 장치에서 모든 Wi-Fi 연결을 삭제해야합니다.

이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 설정 섹션으로 이동하십시오.
2. Wi-Fi 를 누르고 제거 할 연결을 선택하십시오.
3. 삭제 아이콘을 눌러 연결을 삭제하십시오.
4. 저장된 Wi-Fi 연결을 모두 제거 할 때까지 단계를 반복하십시오.

이것은 편리한 솔루션은 아니지만 사용자에 따라 작동합니다. 이 솔루션은 특히 기기에 기억 된 Wi-Fi 연결이 많은 경우 문제가 될 수 있습니다.

또한이 솔루션을 수행하면 다시 액세스하려고 할 때 모든 Wi-Fi 연결에 암호를 입력해야하므로 불편할 수 있음을 경고해야합니다.

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해결 방법 7 – 임의 하드웨어 주소 기능 끄기

임의의 하드웨어 주소 기능은 특정 네트워크에서 장치에 새로운 MAC 주소를 제공하도록 설계되었습니다. 공용 및 보호되지 않은 네트워크에서 장치를 사용하는 경우 유용 할 수 있습니다.

이 기능을 사용하면 장치를 추적하기가 어려워 져 보호 및 개인 정보 보호 계층이 추가됩니다.

이 기능은 특정 네트워크에 액세스 할 때마다 임의의 MAC 주소를 제공하지만이 기능은 Lumia의 핫스팟 기능에 특정 문제를 일으킬 수도 있습니다.

핫스팟이 Lumia에서 작동하지 않는 경우 임의 하드웨어 주소 기능을 비활성화하려고 할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 모든 앱 섹션으로 이동하여 설정을 선택하십시오.
2. 네트워크 및 무선> Wi-Fi로 이동하십시오.
3. 관리를 선택 하십시오.
4. 임의 하드웨어 주소 사용 옵션을 끄십시오.

이 기능을 끄면 다른 네트워크에 연결할 때마다 MAC 주소가 무작위로 표시되지 않으므로 일부 사용자에게는 개인 정보 보호 문제가 될 수 있지만 문제없이 무선 핫스팟이 다시 작동하기 시작합니다.

해결 방법 8 – 사용 가능한 네트워크에 대한 자동 연결 끄기

솔루션 6 에서 이미 언급했듯이이 문제는 기억 된 Wi-Fi 연결로 인해 발생할 수 있으며이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 전화기에서 해당 연결을 제거하는 것입니다.

연결할 때 각 연결에 대한 암호를 입력해야하므로 이것은 가장 실용적인 해결책이 아닙니다.

사용 가능한 네트워크에 대한 자동 연결 기능을 해제하여 간단히이 문제를 해결할 수 있습니다.

그렇게 한 후에는 사용 가능한 Wi-Fi 네트워크에 자동으로 연결되지 않지만 최소한 네트워크 암호를 입력하거나 저장된 무선 연결을 삭제할 필요는 없습니다.

사용자에 따르면 자동 연결을 비활성화하면 디스플레이가 꺼지더라도 무선 핫스팟이 작동합니다.

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해결 방법 9 – 새 APN을 만들고 기본 APN을 켭니다

사용자에 따르면이 문제는 APN 문제로 인해 발생할 수 있으며 무선 핫스팟 문제를 해결하려면 새 APN을 만들어야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 아래로 스 와이프하여 알림 센터를 열고 모든 설정을 선택합니다.
2. 네트워크 및 무선> 셀룰러 및 SIM> SIM 설정으로 이동 합니다.
3. 인터넷 APN 추가를 선택 하십시오.
4. APN의 이름을 추가하고 저장을 선택 하십시오.
5. 새로 만든 APN을 찾아서 적용 을 눌러 켜십시오.
6. 새 APN이 활성화 된 후 전화를 다시 시작하십시오.
7. 전화가 다시 시작되면 기본 APN을 활성화하고 네트워크 공유를 사용해보십시오. 그래도 문제가 지속되면 휴대폰을 다시 시작하고 무선 핫스팟을 만드십시오.

해결 방법 10 – APN 삭제

Lumia의 무선 핫스팟에 문제가있는 경우 APN을 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다. 사용자는 액세스 포인트 섹션과 셀룰러 섹션에 각각 하나씩 두 개의 APN이 있다고보고했습니다.

셀룰러 섹션에서 APN을 제거하고 장치를 다시 시작한 후 무선 핫스팟 관련 문제가 해결되었으므로 시도해보십시오.

해결 방법 11 –이 네트워크에 대한 FIPS 준수 설정

FIPS는 정부의 암호화 표준이며 중요한 데이터를 보호하기 위해 정부 컴퓨터에서 사용됩니다.

Windows 10에서는 개인용 컴퓨터에서 FIPS 표준을 사용할 수 있지만이 보안 암호화를 설정하면 특정 구성 요소를 차단하여 네트워크 환경에 영향을 줄 수 있습니다.

그러나 FIPS를 활성화하면 Lumia 무선 핫스팟에 연결할 수 있다고보고 한 사용자는 거의 없었으며 다음 단계에 따라 FIPS를 활성화 할 수 있습니다.

1. 컴퓨터에서 네트워크 및 공유 센터를 열고 왼쪽에서 어댑터 설정 변경을 선택 하십시오.
2. 휴대 전화의 무선 연결을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상태를 선택하십시오.
3. 이제 무선 속성 버튼을 클릭하십시오.
4. 보안 탭으로 이동하여 고급 설정 버튼을 클릭하십시오.
5. 이 네트워크에 대해 FIPS (Federal Information Processing Standards) 준수 사용을 선택하십시오.
6. 변경 사항을 저장하고 문제점이 해결되었는지 확인하십시오.

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솔루션 12 – 휴대 전화에서 새 액세스 포인트 만들기

사용자에 따르면 휴대 전화에 새로운 액세스 포인트를 만들어이 문제를 해결했다고합니다. 이를 수행하기 전에 Windows 10 PC 또는 태블릿에서 전화기의 무선 네트워크를 잊거나 삭제해야합니다.

그런 다음 다음 단계에 따라 새 액세스 포인트를 작성하십시오.

1. 설정 섹션으로 이동하여 액세스 포인트로 이동 하십시오.
2. 추가 를 누르고 APN 이름으로 www 를 입력하십시오. 이동 통신사가 제공 한 다른 APN 정보를 입력하십시오.
3. 변경 사항을 저장하고 전화기를 다시 시작하십시오.
4. PC 또는 태블릿에서 Wi-Fi를 켭니다.
5. Lumia에서 인터넷 공유를 켜고 무선 네트워크에 연결해보십시오.

일부 사용자는 프록시 주소로 202.139.83.152 를 사용하고 포트로 8070 을 사용하도록 권장하므로 시도해 볼 수도 있습니다.

해결책 13 – Google의 DNS 사용

사용자에 따르면, 제공 업체의 DNS 대신 Google의 DNS를 사용하여 Lumia 핫스팟 관련 문제를 해결했다고합니다.

ISP에 DNS 관련 문제가있을 수 있으며, 이 경우 Google의 DNS를 대신 사용하십시오.

무선 핫스팟에 연결하는 데 사용하는 장치에서 DNS를 변경해야합니다.

Windows 10에서 DNS를 변경하려면 다음을 수행하십시오.

1. Windows 키 + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 열고 네트워크 연결을 선택하십시오.

   

2. 네트워크 연결 창이 열리면 전화기의 무선 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 속성 을 선택하십시오.

   

3. 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4)를 선택 하고 속성을 클릭하십시오.

   

4. 다음 DNS 서버 주소 사용을 선택하고 기본 DNS 서버 로 8.8.8.8 을, 대체 DNS 서버 로 8.8.4.4 를 입력하십시오. 원하는 경우 각각 Preffered 및 Alternate DNS 로 208.67.222.222 및 208.67.220.220 을 입력하여 OpenDNS를 사용할 수 있습니다.

   

5. 완료 한 후 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

무선 핫스팟에 액세스하는 데 문제가있는 태블릿 및 스마트 폰과 같은 모든 장치에 Google의 DNS를 사용해야합니다.

• 읽어보기: Windows 10에서 DNS 서버를 수정하는 방법이 응답하지 않습니까?

해결 방법 14 – AirDrop 비활성화

Lumia 핫스팟이 PC에서 완벽하게 작동한다고 맥북에서 핫스팟에 액세스 할 수 없다고보고 한 사용자는 거의 없습니다.

이 문제를 해결하려면 Macbook에서 AirDrop을 비활성화해야합니다. 터미널을 열고 기본값 인 com.apple.NetworkBrowser DisableAirDrop -bool YES를 입력하면됩니다.

그런 다음 Macbook을 다시 시작하면 아무런 문제없이 Lumia 핫스팟에 액세스 할 수 있습니다.

해결 방법 15 – 모바일 데이터가 활성화되어 있는지 확인

Lumia를 무선 핫스팟으로 사용하려면 모바일 데이터를 활성화해야합니다. 모바일 데이터가 활성화되어 있는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.

1. 설정으로 이동하십시오.
2. Cellular + SIM을 선택하십시오.
3. 이제 데이터 연결 옵션을 찾아서 켜져 있는지 확인하십시오.

데이터 연결을 활성화 한 후 무선 핫스팟이 작동하는지 확인하십시오.

솔루션 16 – 데이터 프로파일 업데이트

일부 사용자에 따르면 데이터 프로파일을 업데이트하기 만하면 무선 핫스팟 관련 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 설정으로 이동하십시오.
2. 네트워크 프로파일을 선택하십시오.
3. 이제 프로파일 업데이트를 선택하고 업데이트 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.
4. 업데이트가 완료되면 완료를 눌러 완료하십시오.

프로파일이 업데이트 된 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

수정 – Lumia 520 핫스팟이 작동하지 않습니다

1. CHAP 인증 유형 사용
2. SIM 카드를 교체하십시오

해결 방법 1 – CHAP 인증 유형 사용

사용자에 따르면 새 APN을 만들고 CHAP를 인증 유형으로 설정하면 Lumia 520의 핫스팟 문제를 해결할 수 있습니다.

새 APN을 만드는 동안 셀룰러 네트워크 설정을 사용해야합니다. 그런 다음 문제없이 새로운 무선 핫스팟에 액세스 할 수 있어야합니다.

해결 방법 2 – SIM 카드 교체

사용자에 따르면이 문제는 모바일 제공 업체로 인해 발생할 수 있으며 문제를 해결하려면 다른 모바일 제공 업체로부터 SIM 카드를 받아야합니다. 새 SIM 카드를받은 후 휴대폰에서 인터넷 공유를 활성화하십시오.

이제 전화를 끄고 SIM 카드를 제거하십시오. 다른 모바일 제공 업체의 SIM 카드로 교체하십시오. 이렇게하면 인터넷 공유가 아무 문제없이 작동하기 시작합니다.

휴대 전화를 끄고 원래 SIM 카드를 삽입하십시오. 그 후에는 핫스팟 관련 문제를 영구적으로 해결해야합니다.

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수정 – Lumia 920 핫스팟이 작동하지 않습니다

1. 휴대 전화에서 Wi-Fi 끄기
2. APN 설정을 삭제하고 다시 입력하십시오
3. 자동 화면 잠금 끄기
4. SIM 카드를 바꿔보십시오

해결 방법 1 – 휴대폰에서 Wi-Fi 끄기

사용자는 Wi-Fi가 켜져 있으면 Lumia 920의 핫스팟이 작동하지 않는다고보고했습니다. 따라서 휴대 전화를 무선 핫스팟으로 사용하기 전에 Wi-Fi가 비활성화되어 있는지 확인하십시오.

Wi-Fi를 비활성화하려면 다음을 수행하십시오.

1. 알림 센터를 열고 설정을 선택하십시오.
2. Wi-Fi를 선택하십시오.
3. 이제 WiFi 네트워킹을 선택하고 Wi-Fi를 끕니다.

전화기에서 Wi-Fi를 끈 후에는 문제없이 무선 핫스팟으로 사용할 수 있습니다.

일부 사용자는 인터넷 공유를 켜기 전에 휴대 전화를 다시 시작하라는 제안도 있으므로 시도해보십시오.

해결 방법 2 – APN 설정을 삭제하고 다시 입력

일부 사용자에 따르면 APN 설정으로 인해 Lumia 920의 핫스팟 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 APN 설정을 삭제하고 다시 입력해야합니다. 그렇게 한 후에는 문제가 완전히 해결되어야합니다.

일부 사용자는 APN 설정에서 MMS 구성을 제거하는 것이 좋습니다. 따라서 MMS 구성을 변경 한 경우 MMS 구성을 변경 한 경우이를 제거하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

해결 방법 3 – 자동 화면 잠금 끄기

Lumia 920의 무선 핫스팟이 화면이 잠기 자마자 작동하지 않는 것 같습니다.

이 문제를 방지하기 위해 많은 사용자가 자동 ​​화면 잠금을 사용하지 않도록 설정하고 다음 단계에 따라 동일하게 수행 할 수 있습니다.

1. 휴대폰에서 켜기 / 끄기 버튼을 누릅니다.
2. 디스플레이에서 위쪽으로 밉니다.

또한 디스플레이가 꺼진 후 기간을 변경할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 설정> 화면 잠금으로 이동하십시오.
2. 필드 뒤 시간 초과 화면을 찾아 원하는 기간을 선택하십시오.
3. 변경 사항을 저장하다.

사용자에 따르면 화면이 켜져있는 한 무선 핫스팟이 작동해야하므로이 해결 방법을 시도하십시오.

해결 방법 4 – SIM 카드를 변경해보십시오

사용자는 Lumia 920에서 SIM 카드와 함께 핫스팟 기능을 사용할 수 없다고보고했으며, 이 경우 SIM 카드를 교체하려고 할 수 있습니다.

새 SIM 카드를 사용하는 동안 기존 전화 번호를 유지할 수 있는지 이동 통신사에 문의 할 수도 있습니다.

새 SIM 카드로 전환 한 후 사용자는 문제가 해결되었다고보고 했으므로이 솔루션을 사용해보십시오.

많은 사람들이 Lumia 스마트 폰을 무선 핫스팟으로 사용하는 경향이 있습니다. 특히 Wi-Fi에 액세스 할 수없는 경우 핫스팟에 문제가 발생할 수 있습니다.

Lumia 핫스팟이 작동하지 않으면 당사의 솔루션 중 일부를 시도하십시오.

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