Microsoft, '공격적인'Windows 10 업그레이드 추진
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소프트웨어 거대 기업인 크리스 카포 셀라 (Chris Capossela)는 2015 년 7 월에 최신 데스크톱 운영 체제가 출시 될 때 모든 사람들이 Windows 10에 탑재되도록 적극적으로 접근했습니다.
Windows 사용자 인 경우 Microsoft가 Windows 10 업그레이드 캠페인을 처리 한 방식을 가장 잘 경험 한 것입니다. 레거시 Windows 7 및 8 운영 체제 사용자를위한 무료 업그레이드 제안으로 시작되었습니다. 무료 제공이 시작된 후 1 년 동안 수억 명의 Windows 사용자가 Windows 10으로 업그레이드했습니다.
그러나 일반적으로 스위치를 만든 총 사용자 수는 10 억 대의 시스템에 도달하려는 Microsoft의 목표에 미치지 못했습니다. 궁극적으로 이전 버전의 Window 사용자, 특히 Windows 7 사용자는 다른 요인들 중에서도 친숙한 이유로이를 유지하기로 결정했습니다.
절박한 시간에는 절박한 조치가 필요했습니다. 모든 사람이 Windows 10으로 마이그레이션하도록하기 위해 Microsoft는 그 선을 넘어 섰습니다. 무료 업그레이드 마감일 몇 달 전에 Windows 7 및 8 사용자는 Windows 10을 설치하라는 팝업 알림을 받았습니다. 사용자가 오른쪽 상단 모서리에있는 빨간색 X 단추를 클릭하면 시스템이 Windows 10 업그레이드를 취소하는 대신 예약했습니다. 많은 사용자가 자신의 PC가 동의없이 Windows 10으로 업그레이드되었다고 불평했습니다.
부정적인 피드백이 시작되기까지는 시간 문제였습니다. Capossela는 Windows Weekly 팟 캐스트에서 Paul Thurrott와 Mary Jo Foley에게 Microsoft가 너무 멀리 가고 있다고 말했습니다. 사용자들은 Microsoft의 절망적 인 움직임으로 인해 매우 기뻐했습니다. Microsoft는 2 주 후이 문제를 해결했지만 백래쉬는 자연적으로 레드몬드 회사의 명성을 손상 시켰습니다.
Capossela는 팟 캐스트에서 다음과 같이 말했습니다.
그리고 그 2 주간은 우리에게 꽤 고통스럽고 명백히 어둡습니다. 우리는 분명히 많은 것을 배웠습니다.
Capossela는 또한 Microsoft의 공격적인 Windows 10 업그레이드 추진을 인정하면서 소프트웨어 회사가 어떻게 라인을 넘어 섰는 지 후회한다고 말했습니다. Capossela는 여전히 쇠퇴에도 불구하고 Microsoft가 결국 업그레이드 프로모션을 잘 관리 할 수 있다고 믿고 있습니다.
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